找工作究竟去誰家平臺？百度智慧小程式給出更好答案
自然界的春天來了，網際網路的春天卻還在路上。春節長假後，自2018年底開始的裁員大潮仍在持續進行中，據報道，剛剛解聘數千名員工的滴滴就還在醞釀第二批裁員。
市場經濟是一系列因果關係的集合，大量的裁員催生了大量的求職需求，據百度App搜尋指數顯示，關鍵詞“找工作”在年後迅速迎來一波高峰，熱度達到2012年以來的7年曆史峰值，比往年的最高值超出6倍還多。
隨著招聘行業“金三銀四”的到來，獵頭與招聘平臺逐漸成了備受各界矚目的焦點。不少招聘平臺除在自家網站、App上加大建設外，也將觸角延展到小程式上，通過嫁接百度等小程式平臺的流量與分發優勢獲取使用者，並以人工智慧技術的微創新提升使用者招聘體驗。
美團點評推出“饅頭直聘”智慧小程式 精準、垂直獲新客
近期，美團點評上線了“饅頭直聘”智慧小程式，區別於智聯等綜合型招聘平臺，饅頭直聘圍繞生活服務領域，專門解決美團商家招聘的問題，從戰略上來看，這是美團點評在原有生態基礎上，對商家服務能力極為討巧的補充。但同樣，作為一個全新、垂直的招聘平臺，饅頭直聘也面臨著“冷啟動”的尷尬：我有僱主，我有平臺，可我的應聘者在哪裡？
對比智聯及其他處於第一陣營的招聘平臺，都是在連年的運營與推廣中積累品牌和使用者的，但對於服務業這種相對低頻的招聘來說，新玩家重走一遍顯然得不償失。於是美團點評選擇了差異化的方式：開通智慧小程式，在百度App的平臺上獲取使用者。
商家背書是美團饅頭直聘的核心賣點，但想要擴大商家影響力、觸及新的使用者群，僅在美團App的原有使用者群裡做導流，顯然跟不上龐大的體量需求。而入口淺、流量大的百度智慧小程式所具有的的價值在這一背景下凸顯了出來。
饅頭直聘在入駐智慧小程式平臺後，百度App迅速成為其獲取新使用者的最佳途徑之一。找工作是天然的搜尋需求，百度作為國內最大的搜尋公司每天要響應60億次搜尋需求，在這種巨型的搜尋體量中分一杯羹，饅頭直聘輕鬆完成冷啟動，並坐享大量精準流量覆蓋。
更值得一提的是，饅頭直聘在百度智慧小程式上獲得了更高的轉化效果，這與百度App在不同型別和階層的人群中都享有極高的滲透率密不可分。饅頭直聘的僱主多為民營小微企業主，需求覆蓋眾多服務行業，如汽車業的美容、修理人員；餐飲業的廚師、配菜、服務員；美容美髮行業的化妝師、美甲師等，過去他們的招聘途徑往往來自招聘市場、朋友介紹等。在專業的招聘App上填寫簡歷對他們門檻太高，而在搜尋框中鍵入“廚師找工作”，並通過饅頭直聘匹配到招聘需求則更為簡單直接，饅頭直聘也簡化了簡歷填寫頁面，更為匹配用工人群的使用習慣。
而百度App還有另一個大“殺器”，資訊流是服務從業者用來消磨時光的必備品，因此饅頭直聘的潛在使用者恰好也是百度App資訊流的忠實使用者。從資訊流的閱讀使用者直接嚮應聘使用者的轉化，更加加速了饅頭直聘觸達使用者的效率提升。依靠搜尋入口和資訊流精準分發的平臺優勢，饅頭直聘的觸達邊際得到了最大程度的延伸。
饅頭直聘的運營經驗，也給招聘行業的“新手玩家們”一本通關祕籍，首先是流量上的獲取。百度App在春節前的日活就已經超過1.6億，PV高居資訊應用第一，這形成了一個大規模、高質量的流量池。動機強烈的使用者會主動搜尋招聘的資訊，潛在使用者也會在資訊流中著重關注與招聘相關的內容，饅頭直聘智慧小程式直接就可以無縫承載這些需求。今年春晚，百度成為央視春晚獨家網路互動平臺，通過春晚發紅包活動，百度App的日活從1.6億直接衝上了3億關口，可以說現在入駐，正能趕上百度App生態流量的全面爆發期。
