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變了天的“亞馬遜”,你還能堅持多久?

隨著亞馬遜Q4旺季的到來,

看似是一場跨境電商的狂歡,

亞馬遜賣家的饕餮盛宴。

其實就是一場你和亞馬遜之間的豪賭,

壓上的往往是你的身家性命。

1、獲取收益後加大備貨量

在賣家經歷了2015、16年備貨海外倉、FBA而獲得的高收益後,2017年不少賣家表示信心滿滿,加大了備貨量,準備在2017年再來一波收割。

但2017年旺季,賣家實際的增長其實是很乏力的。貨銷不出去,導致的結果就是大量的庫存積壓,這點從一些跨境電商企業的財報中也可以看出端倪。

2、提前壓貨後銷售額卻沒有增長

如今2018年旺季已經開始了很久,但很多賣家銷售額卻一點都沒有增長,甚至還不如旺季開始之前了!!!特別是新品,當時上架的時候信心滿滿,覺得旺季肯定要賣爆,心想:“到時候如果賣爆了,再去補貨肯定來不及了”,所以在旺季開始前,都以“櫃”為單位來壓貨到FBA。

3、庫存滯銷導致利潤降低

因而導致了至今的滯銷庫存,也給賣家心裡帶來了極大的衝擊。即便是賬面上營收仍有上漲,但“旺季不旺”仍舊縈繞心中,小賣無單、大賣無利潤也成了行業的真實寫照。以至於在2018年初,部分大賣掀起裁員潮,而不少企業2018年的戰略定位也不得不圍繞“銷庫存”展開。

4、用未來一年時間清理庫存

其實從去年的旺季開始就已經有了慘淡的跡象,最近在和幾位大賣聊天時得知,他們去年旺季備的貨一直到今年的亞馬遜prime day才清完庫存。

這個現象相信也不是個例,很多都是普遍現象。基本上旺季備的貨,可能需要未來一年去清理完。再加今年以來,亞馬遜競爭環境愈發惡劣,站內廣告PPC點選費用陡增,站內自然排名推廣成本也是陡增的情況下,在亞馬遜上面賣貨已經變成了一個很困難的事情。所以說,FBA庫存積壓滯銷的可能性也比之前要大得多得多。

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5、旺季期間虧本促銷

反觀賣家群體,卻有不少人表示,2017旺季比往年銷量差,尤其是“黑五”甚至在虧本促銷。

業內眾多大賣釋出的2017年年報以及2018年上半年年報披露的資訊,也驗證了這點——雖然營收仍有不同程度的上漲,但多達幾億甚至幾十億的庫存卻格外引人注目,甚至也有多家企業處於虧損狀態。

綜合成本的上漲, “扼殺”最後一點利潤 。 除了日益激烈的競爭外, 也給跨境電商賣家的發展帶來了巨大的挑戰。

6、平臺站內廣告成本上漲

對於不少跨境電商賣家來說,2017年最大的變化,莫過於廣告成本的上漲,但即便如此,也未必能帶來相應的流量和訂單。

單從亞馬遜的站內廣告來看,2017年旺季廣告費飆升漲幅達80%左右。但單量可能只保持以往水平。

7、賣家開始學習獲取站外流量

之前我也一直在提站外引流、積累使用者、品牌化發展、多渠道發展規避風險等等。

因為電商很簡單,要麼你靠平臺獲取流量,要麼你自己獲取,自己獲取就是廣告,就是找紅人,或者等著別人看上你的產品來推廣(dropshipping、affiliate)。

你如果不想著自己獲取流量,而是一直是做電商,其實你會很焦慮,因為流量只會越來越貴!

