中小企業OA辦公管理軟件選型的常見問題歸納分析
阿新 • • 發佈：2017-08-02
OA辦公系統 OA辦公管理軟件 承元OA
進行OA選型之前須做好整體的咨詢和規劃，適當關註企業後續增長和變化的業務需求，OA辦公管理軟件的功能、安全性、性能、穩定性、可擴展性，是否安裝使用簡單、方便維護，廠商服務水平、OA的技術與設計等是需要關註的內容。整體上我們可以遵循以下的原則：
1、功能是OA選型的核心之一，軟件功能強大、使用簡單、維護方便則易於推廣使用。OA中核心的模塊，如：權限系統、表單定制、工作流定義等是一個好的OA產品必備的基礎功能。
2、如果OA使用人數比較多、數據量大，性能是需要重點考慮的方面。
3、如果企業使用的頻率比較高，特別是在OA辦公管理軟件中集成了業務系統，日常辦公離不開OA辦公管理軟件，則OA的穩定性顯得更加重要。
4、如果企業發展處於成長期、後續的業務需求經常發生變化，則OA辦公管理軟件需擁有較強的可擴展性和二次開發能力，確保OA辦公管理軟件的生命力和軟件的適應性。
5、OA辦公管理軟件的推廣使用離不開OA廠商的支持與服務，特別是包含了二次開發的OA項目。
6、安全性是由綜合的因素決定，包括OA辦公管理軟件自身、硬件服務器、網絡安全，重要數據是否采用加密處理等。
7、適當的關註OA技術，技術+業務是OA的核心和靈魂，先進的技術和設計是OA辦公管理軟件系統的生命力之所在。先進的技術不一定能夠構建好的OA辦公管理軟件，但落後的技術構建出來的一定是差的OA辦公管理軟件。一些表面上功能看起來差不多的OA辦公管理軟件，實際上差異是非常大的。
8、多方面對比軟件的價格，影響OA辦公系統價格的因素是多方面的，價格不是越高越好，選擇合理性價比和適合自身需求的產品是關鍵，避免走進價格的誤區。
1、需求過於簡單
不少中小企業用戶對OA辦公管理軟件了解不深，提需求的時候往往過於簡單，實際應用後發現OA辦公管理軟件作用不明顯。
需求過於簡單的導致兩種結果，一是上的OA辦公管理軟件不能很好的解決實際問題，應用的效果不是很好；二是在後續實施過程中不斷的增加和調整，給OA的實施帶來困難。
2、需求過於泛化
有些項目負責人在需求確立階段，給公司全體員工下達要求，要求每個人都把需求提出來，最後匯總，並要求軟件提供商逐一實現。
事實上，在這樣泛化的需求下，項目負責人和軟件供應商都將陷入無止境的開發-溝通-修改的困境中，因為迄今為止，沒有任何一個管理軟件能解決企業的所有問題，OA辦公管理軟件也不例外。
收集需求需站在公司和公司業務的角度進行分析，重點解決企業核心需要解決的問題。
3、需求缺乏個性化
不同行業的不同類型企業，不同區域的不同企業，同一企業處於不同發展階段，不同管理者的管理思想不同，需求的個性化是客觀存在的，有的只是暫時沒有發現，需要OA選型的負責人結合企業自身的情況進行深入分析，結合自身管理特點的才能更好的發揮OA的效能。
4、需求完全依賴軟件提供商
一種情況是缺乏相關經驗，有些項目負責人幹脆將需求交給軟件提供商，另一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售，如：某些軟件廠商過分誇大定制開發的風險，以此來遏制企業正常的個性化需求。企業對OA信息化需要有一定的認識深度，最好能夠有專人負責。
承元軟件建議OA選型立足於自身需求，一套OA產品不能簡單解決所有的問題。
三、OA廠商非常多，不知道選擇哪家？
目前市場上除了專業的OA廠商，還有ERP廠商，系統集成商，軟件開發公司，甚至連做網站的都說自己能做OA，這些OA產品表面上看起來好像差不多，讓企業在對廠商進行選擇時無所適從。
1、選擇OA廠商時需考察廠商產品的技術、功能、成功案例和用戶滿意度，技術團隊的經驗、服務水平等。
2、對比產品、服務與價格。
3、如果個性化需求比較多，需要進行二次開發，則需選擇二次開發和擴展能力比較強的OA產品的廠商，代理商在這方面相對來說比較差。
