湖南衛視剛剛結束的一檔著名美食節目，中餐廳。而這檔節目去年第一期的頭號投資方還是：舒膚佳

如今卻變成了拼多多，不僅如此，這期節目請來的店長還是我們最為熟悉的五阿哥：蘇有朋和小燕子:趙薇。

也是不知道拼多多花了多少錢，竟然在節目裡會出現兩分鐘蘇有朋以及主要節目成員為拼多多拍攝的廣告視訊

拼多多，顧名思義，我們開啟拼多多的官網就可以看到：新電商開拓者

圖上就是拼多多的發展史，從公眾號上線，到關聯自己的拼多多小程式，拼多多是第一發現了社交傳播＋拼團購物的新方法使用者。三年時間成功上市，現在的拼多多所屬集團現有員工2000餘人，80%畢業於清華、北大、復旦、交大、浙大等知名985、211高校和若干海外名校等。我們的團隊有留學博士、世界計算機競賽冠軍和來自寶潔、世界大型商超品牌等500強企業的經驗之士，以及來自谷歌、微軟、雅虎、百度、阿里巴巴、騰訊的技術大牛和產品大神。

突然走紅的拼多多，在近幾年，也出現了各式各樣的團購網站模仿者不斷湧現，其中也不乏巨頭的身影。為什麼社群團購突然大火呢？往後會如何發展呢？這些都是值得我們思考的問題。

十幾天前，一則訊息引爆了商圈：50天獲20億融資，社群拼團即將引爆第二次“千團大戰”！

2010年，全國各地一下湧現出4000多家團購網站，史稱千團大戰。但不同於以往，這一次收到資本青睞的團購專案加上了“社群”兩個字，鄰鄰壹、呆蘿蔔、你我您、十薈團、食享會……

一大堆新鮮的社群團購公司在一個月內紛紛冒出，並宣佈獲得億級融資。

這其中，不乏巨頭的影子，比如騰訊投資的每日優鮮，不久就在石家莊宣佈上線社群團購。

竟然，還有美團系的松鼠拼拼，阿里系的盒社群……

不同的融資，相同的是，他們似乎都是從生鮮這個領域切入。

那麼，社群團購是什麼？它誕生的背景是怎樣的？

一夜之間，為什麼社群團購和生鮮會變成資本的寵兒，它的價值點在哪裡？為什麼說小程式是社群團購的最佳拍檔呢？

社群團購是什麼

有一天，你也許很容易被身邊的鄰居朋友拉進微信群買水果。

社群團購，實際場景就是：基於線下真實的小區，通過微信群進行開團預售，把同一個小區人群需求統一湊團集起，通過微信支付後，再統一發貨然後到社群門口統一自提的一種購物方式。

當然，團購的不僅僅是生鮮水果，還有食品，日用品，甚至居家用品等。

從本質上來說：社群團購是一種基於真實LBS小區，由C端驅動B端（即由消費者端驅動供應端）的電商渠道。

創新有兩種：一種是技術創新，一種是模式創新。

而從創新上來說，社群團購是一種電商渠道和模式的微創新。

社群團購是技術創新嗎？顯然不是。

目前，社群團購參與的門檻其實不高，不需要特別高深的技術，主力人群就是社群裡的寶媽和團長，還有給團長統一供貨和配送支援的社群團購公司。

所以，嚴格來說，社群團購實際是一種模式的微創新。

社群團購能持續多久，其背後的價值支撐在哪

目前的團購平臺和形式，一般分成兩種：

一種是商家直接給出促銷價格，然後消費者在團購頁面直接購買完成消費，以美團和聚划算為代表。

優點是消費者購買和參與門檻很低，直接購買甚至不需要預約。商家很容易在短期內通過團購低價回籠資金。

缺點也很明顯。比如：商家原本是希望低價吸引人氣到店，現在是顧客已經到店了再直接享受低價而非正常價。

等於是，商家並沒有因為低價從而吸引大量顧客到店，反而經常是憑空讓利給了已經到店的顧客，並且還要給到團購網站不低的扣點。

另外一種團購形式是：商家也給出促銷團購價，但消費者需要拼團的動作。

不同於直接給一口價的傳統團購模式，而是通過拼團的形式，需要把購買連結分享給好友進行拼團，拼團人數成功再發貨從而正式完成購買。

這種團購形式以剛上市的拼多多為代表。

本質上來講，拼團團購形式，是偏預售模式，它對消費者的參與門檻比直接團購形式更高，但趣味性也更強一點。

商家可以通過拼團，把散落在全國各地城市的消費者收集起來，再進行統一發貨。

消費者可以發動好友，也可以和陌生人進行拼團，快速帶起平臺和商家流量，購買人群集多了則可以以量大降低商品價格。這個模式有一定的創新和社互動動性。

但缺點也很明顯，除了拼團低價造成的收到的產品一般比較廉價，同時顧客在線上是看不到商家，信任成本增加。

而且，先拼再發貨，無形中增加購買時間和門檻，消費者散落在全國各地，並沒有降低物流成本和等待時間。

隨著拼團後期發展，消費者反而會覺得還不如直接團購下單方便。

目前社群團購的團購方式

一般是，團購公司直接在微信小程式上，給出一個較低的價格和商品連結，然後由團長扔到微信群進行團購價直接在規定時間內：預售並自提，不需拼團動作，互動和諮詢是在微信群。