雖然自己獲取流量是一種長期的生意,今年很難,明年很難,但後年流量到了一定的程度,那就不一樣了。當你周圍人還在打廣告,找紅人,而你自己卻有流量,這個時候生意的好壞就凸顯出來了。

其實這些年我們在亞馬遜上,做來做去還是一個賣貨的而已。看著訂單量還行,實際上是一邊在得到,一邊在失去。顧客還是那個顧客,訂單還是那個訂單,但是賣家到時候就不一定是那個賣家了,所以考慮下如何能讓亞馬遜的顧客變成自己的顧客吧。

這也是我平常反覆跟大家強調,自己一定要學會去掌握流量,去學流量。雖然這條路很難,很懵逼,但還是得走下去。

8、通過多渠道發展規避平臺風險

其實亞馬遜的賣家有個通病,就是凡是暫時用不上或者看不到能立刻拿來用的(如獨立站),基本上都不會花心思去做。之前還有機會可以逃避,現在真的屬於避無可避了。

從長遠來看,運營站外就是在打造一筆資產,無論在未來還是現在,產品和存留下來的使用者資訊都極具商業價值。

我講的站外可不是說做了deals,找個紅人之類的,這種不能成為真正意義上的站外。我說的站外是指一切非亞馬遜站內渠道的流量獲取渠道(如獨立站),而電商本質上也是一種商業模式,我們需要追逐流量成本獲取較低的渠道。

目前站內流量獲取渠道居高不下,站外尋求低成本流量渠道已成必然,開拓新渠道、佈局新平臺發展,都是大勢所趨!

9、目前主流的站外推廣渠道

(1)Facebook營銷

因為Facebook廣告走的是人群定位,而且定位的受眾相對來說質量都比較高,是衝著產品去的。

(2)Google廣告

搜尋意味著需求,當用戶主動去找這個關鍵詞的時候,說明他對這個產品是有需求的,所以谷歌廣告的流量質量也比較好。而收費是以點選付費,當用戶在谷歌搜尋我們的產品關鍵字會觸發我們的廣告,這個展示是不收費的,如果使用者點選廣告進入網站了,那才開始收費。

(3)站外deals

站外deals渠道相對來說比較簡單粗暴,比如以Slickdeals 為代表的站外deals放量渠道。這一類deals站點放量其實還是很猛的,效果也相當不錯。70 off的折扣基本上都能夠滿足你想要放的數量。

(4)網紅營銷

網紅營銷和上面幾個方面有一個很大的區別在於,網紅營銷可能前期需要的成本比較大。比如找網紅的費用,給網紅的合作費用等等。但是網紅放量有兩大好處就是網紅營銷放出去的量有時候會非常大,可能幾千單就出去了。另外網紅放量是不需要大折扣的,基本上每單都能賺錢。這個道理也很簡單,你看看哪家網紅是幫人清倉的,而且網紅推薦的產品基本上很多都沒有折扣的。

按照上面講的這一波放量衝擊結束以後,銷量一般來說都會有顯著的提升。

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上面這兩張圖是兩位獨立站賣家,通過上述推廣渠道,在黑五當天的銷量。他們也並沒有放棄亞馬遜,只是在亞馬遜的基礎上,開拓了新渠道,在長久的悉心經營下,才有如此成效。

注意圖一中的復購金額,達到30930美金之多!而復購意味著不需要流量成本,這是什麼概念?意味著是你的老客戶持續在購買,簡直是躺賺啊~

試問下,如果你做亞馬遜,在平臺裡的復購率能達到如此之高嗎?想必都跑到同行業裡產品價格更低的店鋪裡去購買了吧~

亞馬遜做到今天,其實已經沒有什麼所謂的運營方式的差異化了。運營方式方法上面,大賣和小賣越來越趨於統一化。這個時候,能分出差異化的方面就只有兩點:是否具有優質的資源和細節方面是否足夠精細。

放眼整個跨境電商行業,年初至今,精細化運營、品牌化運營、本土化運營成為行業的主旋律。相比往年,跨境電商行業浮躁的氣氛也漸漸沉澱下來,沒有了現象及爆款,也少了跟風的賣貨思維,尤其是經歷了一輪輪的平臺清理後,精耕細作、減少內控、追求利潤的新點及現金流的健康,成為賣家重點關注的方向。

但與此同時,2018年跨境電商行業間的競爭態勢卻並無消減之意,賣家綜合成本的上漲較往年有過之而無不及,加之貿易戰、全球稅改、以及資本寒冬的外部環境影響,2018年旺季跨境電商賣家或面臨更嚴峻的挑戰。

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