2分鐘成交額破百億 天貓助力消費升級電商化
2018年天貓雙11終於落幕，令人驚歎的是，本次雙11僅僅在開始2分鐘後成交額就已經突破百億，並最終以2135億元收官，這一成績創造了十年來雙11的歷史新高。而在傲人成績的背後也足以看出，不僅僅是天貓雙11和電商行業規模的擴張，更成為中國商業變革和消費升級的最好見證。
天貓商城雙11全天總成交額2135億元（圖片來自於微博@天貓）
21秒，破10億。
2分鐘05秒，破100億。
26分鐘03秒 ，破500億。
1小時47分26秒，破1000億。
24小時，最終定格在2135億。
天貓雙11的十週年，也是中國消費升級的十週年
在今年11月1日商務部中商智庫中國消費大資料研究中心聯合國務院發展研究中心專家組共同編制的《中國城市消費升級報告2018——“雙11”十年大資料透視》顯示，天貓雙11十年成長史，是中國商業發展近十年的趨勢變化史，更是技術進步引領下全球商業變革和時代消費升級的里程碑。
2009－2017年我國居民消費支出和社會消費品零售總額 （資料來源：wind）
據國家統計局資料顯示，2009－2017年，我國社會消費品零售總額由12.5萬億元提高到36.6萬億元，消費對經濟增長的基礎性作用持續增強。2018年上半年，從需求結構看，最終消費支出對經濟增長的貢獻率為78.5%。
報告以天貓平臺數據為例，重點分析了消費升級七大具體表現：消費總量及支出結構發生積極變化；消費品牌種類更加豐富多樣；伴隨消費觀念升級消費品質逐步改善；消費群體的年輕化趨勢更加明顯；消費成交仍集中在大城市但有轉向中小城市趨勢；消費市場逐步由國內向海外拓展；消費體驗方式更加便捷多樣。
中國國民可支配收入情況（圖片來自於艾瑞網www.iresearch.cn）
隨著改革開放的推進和社會主義市場經濟的發展，中國國民的可支配收入也持續增長，這也直接促使了國民對高層次消費的追求。根據艾瑞網提供的資料顯示，新晉的中間階層正在向金字塔塔尖和腰部以上流動，成為主力消費人群。
生物識別帶動消費 起到了長足影響
值得注意的是，在今年2135億銷售額的背後，生物識別支付佔據了六成之多。根據支付寶官方提供的資料顯示，今年使用指紋、刷臉完成支付的使用者高達60.3%，這也是全面宣告支付將迎來“生物識別”時代。
雙11期間生物識別支付佔60.3%
從最初的銀行卡、網銀支付、再到移動支付，可以說中國的網路支付用十年時間完成了一場支付技術上的“大躍進”。有資料顯示，2018中國4G使用者達到了11.3億，中國網民數量的持續上升和手機網民佔整體網民比例的上漲，為中國移動網際網路的發展壯大提供了優渥的土壤。
依託於阿里自主研發的雲端計算系統，以及OceanBase資料庫，阿里巴巴旗下的支付體系無論是在技術還是體驗上都將更進一步。而此前螞蟻金服CTO程立還介紹，自今年起，支付保障系統可以自動進行計算和調優，智慧躲避風險、保障安全。
有資料統計，傳統的密碼支付平均需要3秒鐘的時間，而指紋和人臉識別也僅僅需要1秒鐘左右，這可以極大的縮短使用者的支付時間，並有效的提升購物體驗。而生物識別技術的突飛猛進，不僅為雙11購物提供了極大的便利，還帶來了更加安全的支付環境。
目前，無現金支付已經成為了一種趨勢，而伴隨著5G通訊技術的落地，未來中國社會的發展經濟還將會迎來迸發的2.0時代，預計未來生物識別技術將伴隨著無現金時代，徹底代替紙幣現金。
重構“人、貨、場”實現新零售
2015年國務院辦公廳釋出了《關於推進線上線下互動的72號檔案》，並依託於此，馬雲在2016年舉行的雲棲大會上提出只有將線上、線下和物流結合在一起才能產生真正的新零售。
在今年的雙11期間，阿里巴巴聯合淘票票、高德地圖、閒魚等線上品牌以及居然之家、大潤發等線下品牌推出雙11合夥人計劃，通過組合拳的形式，佈局線上和線下，實現多平臺的協同作戰。
整合線下門店的新零售模式（圖片來自於www.leiphone.com）
線上線下一體化是天貓新零售戰略的核心。以內容化和智慧化為手段，天貓從零售平臺發展為生活社群，從以賣產品給消費者為目標到服務消費者為目標，從幫助品牌找到消費者升級為幫助品牌做消費者全生命週期運營，而這兩大目標的轉變，是線上線下同時發生的。
以手機品牌為例，前幾年以小米為代表的線上銷售渠道的火爆讓各大手機品牌開始追逐線上，但近兩年OPPO、vivo強大的線下滲透能力帶來的銷量的快速增長，讓各大廠商又注意到，線下渠道同樣強悍。
天貓將線上線下融合的新零售戰略很好的解決了手機廠商的這一難題。這也是為什麼越來越多的手機廠商開始選擇天貓來進行產品首發的原因。
十週代只是開始 一個新時代的開始
2009年11月11日剛剛誕生雙11的時候，被更多的人認為這僅僅是個噱頭而已，但經過是年的發展，雙11已經成為了天貓的代名詞。它就像一個符號，是那麼的根深蒂固，根深蒂固到我們竟然忘記了11月11日原本只是個“光棍節”。
在這十年裡，濃縮了中國經濟發展的一個時代變遷，我們見證了智慧手機從變成了人工智慧手機，見證了網際網路走進了千家萬戶。對於阿里來說，雙11的戰績或許也只是一年中的大練兵，但卻對中國網際網路經濟發展卻起到了推波助瀾的作用。
記錄是用來打破的，今年取得了2135億，明年或許就要突破三千億，雙11的神話還將繼續，而十週年也只是個開始，雙11我們明年見。