亞馬遜賣家團結起來向VC開炮!
在文章開始前先說個小小的題外話,侃侃網作為跨境電商行業的新媒體平臺,經過一段時間的沉澱,承蒙各位跨境人的厚愛,所有品牌活動現在已經小有口碑,未來我們也會繼續加油,不會辜負大家的支援。另外,大家只要有關於跨境的任何問題,都可以在侃侃網進行提問,在侃侃入駐的行業大咖們會在48小時內為你進行解答。同時還有很多優質乾貨內容檢視哦。今天就嘮叨到這裡,下面開始我們今天的內容。
前幾天有一篇文章火了,在整個朋友圈瘋狂的轉發。
大致的意思就是說,一個好好賣貨的賣家被競爭對手用亞馬遜Vendor Central賬戶搞的是苦不言堪,公司幾乎破產的故事。
為了方便大家知道事情的前因後果,侃哥把原文貼在下面,沒看過的可以先看看,看過的老鐵就可以直接跳過了:
這
位兄弟的文章發出來爆紅以後,據說很快這條巨蟒就被VC熱心群眾找出來了,這條巨蟒後續應該會得到應該有的懲罰。我非常堅信這件事一定能夠得到比較圓滿的解決。故事的結局應該是:寫文章的這位兄弟最終保住了自己的listing,VC巨蟒被揪出來一頓錘受到了應有的懲罰,吃瓜群眾拍手稱快然後一鬨而散,這件事就算結束了。
但是我們捫心自問一下, 這件事情真正解決了麼?這樣就算解決了麼?
這次這隻VC巨蟒被我們砍殺了,那麼下一隻呢? 下下只呢? 自從VC賬號氾濫以來,我相信後面還有無數的VC巨蟒蠢蠢欲動,一個不小心就會咬住我們的listing,然後整個的吞噬掉。我們不可能一遇到這種事情就靠寫文章求救吧?如果遇到這種事情都是靠寫文章求救才解決的了,我覺得這才是我們亞馬遜圈子最大的悲哀!何況隨著熱度減退,以後在遇到此類文章估計吃瓜群眾也沒有熱情轉發了,連寫文章解決的途徑怕是以後也要斷了。
而且,這次吃瓜群眾們有沒有想到一個很嚴峻的問題?如果VC亂象得不到解決,可能你就是下一個類似故事的主角。多虧服務商功勞,市場上面流出去成千上萬的VC賬號,也就意味著圈子裡面遊走著成千上萬的巨蟒,你敢拍著胸脯說你的listing絕對安全麼?你不會是下一個被VC巨蟒吞噬的人麼?
如果我們想要根本解決問題,我們就得想辦法解決亞馬遜VC 亂象,這樣大家都相對更有保障。下面我會從兩個方面來談:
1、被動防禦:
想要防止這種情況,肯定要做好相應的預備措施。這裡又分兩種情況:
第一種是完成品牌備案的賣家,這類賣家都可以申請UPC豁免,而且享有listing的絕對編輯權。亞馬遜VC是很難跟賣沒有UPC的listing的,頂多就是改改你的圖片而已,這種你直接開case或者自己改回來就是了。而且備案過後,你享有這個listing的絕對編輯權,對方即使想要merge合併你,也是非常不容易的事情。而且據亞馬遜內部訊息,目前brand registry 部門是大於SC和VC的,所以各位老鐵,趕快去做品牌備案2.0吧!
