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致遠互聯成就華泰集團:從400萬到80億的跨越數字化轉型

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致遠互聯成就華泰集團:從400萬到80億的跨越數字化轉型
華泰集團從2006年開始初探信息化,在2012年經過調研,選擇了SAP系統替換現有系統,再到華泰集團首席信息官(CIO)方軍從洽洽被調到集團總部任職,上線致遠協同管理平臺。經過12年的數字化發展,華泰集團形成了致遠協同+SAP的整合數字鏈,推動企業實現兩大管理目標,即透明化和互聯網化,在不斷變化的大環境和企業自身的進化過程中提供動力。
致遠互聯“數字中臺”打通業務全流程 :
2011年,華泰集團發現原有系統在滿足集團管控、集團管理的業務需求上存在不足,同時在復制時發現在過去的外廠財務系統的建立過程中,並沒有建立一套標準的集團管理數據。在華泰集團采用“致遠協同+SAP”模式之後,企業通過項目的實施,構築一體化的企業管理體系、梳理優化了跨職能的管理流程、整合了信息系統平臺,基本消除了割裂分散的情況、提升了整個管理的標準化水平、打造了未來的管理梯隊。
華泰集團的數字化進程使企業的基礎設施逐漸發生變化,致遠協同承擔著數字系統的中臺部分,匯聚數據和技術,連接企業前端和後端,提供與業務有較強關聯性的服務,這些服務體現企業業務和數據的沈澱,成為企業獨有的且能復用的模式。在此基礎上,華泰集團將致遠協同管理平臺與SAP系統集成,實現了數據整合、流程集成、消息集成、組織架構同步等多個應用場景,為打通流程、業務創新提供有力的支持。
現在,基於“致遠協同+SAP”模式,華泰集團可以進行很多數據分析和挖掘的工作,利用數據連接消費者並快速觸達,了解消費者是誰,在什麽區域消費,和我們有哪些互動,哪些渠道的消費者、消費場景發生了什麽樣的變化,等等,而沈澱下來的消費數據還可以結合電商和線下做二次運營。這些研究直接為華泰集團帶來營銷費用的合理化和有效性。
重中之重的集團化管控:
洽洽是華泰集團最早也是最主要的子公司,卻同其他的地產、金融等子公司一樣,信息化水平相對較弱,而現在新零售又是一個與眾不同、重在創新的行業,所以各個子公司的發展階段和信息化要求都各不相同。但是,華泰集團借助致遠協同管理系統,把不同的子公司的信息化統一到了一個平臺上,將不同子公司的水平提升到一個水平線上,如果某子公司有新的創意,就可以同其他子公司分享,並共同推動實施。
在過去,各個子公司都有自己的管理軟件,形成了一個個信息孤島,無法達到知識共享。而對於多元化集團來說,不管是集團還是子公司的各項職能部門,企業需要把很多單一的職能能力化,變成不同子公司可以共享的概念。方軍認為,本質上,集團化管控第一是集團信息共享,第二是跨集團審批,第三是集團協同更方便,更容易去找到對應的人、對應的職能。最後,就是把一些集中使用的能力進行全集團賦能。
為達成方軍認為的有效的集團化管控,華泰集團在致遠協同管理系統上,建立了門戶和數據集成,打通了集團和各子公司的獨特的管理系統,在集團化管控上取得了很大的進展,如財務空間、稅務空間、流程審批平臺、單點登錄等。從此,通過門戶,員工打開一個界面就能夠訪問所有的需要的信息,同時,因為門戶需要調用不同的系統之間的數據進行交換,進而實現了數據集成。集團也因此可以做到統一入口、統一平臺、統一標準、統一管理、統一認證、互聯互通和資源共享。
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