拒絕“看不懂”的隱私條款(快評)

原標題：拒絕“看不懂”的隱私條款(快評)

　　兩年前賣房的王先生直到現在還會接到房產中介的電話。“我向中介要求過，賣房後撤掉我的登記資訊。”然而，此類電話仍“蜂擁而至”。“拉黑一個還有下一個，只能自認倒黴。”

像王先生這樣“自認倒黴”的使用者並不少。日前中國消費者協會發布的《APP個人資訊洩露情況調查報告》顯示，個人資訊洩露後約有1/3受訪者選擇“自認倒黴”，這是無力應對後的無奈接受。

報告中，還有一組資料同樣引人關注：使用者在安裝和使用手機APP時很少閱讀應用許可權和使用者協議或隱私條款，“偶爾閱讀”和“從不閱讀”者居多，二者相加比例達57.3%；在選擇“從不閱讀”的人群中，61.2%的受訪者是因為不授權就沒法用，只能被迫接受。

如今，多數網際網路產品的個人隱私條款或使用者協議冗長而雷同，大多數使用者往往“大概掃一眼，拖到最後面，不會認真讀，讀也讀不懂”。如此一來，告知作用無法保障，使用者協議便形式大於內容。

防止個人資訊洩露需要多方協作，技術漏洞要“補”，涉及個人資訊保安的人員要“管”，黑灰產業鏈要“打”；而從使用者層面來看，個人隱私條款或使用者協議不僅不該成為“霸王條款”，更需要切實保證其告知作用落到實處。

平臺方切實履行告知義務，首先需要在使用者協議上下功夫，採用更多人性化的創新，比如圖片、圖表、動畫等更直觀的呈現方式。其次，落實平臺責任，不僅要明示採集使用規則，也要向用戶提供關閉授權、刪除個人資訊、線上登出賬戶等功能，切實保障使用者控制個人資訊的權利。