看不上加盟店,京東要擼起袖子親自上陣了嗎?
去年四月份,劉強東宣佈未來5年內京東會在全國開設超過100萬家京東便利店,一半會開在農村。劉強東的百萬便利店計劃設想的很完美,但是實行起來卻諸多問題,京東旗下加盟的便利店頻頻傳出關店訊息,還有眾多便利店在虧損的邊緣苦苦掙扎。

京東也意識到了百萬便利店實施過程中遇到的問題,開始著手解決。近日,有便利店業內人士透露,京東目前已組建出一個新的團隊,欲開展直營便利店業務。京東方面迴應,京東便利店主要為了賦能線下門店,在提供貨源外,還對線下便利店輸出品牌、模式和管理,並沒有做大規模自營店的準備。

之前,京東主要以加盟模式拓展線下便利店,這使得百萬便利店計劃迅速擴張。鬆散的加盟模式下,京東靠著輸出商品和品牌來維繫和便利店的關係,經營模式、管理方法、日常的營銷策劃還得便利店自己摸索,一些經營不善的便利店紛紛倒閉,這也讓一些觀望的便利店不再看好京東的模式。
此次,京東便利店設立專門的團隊,開設直營便利店,對線下便利店經營的門道進行摸索。京東作為一個電商平臺,線上的經營經驗自然不缺,可是京東缺少線下便利店運營的經驗。京東自己都沒有做過便利店,怎麼能給加盟便利店提供賦能。

而京東建立了自營的便利店之後,可以在直營店內推廣新的業務、新的功能,摸索出自己獨特的經營模式、管理經驗,之後可以推廣到京東的加盟便利店內,通過這種經營模式和經營理念的輸出,和眾多加盟便利店形成親密的聯絡,發揮真正的連鎖品牌效應。
像7-11這樣的成功的連鎖便利店,深耕便利店業務幾十年,建立了一套完備的連鎖加盟管理系統和培訓體系,每年要把全國的便利店合夥人招集起來,進行統一的培訓,向他們傳授便利店的經營知識,探討經營的門道。可以說,便利店的經營並不單單依靠商品和品牌就夠了,經營模式對便利店更加重要。此次,京東就是在學習7-11便利店經營成功的經驗。

不過,京東已經把加盟這種模式鋪開了,現在才想起來做自營店去積累經驗,其實有點晚了。參考其它經營成功的連鎖便利店可知,這些便利店品牌都是先開設自營店,摸索出來經營成功的門道,形成自己獨特的模式,再開設加盟模式。這樣可以把自己的成功的經營模式迅速推廣到加盟店中。而京東的這種先鋪店,再探索經營模式,可能推廣不開。
另外,就是京東的線上經營思維難以改變。在經營線下便利店的時候,京東也是沿用老一套思維去運營,例如在供應鏈端、產品端。一些思維西安茹為主,並且難以改變,這對經營線下便利店是很不利的。

形勢逼迫下,京東做出來了一些列改變。推廣百萬便利店計劃前,京東沒有提前做好功課,現在才開始補課,是否為時已晚?
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