第二種就是沒有完成品牌備案的賣家以及正在備案中的賣家了。這類賣家一般是用UPC上傳產品,所以基本上VC都能夠抓取然後跟賣。那麼我們有沒有防範措施呢?當然是有的:
1.用賣家公司的名稱註冊自己的UPC/EAN號碼。特別提醒:這裡必須是用:擁有亞馬遜賬戶的公司申請,而不是去第三方購買;具體方法可以檢視這篇文章:小姐妹黑五當天被辭退,理由竟然是。。。。。。
2.用自己的UPC或者EAN上傳產品至亞馬遜。
3.將UPC或者EAN通過條碼標籤貼在自己的產品和包裝上。
4.有一個品牌自建站官網,listing最好和亞馬遜站內相對應。
5.一張增值稅發票。
完成上述這幾步以後,即使你沒有完成品牌備案,你也享有了這個listing最高的編輯權,再也不怕VC改以及合併殭屍listing了。即使被改了以後,也可以馬上通過帶UPC的產品圖片和自建站官網外加發票把listing改回來,立即拿回被VC跟賣的產品編輯權。大家可以平時把這些檔案準備好,以備不時之需。
2、主動進攻:
其實關於主動進攻這一塊,才是我寫這次文章的初衷,也是最重要的目的。其實如果VC註冊一直堅持invite-only,一般接受invitation的賣家大多都是中大型賣家,基本上亂搞害人的可能性較低,而且總量也非常小。VC亂象之所以是這樣,歸根到底是因為亞馬遜內鬼和服務商內外結合,打破了VC傳統invite-only的制度平衡,導致了大批的VC賬號流進圈子。
而且,VC賬戶變態的高許可權助長了這些壞人的氣焰,讓他們為所欲為,肆意害人。比如:亂改別人類目,亂改別人標題,亂改別人圖片,各種Merge合併別人listing,把別人listing標記成人類目,直接把別人listing變狗等等行為,其實仔細想來,始作俑者還是亞馬遜,是因為亞馬遜監管不力,作為不夠而造成的。
所以在這裡我呼籲各位賣家老鐵,我們團結起來一起向亞馬遜VC開炮! 一起寫一封郵件給姐夫的信箱,讓亞馬遜高層也要傾聽一下來自中國賣家的聲音。希望亞馬遜能夠嚴查VC亂象,封掉那些亂搞的VC賬號,嚴查內部開號渠道,防止VC賬戶進一步流向市場,進一步查封那些違規亂搞的VC賬號,還中國賣家一片碧海藍天。
當然這麼做不一定會有效果,不過我覺得我們中國賣家要表明我們的態度,這樣總比坐以待斃要強的多。而且去年各位老鐵應該還記得,我們號召大家抵制直評差評的活動也取得了不錯的效果,得到了姐夫的回覆(如下圖所示),後面亞馬遜就是開始著手解決這個問題了。
當然,這一次請願活動我們可能不期望亞馬遜高層立馬反映做出改變,但是至少要讓高層聽到我們中國賣家的吶喊!要知道白宮面對請願人數超過一定額度,都必須要書面迴應,何況亞馬遜一個公司呢?
我們不能保證這次請願會有什麼樣的結果,但是我們要去拼!這樣至少會有一點解決的可能性!如果你自己都不為自己去拼,你還指望其他人來解救你麼?
為了節約大家的時間,同時最大化請願活動的效果。我們團隊寫了一封郵件,大家直接複製黏貼然後發到姐夫郵箱:[email protected]即可!
郵件的標題:
Serious Abuse of Amazon Vendor Central Problem
郵件正文:
We are Honest Amazon sellers and want to report Very serious “Abuse of Amazon Vendor Central” Problem to Amazon.
As far as I know, an invitation from Amazon is required to join Vendor Central and only high quality sellers could be invited. But, so many unqualified sellers can bribe Amazon staff for vendor central accounts, which result in a sudden surge of Vendor Central accounts in Amazon Marketplace.
Actually, Amazon Vendor Central accounts can acquire greater privileges than seller central accounts, which is the reason why people are willing to pay a lot for vendor central accounts. Also, they never want Amazon to place purchase order on their vendor central and only want to use these greater privileges to beat their competitors. Just like tampering competitors’ product pictures, titles , and bullet points.
Even worse, they always list against their competitors through vendor central, and then mark their competitors’ listings as sex products. Their competitors’ listings would disappear immediately, because Amazon will remove sex products from search index.
Therefore,as Amazon sellers, we suggest Amazon should take action to run an anti-corruption campaign to discharge staff members who get involved in vendor central business. Also, Amazon should ban these sellers who use vendor central accounts’ greater privileges to attack competitors as soon as possible.
Best Regards
Amazon sellers