為什麼你那麼容易被種草?品牌營銷技能【種草心理學】
即使不是購物狂,相信你也有過被"種草"的經歷。
在社媒上,"種草"這個詞很火。原因在於90後成消費主流,他們喜歡新鮮事物,喜歡在社交平臺上展示、分享自己,喜歡將一樣事物推薦給另一個人,讓另一個人喜歡這樣事物,"種草"漸漸成為網際網路時代消費主義的新象徵。
就在前幾天,梅小花逛著朋友圈,就猝不及防被種草了,看到阿迪達斯的鞋子超喜歡,竟然便宜了超級多,只要400塊。
覺得不可思議的梅小花,隨手訂閱了這個神奇的賬號,翻了翻發現這個叫作"買買能買"的賬號非常特別,不僅向讀者種草品牌產品,還有優惠資訊,重要的是,不時會有10w+的爆文,每一篇文章點贊都在2000+,時不時還看到五六千的點贊資料,評論區也是滿滿當當,粉絲活躍度極高!!
梅小花經常收到這樣的問題,廣告主投放廣告後,轉化效果平平,追蹤原因有很多,例如使用者活躍度不夠高、使用者群體特徵不夠吻合、文章內容質量不高、文章標題不夠吸引人等等。但是買買能買是如何擁有這麼多精準且活躍的使用者群體。
帶著這個好奇,我聯絡到了買買能買的負責人進行交流,總結了以下幾點:
種草+折扣,大牌也是池中物!
90後工作人群,生活和職場雙重壓力,幾千的工資不僅要付房租,每月思考怎麼節省花銷,但是想擁有品質的生活。"買買能買"洞察了目標使用者痛點,從粉絲消費需求出發,篩選優質的品牌商品,同時附上一定折扣優惠,打造出了一個時尚購物羊毛號。
區別於普通時尚美妝號,"買買能買"開闢了一個新賬號型別:將種草與折扣相結合,在種草的同時,附帶優惠資訊。例如阿迪達斯、優衣庫、ZARA、MAC等國際大牌,都出現在"買買能買"的推文中。
粉絲在接觸到了這個新型賬號後,會生成 "推送=剁手"的印象,在閱讀文章時產生"這有優惠,我要買"的意識,種草的大牌折扣產品也可以輕鬆購入。
口碑帶貨,它是怎麼做到的?
"買買能買"作為一個創立不久的新型公眾號,已經出現過多篇10萬+爆文,單篇文章日均點贊2500,最高點贊數為5394次,均留言穩定在600條,最高留言數達到1732條。
蹭蹭上漲的閱讀量並不是偶然,在文章內容可以發現,"買買能買"以"徐買買"個性鮮明的人物形象為粉絲種草互動。在運營過程中,從粉絲的消費需求和核心關注點為出發點,為粉絲提供真實的使用感受以及測評,通過"推薦好產品-粉絲買到好產品-給予好反饋-形成信賴感"的過程,讓大波粉絲產生了"跟著徐買買剁手不會錯"的印象,粉絲的忠誠度和信賴度極高。粉絲的粘性高,購買轉化和閱讀數自然也不會差。
幾次甲方投放也很好證明了"買買能買"的影響力,例如,這篇推廣電動牙刷的文章推送後,當天閱讀量是3萬+,但是該文商品訂單量達到了千+,直接帶來的11萬的銷售額,市場上大多數公眾號的回報率僅能維持在1左右的環境下,這個賬號竟然可以做到將近4倍的轉化率。
除了頭條的實際轉化率驚人,釋出在二條位置的MAC口紅專題,當日閱讀量2萬+,文內商品總訂單量是800+,總成交額8萬+,真實的帶貨。
憑藉著自身強大的消費影響力,"買買能買"短時間內積累粉絲百萬,90.61.%為具有高消費能力的一二線城市女性白領,不論是粉絲數還是閱讀量都為羊毛號領域第一。
為何"買買能買"可以如此具有消費影響力呢?梅小花從以下幾點分析:
1.標題
梅小花研究了最近的"買買能買"的公眾號推文,發現了每一篇標題都很巧妙,用大牌+實際數字折扣,來吸引使用者目光。
2.內容
據"買買能買"公眾號負責人透露,因賬號定位為種草+折扣,所以他們會深挖選題,在文章中給粉絲種草時下最流行的美妝或者潮牌乾貨,提升讀者的生活品質,還會通過各種實測產品給出最真實的評價,粉絲不僅加深了對該品牌的印象,還能做到真正的購買帶貨。
高轉化率,品牌營銷新思路
雙十一剁手節,阿里京東蘇寧等電商,為了搶佔使用者、爭奪潛在使用者, TVC、H5、小遊戲層出不窮,結局自然也是幾家獨大,瓜分流量。
雙十一期間,see小電鋪看準了"買買能買"這個時尚購物羊毛號的高轉化率,與"買買能買"進行電商合作,上線1小時銷售額破20w,2日創造了200萬的GMV,其中單篇文章就帶來了50W的商城銷售額,最終拿下see小電鋪雙十一自媒體銷售總榜第二名的好成績。
在公眾號刷資料為常態的情況下,乙方如何去辨別資料真實度,如何尋找投放效果好的賬號進行有效投放?"買買能買"這個"種草+折扣"的新型公眾賬號的出現,在分享乾貨中引導粉絲下單完成購買,高曝光率和高轉化率,給品牌投放帶來了新的方向。
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