4、關註廠商的服務模式和效果，如：廠商的軟件是否支持遠程服務，這樣服務的質量和效率都比較高。
5、優先選擇產品技術先進、穩定成熟的廠商，如果二次開發的個性化需求強勁則最好選擇自主研發的廠商。
6、在選型前可以針對自己的需求，反復試用和體驗，關註功能和自身的吻合程度，易用性和可維護性等。
四、不同OA廠商之間的價格差異大，不知道如何取舍
不同廠商OA產品，價格從幾千元到幾十萬，表面上看功能都差不多，為什麽在價格上會有這麽大的差距呢？實際上目前國內OA廠商完全沒有做到一家或幾家獨大的情況，所謂的知名品牌OA不見得就一定是技術先進，外表華麗但實施的成功率非常低。一方面是OA沒有像其他管理軟件那樣形成標準，另外一方面主要是對OA的理解差異非常之大。
高價OA的原因主要有：
1、采用IBM的Lotus/Domino平臺、微軟的Exchange平臺，價位比較高，所需的硬件要求也比較高，造成項目整體價位偏高。
2、一些OA提供商總希望通過更多的模塊展現自己的能力，大量不實用的模塊堆積無形中增加了OA辦公管理軟件軟件的開發成本。
3、部分OA廠商為提升企業形象，媒體廣告、線下營銷活動等巨大支出也轉嫁到OA產品本身，這也是OA產品高價的主要原因之一。
4、完全定制開發的項目型OA開發實施的周期長，人工成本比較高，價格一般比較高。
5、落後的技術導致服務成本的高企（這點在其他軟件服務中也普遍存在，重視營銷忽視產品的技術和升級）。
低價位OA的原因主要有：
1、asp和php語言開發的OA產品一般源代碼是公開的，這也是這種OA產品在市面上存在大量盜版的原因，因而價格也比較便宜。
2、不能很好的提供和保障後續的維護和服務，二次開發和擴展能力弱，系統穩定性差，很多功能不夠深入。
承元軟件在OA辦公管理軟件行業十多年，為中小企業提供OA辦公管理軟件定制開發服務，讓中小企業真正做到信息化，協同辦公。
企業信息化選擇OA辦公管理軟件實現高效辦公是必然趨勢，它可以大大提高企業的效率，節省成本，輔助提升企業的管理水平。但是如何進行選擇，選擇哪個品牌的產品和廠商的服務也成了一個難題。下面我們就相關問題進行分析：
進行OA選型之前須做好整體的咨詢和規劃，適當關註企業後續增長和變化的業務需求，OA辦公管理軟件的功能、安全性、性能、穩定性、可擴展性，是否安裝使用簡單、方便維護，廠商服務水平、OA的技術與設計等是需要關註的內容。整體上我們可以遵循以下的原則：
1、功能是OA選型的核心之一，軟件功能強大、使用簡單、維護方便則易於推廣使用。OA中核心的模塊，如：權限系統、表單定制、工作流定義等是一個好的OA產品必備的基礎功能。
2、如果OA使用人數比較多、數據量大，性能是需要重點考慮的方面。
3、如果企業使用的頻率比較高，特別是在OA辦公管理軟件中集成了業務系統，日常辦公離不開OA辦公管理軟件，則OA的穩定性顯得更加重要。
4、如果企業發展處於成長期、後續的業務需求經常發生變化，則OA辦公管理軟件需擁有較強的可擴展性和二次開發能力，確保OA辦公管理軟件的生命力和軟件的適應性。
5、OA辦公管理軟件的推廣使用離不開OA廠商的支持與服務，特別是包含了二次開發的OA項目。
6、安全性是由綜合的因素決定，包括OA辦公管理軟件自身、硬件服務器、網絡安全，重要數據是否采用加密處理等。
7、適當的關註OA技術，技術+業務是OA的核心和靈魂，先進的技術和設計是OA辦公管理軟件系統的生命力之所在。先進的技術不一定能夠構建好的OA辦公管理軟件，但落後的技術構建出來的一定是差的OA辦公管理軟件。一些表面上功能看起來差不多的OA辦公管理軟件，實際上差異是非常大的。
8、多方面對比軟件的價格，影響OA辦公系統價格的因素是多方面的，價格不是越高越好，選擇合理性價比和適合自身需求的產品是關鍵，避免走進價格的誤區。
二、如何把握OA辦公管理軟件需求？
OA選型需求是重中之重，所有的選型應該圍繞企業滋生的需求進行，在進行需求規劃的時候容易出現以下問題：
1、需求過於簡單
不少中小企業用戶對OA辦公管理軟件了解不深，提需求的時候往往過於簡單，實際應用後發現OA辦公管理軟件作用不明顯。
