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軟件測試過程中有哪些風險?

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那麽到底都有哪些風險要註意呢?如何解決呢?另外這些風險如何在計劃中寫明呢,不會寫“張三可能要離職”,“開發提交代碼可能會延期”吧?

設計方面: 風險:(1)沒有詳細設計說明書;

解決方案:測試人員要在開發階段對相關設計及需求文檔進行分析,對大體模塊功能進行分類,分析業務邏輯,在不清楚的地方及時與開發人員溝通。

風險:(2)沒有統一的界面設計規範。

解決方案:與項目負責人確認測試標準。

開發方面: 風險:(1)所有模塊開發沒有統一設計,開發人員有自己的設計方式;

解決方案:與項目負責人確認標準方式,與標準方式不一致的地方全部以BUG形式提交。

風險:(2)需求變更開發。

解決方案:建議將需求變更形成文檔,對沒有文檔的需求變更,在測試過程中發現及時與開發負責人確認,並存檔相關變更文檔。

測試本身: 風險:(1)人力資源;

解決方案:保證穩定的人員安排。

風險:(2)硬件資源;

解決方案:事先分析測試所需硬件資源,及時申請,保證測試工作順利進行。

風險:(3)版本控制;

解決方案:嚴格控制版本,BUG以版本為單位進行提交。在測試過程中及BUG確認階段禁止任何代碼更新。

風險:(4)測試時間不足。

解決方案:動員測試人員完成測試任務,必要時,應給予相應物質獎勵。 測試風險是不可避免的、總是存在的,所以對測試風險的管理非常重要,必須盡力降低測試中所存在的風險,最大程度地保證質量和滿足客戶的需求。

在測試工作中,主要的風險有:

一、質量需求或產品的特性理解不準確,造成測試範圍分析的誤差,結果某些地方始終測試不到或驗證的標準不對;

二、測試用例沒有得到百分之百的執行,如有些測試用例被有意或無意的遺漏;

三、需求的臨時/突然變化,導致設計的修改和代碼的重寫,測試時間不夠;

四、質量標準不都是很清晰的,如適用性的測試,仁者見仁、智者見智;

五、測試用例設計不到位,忽視了一些邊界條件、深層次的邏輯、用戶場景等;

六、測試環境,一般不可能和實際運行環境完全一致,造成測試結果的誤差;

七、有些缺陷出現頻率不是百分之百,不容易被發現;如果代碼質量差,軟件缺陷很多,被漏檢的缺陷可能性就大;

八、回歸測試一般不運行全部測試用例,是有選擇性的執行,必然帶來風險。

前面三種風險是可以避免的,而四至七的四種風險是不能避免的,可以降到最低。最後一種回歸測試風險是可以避免,但出於時間或成本的考慮,一般也是存在的。

針對上述軟件測試的風險,有一些有效的測試風險控制方法,如: 測試環境不對可以通過事先列出要檢查的所有條目,在測試環境設置好後,由其他人員按已列出條目逐條檢查; 有些測試風險可能帶來的後果非常嚴重,能否將它轉化為其他一些不會引起嚴重後果的低風險。如產品發布前夕,在某個不是很重要的新功能上發現一個嚴重的缺陷,如果修正這個缺陷,很有可能引起某個原有功能上的缺陷。這時處理這個缺陷所帶來的風險就很大,對策是去掉(Diasble)那個新功能,轉移這種風險; 有些風險不可避免,就設法降低風險,如“程序中未發現的缺陷”這種風險總是存在,我們就要通過提高測試用例的覆蓋率(如達到99.9%)來降低這種風險; 為了避免、轉移或降低風險,事先要做好風險管理計劃和控制風險的策略,並對風險的處理還要制定一些應急的、有效的處理方案,如: 在做資源、時間、成本等估算時,要留有余地,不要用到100%; 在項目開始前,把一些環節或邊界上的可能會有變化、難以控制的因素列入風險管理計劃中; 對每個關鍵性技術人員培養後備人員,作好人員流動的準備,采取一些措施確保人員一旦離開公司, 項目不會受到嚴重影響,仍能可以繼續下去; 制定文檔標準,並建立一種機制,保證文檔及時產生; 對所有工作多進行互相審查,及時發現問題,包括對不同的測試人員在不同的測試模塊上相互調換; 對所有過程進行日常跟蹤,及時發現風險出現的征兆,避免風險。 要想真正回避風險,就必須徹底改變測試項目的管理方式;針對測試的各種風險,建立一種“防患於未然”或“以預防為主”的管理意識。與傳統的軟件測試相比,全過程測試管理方式不僅可以有效降低產品的質量風險,而且還可以提前對軟件產品缺陷進行規避、縮短對缺陷的反饋周期和整個項目的測試周期。

軟件測試過程中有哪些風險?