如果有得選,千萬別在週末處理工作
編者按:隨著當下移動電子裝置的普及以及對高效生產力的追求,上班與下班的界限似乎越來越模糊,無論你身處何地、何時,你的同事或者上司總能在他們需要的時候聯絡到你,工作進一步滲透到你的生活之中,你也隨時都有可能被工作上的事打擾到。長此以往,你很有可能會產生倦怠,這些週末“加班加點”的工作真的值得嗎?那份佔用你週末時間去完成的報告真的有那麼緊急嗎?緊急到需要以犧牲上班族的健康為代價嗎?本文作者 Beth Crocker 就如何在工作與生活之間確定清晰的界限給出了實用性建議。
現在是週五的晚上。就在剛剛,我收到了上司發來的三十封郵件,三十封,整整三十封。他剛剛在沒有WIFI 的航班上飛行了六個小時,於是所有的時間都用在了寫郵件上,一封接一封。當時我正在 Burger Lounge 同我的丈夫和孩子一起享用薯條,我那十歲的寶貝正在同我講著關於 Arnold 的話題,但我的思緒已經被這些郵件所佔領,心裡想著該如何回覆這些郵件。想到不得不再去打亂其他幾個人的週末,可能會讓別人錯過足球比賽、生日派對或者是其他的週末安排,由此引發的多米諾效應就讓我感到頭疼。
對於初創企業、高科技企業以及公司金融業務從業人員來說,漫長的工作時間是心照不宣的行業現象。我仍然能記得我的第一份矽谷工作,標榜你追我趕的企業文化,在那裡工作到凌晨一點的人就像是馬拉松比賽的獲勝者一樣備受追捧。隨著移動電子裝置的普及以及對高效生產力的追求,以往每週平均 40個小時的工作時間已經增加到了 47 個小時,甚至有 50% 的上班族表示他們每週的工作時間超過了 50個小時。以前一些耗時長的高價值專案,例如新產品釋出、大型銷售交易、IPO 以及收購交易,現在都成為了月度報告的常規專案。還記得電影《上班一條蟲》(Office Space)裡的老闆 Bill Lumbergh 曾問由詹妮弗·安妮斯頓扮演的 Peter Gibbons 能否再工作一個週六的情節嗎?現在的每一位老闆身上似乎都有 Bill Lumbergh 的影子。
但是,這些週末“加班加點”的工作真的值得嗎?那份佔用你週末時間去完成的報告真的有那麼緊急嗎?緊急到需要以犧牲上班族的健康為代價嗎?高效生產力與工作質量之間是怎樣的關係呢?
可以說,沒有任何專案值得你犧牲週末的休息時間。我可以列舉出數十份調查報告的結果,其中都表明長時間的工作會導致工作質量、生產力和工作勁頭下降。除此之外,也會導致平均病假天數增多、公司人員流動率提高,甚至會促使越拉越多的人徹底退出勞動市場。
那身處這樣一個工作容易引起倦怠情緒的時代和環境之中,我們又該怎樣平衡工作與生活的關係,如何來設定工作與生活的界限呢?
1、要意識到是你,並且只是你,才能掌控你的工作時間。
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在深夜 11 點鐘去回覆電子郵件是你自己的選擇。長此以往,你周圍的人會自覺對你產生這樣的期待,期待你總是能在半夜回覆他們的郵件,你自己也會將這樣的工作狀態看作是在正常不過的事情。嘗試向那些每到週末郵件自動回覆內容都會變成“非辦公時間”的人學習。
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在接受一份工作之前要做到清楚地瞭解這份工作的需求。有些工作就是會有這樣的“衝刺階段”,在一段時間內可能加班工作會成為一種常態。想好自己的接受限度,在開始之前做出合適的選擇。
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可以考慮選擇那些辦公地點和時間都比較靈活的工作。如果你的職業型別要求你會經常加班加點的工作,那你可以看一下能否選擇就近辦公,省去上下班的通勤時間。
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如果你嘗試在工作和生活之間設定界限卻發現你的上司並不理解,也不支援,那也許你該考慮換一份工作了。
2、學會以“可以”的形式去表示拒絕
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如果一份工作任務要求的時間不合理,那你可以考慮給出這樣的回覆:“我可以在(自己可支配的)時間前完成。”
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運用“帕累托法則”(80/20法則,又稱關鍵少數法則),專注於能夠產生類似結果的代表性樣本。
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另一個選擇是將責任轉移到安排給你工作的人身上,讓他幫你做出工作任務優先性選擇,你可以這樣說:“如果推遲另外一個專案,那這個任務我肯定能如期完成。這兩件任務哪一件該優先安排呢?”