需求過於簡單的導致兩種結果，一是上的OA辦公管理軟件不能很好的解決實際問題，應用的效果不是很好；二是在後續實施過程中不斷的增加和調整，給OA的實施帶來困難。
2、需求過於泛化
有些項目負責人在需求確立階段，給公司全體員工下達要求，要求每個人都把需求提出來，最後匯總，並要求軟件提供商逐一實現。
事實上，在這樣泛化的需求下，項目負責人和軟件供應商都將陷入無止境的開發-溝通-修改的困境中，因為迄今為止，沒有任何一個管理軟件能解決企業的所有問題，OA辦公管理軟件也不例外。
收集需求需站在公司和公司業務的角度進行分析，重點解決企業核心需要解決的問題。
3、需求缺乏個性化
不同行業的不同類型企業，不同區域的不同企業，同一企業處於不同發展階段，不同管理者的管理思想不同，需求的個性化是客觀存在的，有的只是暫時沒有發現，需要OA選型的負責人結合企業自身的情況進行深入分析，結合自身管理特點的才能更好的發揮OA的效能。
4、需求完全依賴軟件提供商
一種情況是缺乏相關經驗，有些項目負責人幹脆將需求交給軟件提供商，另一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售，如：某些軟件廠商過分誇大定制開發的風險，以此來遏制企業正常的個性化需求。企業對OA信息化需要有一定的認識深度，最好能夠有專人負責。
承元軟件建議OA選型立足於自身需求，一套OA產品不能簡單解決所有的問題。
三、OA廠商非常多，不知道選擇哪家？
目前市場上除了專業的OA廠商，還有ERP廠商，系統集成商，軟件開發公司，甚至連做網站的都說自己能做OA，這些OA產品表面上看起來好像差不多，讓企業在對廠商進行選擇時無所適從。
1、選擇OA廠商時需考察廠商產品的技術、功能、成功案例和用戶滿意度，技術團隊的經驗、服務水平等。
2、對比產品、服務與價格。
3、如果個性化需求比較多，需要進行二次開發，則需選擇二次開發和擴展能力比較強的OA產品的廠商，代理商在這方面相對來說比較差。
4、關註廠商的服務模式和效果，如：廠商的軟件是否支持遠程服務，這樣服務的質量和效率都比較高。
5、優先選擇產品技術先進、穩定成熟的廠商，如果二次開發的個性化需求強勁則最好選擇自主研發的廠商。
6、在選型前可以針對自己的需求，反復試用和體驗，關註功能和自身的吻合程度，易用性和可維護性等。
四、不同OA廠商之間的價格差異大，不知道如何取舍
不同廠商OA產品，價格從幾千元到幾十萬，表面上看功能都差不多，為什麽在價格上會有這麽大的差距呢？實際上目前國內OA廠商完全沒有做到一家或幾家獨大的情況，所謂的知名品牌OA不見得就一定是技術先進，外表華麗但實施的成功率非常低。一方面是OA沒有像其他管理軟件那樣形成標準，另外一方面主要是對OA的理解差異非常之大。
高價OA的原因主要有：
1、采用IBM的Lotus/Domino平臺、微軟的Exchange平臺，價位比較高，所需的硬件要求也比較高，造成項目整體價位偏高。
2、一些OA提供商總希望通過更多的模塊展現自己的能力，大量不實用的模塊堆積無形中增加了OA辦公管理軟件軟件的開發成本。
3、部分OA廠商為提升企業形象，媒體廣告、線下營銷活動等巨大支出也轉嫁到OA產品本身，這也是OA產品高價的主要原因之一。
4、完全定制開發的項目型OA開發實施的周期長，人工成本比較高，價格一般比較高。
5、落後的技術導致服務成本的高企（這點在其他軟件服務中也普遍存在，重視營銷忽視產品的技術和升級）。
低價位OA的原因主要有：
1、asp和php語言開發的OA產品一般源代碼是公開的，這也是這種OA產品在市面上存在大量盜版的原因，因而價格也比較便宜。
2、不能很好的提供和保障後續的維護和服務，二次開發和擴展能力弱，系統穩定性差，很多功能不夠深入。
承元軟件在OA辦公管理軟件行業十多年，為中小企業提供OA辦公管理軟件定制開發服務，讓中小企業真正做到信息化，協同辦公。
中小企業OA辦公管理軟件選型的常見問題歸納分析