餓了麼王磊接受採訪：7次報道提及16次美團
最近一段時間，外賣市場熱鬧異常，在供給側改革的背景下，外賣行業的建設重心也從消費者轉向了商戶。先是餓了麼發起“暖冬計劃”，3個100萬給行業吹暖風，隨後美團宣佈投入110億，從行業大營銷計劃、全面數字化升級、深入供應鏈服務和先鋒商戶獎勵政策等4個方面扶持商戶。
然而，凡事預則立，不預則廢。
在阿里收購餓了麼 4 個月之後，餓了麼新任負責人王磊表態和美團之間的戰役不可能會輸。“和美團競爭，是降維打擊。”但直到此番的“暖冬計劃”，似乎王磊並未找到降維打擊的“稱手武器”，又拐回到價格戰的同維甚至低維邏輯上了。並且在美團釋出110億扶持商家的資訊後，王磊習慣性地提及了美團。
如果稍加留意，你會驚奇的發現，王磊的一言一行似乎心心念念離不開它的對手美團，透過王磊近期的採訪發現，7次報道中已經提及了16次美團。
談市場競爭，王磊說，之前餓了麼和美團的競爭的確不在一個維度上。餓了麼進到阿里生態之後，我們反而比他高了一個維度，餓了麼不僅要打到二樓，還要打到六樓。
談戰略，王磊說美團同時做那麼多業務才比較沒重點。餓了麼目前只有一個重點，就是奪回市場份額，50%是競爭的分水嶺。
談運營，王磊說，美團收流量稅不是長久之計......
眼裡緊盯著美團，難不成這就是餓了麼的殺手鐗、王磊的“頭雁效應”？
換個角度思考，履新之後的王磊，頻頻盯著美團發聲，這背後固然有著很敬業的神態，但更深層的原因也值得思考，一是恐怕還沒找到好的戰略，想清楚管住嘴邁開腿的邏輯；二是說好的二樓競爭降維打擊沒那麼容易，喊話的背景還是處在“物不平則鳴”的階段。
在生活服務領域餓了麼必須要有動作，搶奪市場是要務，如此，才能在阿里的生態系統中爆發更大的力量。深耕這一領域的美團已牢牢佔據了頭牌的位置，如今又登陸了港板，想要撬動談何容易？
王磊有一句話必定是真話，那就是，“和美團一戰不能輸，輸了阿里會換人。”
如此背景之下，還處於“調整期”的餓了麼動作不少，先是發起了夏季攻勢，表示要“從7月份開始到9月，每個月砸下10億做補貼”；隨後，又祭出三年內統領生活服務江湖的大旗；而不久前，餓了麼又喊出“三個一百萬”的口號。但似乎收效甚微。
媒體圈反而傳出了另一種味道，“王磊是美團派來的救兵嗎？”
以最近已開始執行的戰略來看，餓了麼依然採取的是緊盯美團的策略，王磊的降維打擊還沒有找到維，而這樣的動作，並不能讓餓了麼“上到二樓”來競爭。長期來看，還在靠緊盯策略，口號戰與同維價格戰贏不了市場。
目前，餓了麼市場份額仍遠遠低於美團外賣，各路資料顯示，二者已接近1：2的市場差距還在拉大，可以想見的是，餓了麼和美團的同維競爭，幾乎沒有可能贏。
生活服務領域雖然明面上看到的是針對C端使用者的生意，但如果綜合起來看就沒那麼簡單，生活服務平臺從來都是B端和C端的連線者，也就是在供給側和需求側都得到滿足。好比一座城市，前端需要給使用者搭建樓房，滿足使用者的需求，後端則更為複雜，它需要做的是供水、供電、供氣、排汙等保證城市運轉良好的生態系統。
在實物電商領域，阿里做好了這樣的系統並贏得了先機，開始形成標準，但在生活服務領域，美團則做好了這樣的系統，也廣泛推進了標準化工作。這是王磊面對的現實，這也註定了與美團的競爭是一場苦戰、一場持久戰。
選擇外賣進行突破是一個明智的選擇，但即便在這個“到家”狹小的領域裡，想要撬動卻是一件極難的事情。
有人說外賣比拼的是運力，得即時物流者得天下，毋庸置疑騎手作為外賣鐵三角之一，承擔著最後一公里的送達責任。但有趣的是，服務電商和實物電商不同的是，平臺和商家之間的“板結效應”明顯。
商家資源來自線下，它需要常年累月的深耕，供應端的能力、品質和穩定性直接決定了外賣的可持續單量，因為使用者需求本來就存在，關鍵是如何能夠在供應端保證品質。
尤其是中大型的商家，它們對平臺選擇的訴求會比中小型商家更為嚴謹，因為，外賣、堂食後端都涉及到供應鏈管理、食材管理、廚房管理、選址管理、排隊、點單、叫號、ERP等複雜工程，而這樣的工程，卻大多被美團所佔領。
正是在此邏輯上，美團選擇了110億扶持商家，通過產業鏈改造提升價值，而餓了麼採取價格戰，緊跟策略，像不像當年的“千年老二”搜狐的玩法？多年之後，李善友依然心有餘悸，“我們新聞做得不比新浪差，但我們的市場卻只有新浪的零頭”。
以此觀之，王磊的緊盯策略，可能會重蹈覆轍。因為，同維競爭靠的是“結硬寨、打呆仗”，阿里生活服務還不具備這個本錢。
更重要的，此時的阿里，留給王磊的時間也許並不多了。