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如果你是一個團隊的負責人,而給你們安排的工作任務在時間上沒有任何商量的餘地,那你可以考慮要求安排給你們更多的人手或者是適當降低分配給你們的工作量。
3、尋求支援
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確保你的上司知道超時超量工作對你生活的困擾,確保他們知道你的這種掙扎,並且尋求幫助。
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向你的同事們尋求支援(如果你的同事經歷這樣的掙扎,你也要願意伸出援手)。
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將某些家庭事務外包給他人以此減輕生活中的負擔,例如可以考慮僱用包括清潔工或者是鐘點工之類的家政人員以此降低生活瑣事可能施加給工作的負能量。
4、找到加班工作的根本原因
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持續性的加班工作可能意味著你們團隊存在某些缺陷:(i)需要人力操作的固定流程太多或者是效率低下,(ii) 團隊成員能力不足,或者是(iii) 團隊人員崗位配置不當。
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找到長期超時工作的根本原因所在是你自己義不容辭的責任,找到原因然後想辦法減少這些因素,提高工作效率、提升團隊成員工作勁頭和士氣,提高工作完成質量。
5、確定清晰的界限
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如果你選擇容納或者接受了別人工作上的低效率,那你就是在縱容他們這種工作上的無能。你應該在問題開始出現時就想辦法解決問題,如果因為別人的失誤佔用到你的休息時間那你一定要讓他們承擔一定的責任。
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如果你是屬於老好人型別,根本做不到對別人的請求說不,那你要意識到這樣的請求需要你付出額外的工作時間去完成。你可以加班加點去達成別人的這一請求,但前提是別人也會盡他們最大的努力來為你爭取更多的準備時間。
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對於那些經常佔用你休息時間的人,你可以考慮與他們達成“服務等級協議”,例如你可以同意非工作時間段在 72 小時內給出回覆。
6、隔絕辦公電子裝置
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考慮置辦兩部手機,這樣在休息時間就不必再使用工作專用機,也就不必再被郵件提醒所打擾。
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主動讓你的上司和同事知道,你在某些時間段會遠離電子科技裝置。
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在晚上關閉你的電腦,如果有人真有急事找你,他們會想到別的辦法。
7、山不轉水轉
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要想在生活和工作二者之間形成清晰的界限需要你做出權衡,有時候需要你做到二者取其一。要麼你自己願意相信自己在這個公司是缺你不可的地位(現實中這種情況是不太可能的),或者是如果你的上司一直這樣不尊重你的個人休息時間,那你要有隨時辭職走人的勇氣。
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開始存錢,這樣你才會在沒有找到下家之前就辭職的底氣。一般說來,我們建議你的手頭至少要有 3 至 6 個月的薪水存款額。
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隨時更新你的簡歷內容,並與獵頭人員保持聯絡。
8、你能做,但不是你應該去做
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如果你很擅長解決某一個問題或者從事某一項工作任務,那有很大的可能你會負責解決這些工作,或者是一些本應由其他人負責的工作。你要知道如果只是因為他人做不好這份工作就由你來負責那就相當於你在幫助公司留住這個不能勝任自己工作的員工,你是在助長這種不正常的現象。
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專注於那些本就由你負責的工作任務。如果你的工作涉及到的流程被他人打亂,那你要盡你所能讓別人都看到這一流程處於打亂狀態這一事實。提出解決這一問題的方案,但不要佔用自己的休息時間。
9、為自己爭取自我支配時間
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一定要將自我放在第一位,除了你,沒人會替你去想。
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在日程安排中為自己留出時間,可以是鍛鍊的時間、小憩的時間、或者是冥想的時間。在你需要享受生活的時候,你的這些日程安排可以成為防止別人佔用你時間的一項有效工具。
10、營造一個健康的睡眠環境
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學會拒絕其實也是要讓自己學會放手,儘自己最大努力將工作留在工作時間完成。
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關閉電子裝置,睡覺之前手機調成靜音模式。
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可以藉助冥想或者瑜伽等睡前活動來幫助自己更快入眠。
我相信我的經歷絕不是個例。事實上,在下班之後,在個人的休息時間,在收到工作郵件之後仍然感到有需要回復郵件的壓力是非常普遍的一種現象,甚至都有了一個專有名詞:“來自工作場所的遠端壓力”(Workplace Telepressure)。在犧牲了自己的多個週末時間去做那些“並不多麼值得”的工作之後,我終於不堪重負,辭掉了這份工作。之後,我用了六個月的時間去充電、去讓自己重獲工作上的激情和能量,只有這樣才能推動我繼續在專業工作上繼續進步。之後,我沒有再去接受一份每週 80 個小時的企業工作,而是開創了自己的公司。畢竟如果要加班加點的工作,那我還不如為自己打工。
編譯組出品。