從獲客成本上來說，社群團購通過團長建立的社群微信群和鄰里關係直接進行獲客和互動，比傳統團購網站有一定的獲客成本優勢。但比拼團網站又操作更簡單。
而購買方式上，不需要拼團，通過微信群裡的團購頁面直接購買，相對簡單方便。
物流成本上，通過微信群預售方式可以先收集起小區使用者的需求，湊成一個大的訂單後，再統一朝一個小區地址發貨，物流成本上會更優。
看起來，社群團購相比傳統團購和拼團團購，理想模型上，更具有獲客成本和物流的優勢。

社和傳統電商平臺相比，區別和優勢是什麼

1. 首先在獲客成本上：
   傳統電商一般是通過搜尋和購買流量廣告來獲客，而隨著近幾年線上流量排名和流量成本的水漲船高，大批商家開始出逃，乃至出現了拼多多這種通過利用微信分享裂變，快速獲客和崛起的新電商平臺。

然而，當下事物的發展越來越快，也許受到拼多多快速崛起的啟發，有了社群團購開啟了融資模式。獲客上，社群團購利用散佈在各個城市和小區的寶媽先建立起微信群，然後直接在微信群裡完成諮詢、互動、討論，最終通過小程式連結下單。

看起來，社群團購的獲客成本是比較低的，主要由幾乎0成本的寶媽帶動。

2. 在貨品價格上：
   傳統電商一般是通過搜尋商品，然後進行貨架式的比價，再決定購買，這很容易造成大量商家沉在底部默默無聞，甚至相互比價。而隨著流量成本的水漲船高，消費者最終買到東西的價格相對實體店並不低，甚至更高。

而拼多多主要通過低價拼團，價格上看起來有優惠，但隨之而來的是平臺上商品質量和品牌知名度較低。而社群團購，通過集中預售再由產地或者本地倉統一發貨再自提的方式，價格和質量確實可以做到擁有平衡和高性價比。

3. 在購買方式上：
   傳統電商主要就是主動去搜索，面對名目繁多的商品，消費者可以有很多選擇，但同時也缺乏了參考和建議。而拼多多主要是拼團，很多時候想要享受低價，需要轉發給朋友，門檻其實比較高。

而美團主要是直接給出低價，而社群團購，直接在微信群裡進行諮詢和購買，相對來說，互動性和及時反饋比較強，購買方式上比較簡單。

社群團購的最佳拍檔——小程式

1. 本質之一是社群商業
   社群商業是典型的存量競爭商業而非流量商業。

存量商業只服務於固定的人群，比如說開在一個小區裡的飯店，他的服務物件就是小區居民，跑到3公里外引流完全無效。

做出物美價廉的食物、吸引回頭客，是這個飯店唯一的生存策略。

流量商業的線下典型代表是火車站商業，只要火車站同意把房子租給商家，客戶就不愁了，剩下的主要事情是壓低成本。

流量商業的線上典型是淘寶天貓的商戶，他們不花錢買流量是不行的。開在工廠裡的食堂，雖然也是存量商業，但是它有壟斷的地位，所以也不會在意老使用者體驗，我們稱之為存量壟斷。

所以社群社群的選品，不用看包裝、不用在文案和策劃上花時間，就是看品質和復購率。

我們抓住兩個關鍵點來看：

社群團購服務場景限制在了一定範圍內的小區居民，也就是基於LBS建立的，那麼，很明顯附近的小程式功能恰如其分地貼合了這一本質特徵；
社群團購的選品重在優品，小程式完全能適用於這個垂直場景，此外，社群團購還需要一定的資料反饋，對於社群居民，不需要下載的小程式不僅可以實現“優選模式”，還有即時的資料統計。
2. 本質之二是微信群商業
微信群是社群團購的基本交易場景。

在電商平臺，買家在付完錢後就從甲方變成了乙方，而在微信群裡，買家付款前後都是甲方，所以使用者可以放心的微信群裡買東西，也不需要第三方平臺支付保證。

相比其他電商渠道，它通常用到的3個標配工具是：微信群、小程式、微信支付。本質上，當下社群團購是寄居於微信生態下的一種電商渠道。

其實，團長既是小區裡的銷售者，也是消費者，是基於真實地理位置上近的社群進行，所以社群團購是基於信任和情感建立的購物場景，是有溫度的。貨壞了，很容易損傷鄰里關係。

實際上，社群團購比貨更重要的可能不是貨，是貨背後的感情和微信群。

當微信群成為新的交易場，由寶媽（團長）連線小區居民、在群內完成銷售，由平臺提供貨源、物流配送、售後服務等能力。

這和微信生態下的S2b2C模式十分類似，甚至還能看到微商的影子，只不過社群團購不是純線上的裂變，而是和“社群”牢牢繫結。

線上以寶媽為分銷節點完成銷售，線下以社群為物理節點完成交付。

而小程式自誕生以來就擔負的是在微信生態下，完善線上場景、補充線下場景，現下的社交電商小程式又如此火爆，說小程式是為“社群團購”量身訂製的也不為過。小程式製作我建議找KUK酷可科技會更專業（V：cook20180508），按照客戶自己的需求想法定製，具有自己獨有的特色的小程式，會更利於商家吸引自己的消費者

其實，小程式給了入局社群團購的商家更多的是邁出第一步的勇氣……