子彈簡訊可能顛覆不了現在的社交格局
前兩天錘子科技召開了夏季釋出會，在釋出會上釋出了他們的新手機，還有smartsionOS上的幾個新功能。一個是無限屏，一個是子彈簡訊。在釋出會上老羅還是一貫的用改變世界的語氣來介紹這兩個功能。釋出會後的效果也不錯，子彈簡訊的iOS版本一下子衝上了appStore的免費版的第一名，並保持了一週的時間。國內的一些投資機構也開始接觸子彈簡訊的開發公司快如科技。我對這個產品也比較好奇，就下載了來體驗。
子彈簡訊更像釘釘
在玩了子彈簡訊之後我感覺子彈簡訊和微信是兩個很不同的產品。因為子彈簡訊是一個更加註重聊天效率的產品，這個產品使用者的使用場景和微信的使用場景基本不一樣，子彈簡訊注重溝通效率，而微信則不是。所以應該說子彈簡訊和微信是屬於社交中不同領域的產品。子彈簡訊的主要改變是可以語音輸入，在傳送文字的時候順帶把語音傳送過去。這樣即使語音識別的時候出現了部分錯誤，對方也可以直接開啟語音聽語音。還有使用者在會話列表中如果看到有新的訊息可以直接在會話列表中回覆這個訊息，不需要點進去會話去傳送訊息。這幾個改變都是為了能讓使用者在聊天的時候能更加高效。所以子彈簡訊是一個注重溝通效率的通訊工具，而不是社交工具。雖然溝通效率也是設計產品很重要的一個使用者體驗要素，但是社交產品不只是溝通這麼簡單，社交是需要沉浸式體驗的。例如我們在微信跟人聊天的時候，除了談工作上的事之外，其他的情況下我們都不會說句話就走，我們還可能會使用表情跟表情包來聊天。表情包實際上傳遞的是我們的情感，表達的是我們的感受和情緒。但我們用子彈簡訊的時候是不會考慮去用表情包的。所以子彈簡訊更像是一個在工作場合中會用的產品，類似於釘釘。
子彈簡訊社交功能少
我們從子彈簡訊app上的聊天外的功能也可以看出來這是一個更加偏向工具型的產品。我目前所裝的iOS版本的子彈簡訊app有“資訊流”模組，這個模組的級別和對話，通訊錄，個人中心等是一個級別的，這個功能在我開啟app的時候就感覺很困惑，因為我開啟這個app的目的是為了和我的朋友們溝通，而不是上來看新聞的。況且這是以高效率溝通為使用場景的產品，我應該是和朋友聊完天之後就馬上又去幹活了，不會有時間停下來再刷一下新聞。我們對比下微信，微信裡面圍繞著即時通訊功能也衍生出了一些功能模組，但這些模組都具備了社交的屬性，例如搖一搖，附近的人，漂流瓶，朋友圈等，這些功能都是為了讓使用者有更多的認識新朋友的機會。而目前在子彈簡訊上還沒有這類渠道。
子彈簡訊產品不夠完善
子彈簡訊在錘子科技2018夏季釋出會後出現了大量新使用者，但子彈簡訊在當天晚上還沒有上線iOS的版本，這導致了有一些使用者想去下載這個應用，但是卻找不到的情況。看起來子彈簡訊的團隊沒有在釋出會之前還沒有把產品開發完善。我下載的這個iOS版本的app是在錘子釋出會後第二天上線的，功能並不多，整個app除了IM的功能之外，只有“資訊流”的功能了。還有app還有一些bug，例如手機通訊錄中那些註冊了賬號的好友沒有區分開來，這很影響我通過通訊錄去新增我的好友。這一次子彈簡訊在appstore排名的快速上升，是得益於因為老羅在釋出會上釋出了這個功能，並做了演示。這讓子彈簡訊iOS版本一上線就衝到了appStore免費版的第一名，但是子彈簡訊app研發還不夠完善，這可能會導致部分新使用者的流失。老羅說新手機最好賣的時機是釋出會結束之後的一小段時間，所以錘子科技在釋出堅果pro手機之前先準備好了10萬臺手機。子彈簡訊的使用者數也是在釋出會之後就快速增加，但看起來子彈簡訊看起來並沒有做到“準備10萬臺現貨”的準備。