此外，是試錯成本低，在百度開發一款智慧小程式並不複雜，甚至對於很多精通JS的工程師來說這是一個人就可以完成的工作。開發成本雖低，但智慧小程式的收益卻不打折扣。像美團通過饅頭直聘智慧小程式，具備了為商家一站式解決招聘、運營、獲客需求的能力，完善了美團整體的生態佈局。
智聯招聘的智慧小程式創新 模糊匹配讓找工作更高效
注意到智慧小程式價值的並非只有美團一家，招聘行業的巨頭智聯招聘已入駐了大半年時間，與饅頭直聘不同，智聯招聘針對的目標是高知識水平的受眾人群，智聯招聘的智慧小程式也體現出了明顯的AI化趨勢，使用者只需要選擇應聘地點，輸入關鍵詞及期望月薪，系統就會提供模糊匹配式的推薦服務，提供一批與需求契合度最高的工作機會。
這與原生App的使用者體驗完全不同，在智聯招聘App上，平臺想要儘可能留住使用者，讓使用者多搜多看，多瀏覽多互動，然後再完成投遞簡歷、獵頭或HR反饋的步驟，平臺最希望整個流程都能在端內發生。但小程式的體驗截然不同，使用者使用小程式的初衷，是快速獲取資訊並獲得服務，整個過程快速清晰，用完即走，因此小程式打造的是使用者快速完成“找工作”的極致體驗。在百度App端內，搜尋、資訊流閱讀和小程式的呼叫與體驗共同構成了一次完整的使用者體驗。
（智聯招聘智慧小程式首頁推出模糊匹配功能、App首頁面展示豐富功能）
將App的完整功能複製到小程式上顯然不是最優選擇，如何在小程式上做減法又不損耗使用者體驗，AI技術的應用是關鍵。通過模糊匹配的技術，智聯招聘智慧小程式提升了使用者的搜尋效率，同時省去了填寫簡歷等繁瑣流程，讓使用者能夠更快速地瀏覽、篩選招聘資訊，當用戶真正有需求時，可再行建立簡歷完成後續流程。
因此可以說，在招聘領域，無論是初入市場的新手，還是資源豐富的老玩家，無論是尋求使用者流量的美團點評們，還是旨在提升體驗的智聯、英才們，與智慧小程式的生態模式都是高度匹配的，同一個環境內，也可以各有各的玩法與創新。
招聘平臺湧入智慧小程式 行業變革在即
無論是微信還是百度，越來越多的招聘平臺選擇進入端內開闢小程式的戰場。這一點都不難理解，將別人（微信、百度App）的流量轉化成自己的使用者，在超級App的身上開啟一個通向自家業務的豁口，這是一個穩賺不賠的買賣。這背後代表的是一個產業的迭代變革，這意味著，未來的招聘市場，可能再也不用為尋覓、獲取應聘人群而煩惱了。智慧小程式與招聘平臺的合作將是一種必然的趨勢。尤其是在百度的智慧小程式平臺上，招聘的使用者需求與搜尋、資訊流完美匹配，AI又能帶來智慧化的一站式解決方案，招聘平臺不但能夠高效獲取潛在使用者，而且能在小程式的場景內就解決使用者的大部分問題，體驗將得到極大的提升。
近期招聘行業的熱度在快速增強，“金三銀四”即將迎來爆發期。今年的招聘季可以認為是小程式與招聘行業的首次“試水”，流量與智慧會為整個產業帶來多大的改變，招聘平臺經過實踐將如何看待智慧小程式帶來的收益，接下來的數月裡市場就會給出答案。不過可以確定的是，智慧小程式已經提供了一種新的思路和模式，未來的招聘行業必將在資源配置、流轉生態上迎來躍遷式的變革。
