蘋果公司正式迴應盜刷事件
原標題：蘋果公司正式迴應盜刷事件
北京商報訊 （記者 石飛月）針對蘋果使用者賬戶出現集體被盜刷的情況，10月16日蘋果公司釋出宣告稱：“已在第一時間組織工程師尋找盜刷事件的根源。”蘋果相關負責人表示，目前採取多種措施對使用者進行保護，已防止相當數量的欺詐交易。
宣告顯示，因網路釣魚詐騙給使用者帶來的不便，蘋果深表歉意。蘋果公司調查發現，少量使用者的賬戶在尚未開啟雙重認證的情況下遭遇釣魚詐騙。同時，通過虛假和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。公司正主動識別可疑活動，並與受影響的使用者取得聯絡，目前強烈建議所有使用者開啟雙重認證，以防止未經授權的訪問。
雙重驗證的基本原理為，如果使用者在一臺新裝置上登入自己的蘋果ID，除輸入自己賬號密碼外，還需要輸入6位驗證碼，並會在該裝置上顯示。這意味著，如果開啟雙重驗證，不法分子即使竊取使用者賬號密碼，也無法在新裝置上登入，使用者也能及時發現。
業內人士表示，目前不法分子竊取蘋果賬號的主要方式還是“撞庫”和釣魚網站。對於“撞庫”，可以通過蘋果ID以及繫結的郵箱設定比較複雜並獨立的密碼進行防範；對於釣魚網站，則不要在任何第三方網站上登入蘋果ID或者輸入賬號密碼。
近期，全國多地蘋果手機使用者反映在蘋果支付上遭遇盜刷，目前被盜刷人數預計超過700人。此次大面積盜刷和蘋果及支付寶開通的免密支付功能密切相關。被盜刷的消費者都曾使用過免密支付或自動扣款的訂閱服務。
蘋果賬號在開通支付寶支付功能時，必須同意開通“免密支付”。據央視報道，蘋果公司工作人員透露，使用者通過蘋果平臺提供支付功能中的每一筆消費，蘋果公司會從中按比例進行提成，開通“免密支付”無疑提高了使用者的消費便捷度，也能給蘋果公司帶來更多分成。支付寶相關負責人稱，已經多次聯絡蘋果公司並推動其儘快定位被盜原因，提升安全防範水平，並徹底解決使用者權益損失的問題。蘋果公司回覆已經在積極解決。
相關法律專家認為，強制開通使用者的“免密支付”功能卻不與使用者直接簽署協議，侵犯了消費者的知情權和自由選擇權。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，蘋果公司沒有告訴消費者一旦丟失手機、丟失移動端時，應當用什麼方式及時止損，這種情況蘋果公司是有責任的。