在SaaS裡垂死掙扎……
一陣風颳過，我緊了緊厚重的黑色大棉襖，用力吸了吸鼻子，眼睛裡飽含熱淚，今年北京的冬天，真冷！哆嗦著從包裡抽出一支菸，掏出打火機，背風而立，埋頭點燃，深吸一口，重重地吐出的煙還沒成型，瞬間被風吹散。
回想創業的這些年，浮浮沉沉，起起落落，也算是給走過的這段人生有了交代。
我大學畢業後，僥倖進了國企，在單位的資訊部幹了7年，勤勤懇懇，任勞任怨，然而，時間在走，工作卻在原地踏步。對，就是你知道的那種，彷彿一眼能看到20年後我工作的樣子和生活狀態。沒錯，7年，癢了……
當初跟家裡人宣佈準備大幹一場的時候，意氣風發地要“下海”，險些成了光桿兒司令。為什麼？因為老婆要和我離婚，說創業不穩定，風險大，要供養兩邊父母，還要養孩子，壓力大，若要創業，就分道揚鑣。幾番商量、爭吵、冷戰、妥協，爭取來了一年時間。
一開始，我們做了一款某大型協作軟體的外掛，以中介軟體的形式呈現。因為我之前工作的關係，有一點政府資源，進入市場還算順利。時間稍微長一點，加上外掛裡附帶的通訊業務，逐漸有了一點營收。我就像自然界裡，大榕樹上的寄生小草一般，背靠“大樹”，在小我的世界裡不疾不徐地生長著。資本一點一點有了原始積累，小有成就的我，和家裡的關係越來越緩和。
人多被毀於貪嗔痴念。
小有營收，日子過得越來越富足。我那顆躁動的心卻越來越不安分了，改變世界的小心思萌芽，隨著時間的推移，一點一點膨脹。是甘於現狀，呆在舒適區，還是順應時代，擁抱變化？4年過去了，我們的外掛在一代又一代更新著，而整個網際網路環境醞釀出的一個大爆發——移動網際網路，讓辦公這件事變得越來越有意思了。
2016年春節前，我做了一個即時通訊工具demo。春節期間，找到了一位合夥人負責銷售和商務。
產品初步完成，4月1日，藉著這個愚人不愚事的日子，我們內部開了一個小型的產品釋出會。當時請了幾位種子使用者，以及幾個在生意上關係很好的朋友過來一塊兒熱鬧。沒想到的是，當即，朋友就表明要給我投資200萬，於是我們的天使投資人誕生了。這筆費用的注入，堅定了我的方向和動力。忽然覺得，那些通宵達旦磨產品、咖啡度日、被畫的墨跡斑斑的白板、菸頭塞滿缸、吞雲吐霧抓耳撓腮的日子似乎有了點盼頭。那段時間，對家庭的缺席，似乎也有了一點交代。
產品上線後的1個月裡，使用者數激增。3個月後，我們拿到了第二筆投資2000萬元，這無形中給了我一劑興奮劑。迅速擴展團隊，人員從原有的11人，增加到40人，銷售團隊基本成形。2016年的年中，創業的日子似乎還算順風順水。用心打磨產品，配合小範圍的市場推廣，在圈子裡逐漸有了些名氣。我的搭檔帶著銷售團隊，開始向華東、華南、中部地區、西南地區延伸。
曾經要麼和產品團隊深度討論功能、看設計稿，要麼埋頭寫PPT的我，忽然成了社交的寵兒，每天疲於應對各種交際，媒體的採訪，客戶的飯局，投資人的飯局，給活動站臺…四處飛的狀態，酒店成了我的家。每個月在家、在公司的日子，扳手指都能數過來。
此後的8個月裡，多方投資機構找上門來，想要投我們。原本在談判的B輪，由於資本的強烈要求，我們被迫在這中間加了一輪，成了A+輪，2017年4月我們拿了第三筆投資5000萬元，產品在市場上的聲音越來越大，我們也嘗試性地在京城的主要寫字樓宇投了部分廣告。去拜訪客戶時，看到電梯間醒目的廣告，心裡不禁暗喜。常收到朋友的資訊是，一張照片飛過來，配文“這是你們的產品”“哥們兒，可以啊，都開始打廣告了”“你們這做得越來越大了呀，恭喜恭喜”“你這距離紐交所敲鐘的日子越來越近了啊，到時候別忘了帶上兄弟我啊”……
那段時間，我請教了好幾位專業的戰略諮詢顧問，到底是做B2B，還是B2B2C，思維猛烈碰撞過。若做ToB，就實實在在一單一單地服務客戶。若做2B2C，通過B去服務C，就成了阿里騰訊那樣的模式，覆蓋巨大流量，通過加班餐飲、出差商旅構建的以辦公為切入點，服務於商務人士的協同和社交平臺。
總之，在如此巨大的市場裡，我們找到了一個非常好的機會和切入點。
當時的我竟然對於順境全然接受，不帶一絲恐懼甚至顧慮。
團隊日益擴大，從穩定的產品團隊，到營銷團隊，再到銷售團隊……
我想，每個公司都有它外表光鮮，內在裡有不願被提及的事。
一整年下來，我們的產品除了滿足中小企業的使用，一些大企業裡的某部門也開始接入使用，到後來，使用的反響還不錯，他們想引入全公司使用，但是呢，我們當時的產品情況略顯侷限性，如果滿足大企業全員使用，就涉及到深度的二次開發、做一些定製。這不僅讓我反思，我們的產品究竟是一款標準化的SaaS呢，還是定製產品？接下來該怎麼走？
因為這個事情，我和合夥人的意見產生了分歧。如果做大客戶，那和以前的軟體有什麼區別，這就不是我們要做的輕量級SaaS的初衷。另一面也意味著，我們現有的人手是不能滿足的，必須要增加研發人員，至於要增加到什麼程度，眼前只怕不夠預估。以前做外掛的團隊或許可以做後盾支援。那我之前的產品是否就會被淡化？再者，如果這樣做，是否也面臨一些未知的技術壁壘？這一度讓我左右為難。
要不然，我們先不做大客戶定製這一塊，我們先把產品做好，後面再看升級到大客戶的層面。
這件事情，我們爭論不休始終沒能解決。
那段時間，資本開始逐漸變冷，原來緊跟的投資人開始動搖，原本在7月份要拿到的B輪投資，轉眼就拖到了10月還沒搞定。那些曾經一起描繪過巨集偉藍圖的資本，紛紛後退。我們之間的關係變得異常曖昧。他們，既不明確表示投資，也不表示不投。
求人不如求己，一邊找投資的同時，我們也快速擴充市場，增加渠道，擴大銷售隊伍。
基於銷售團隊對市場的反饋，我們決定階段性地推行產品免費，雖然有一定成效，使用者迅速進入，但也迅速退出了，留存率極低。
莫名地，之前跟合夥人的爭論就這麼無疾而終了，合夥人給那家大企業回了話，這樣的結局讓我納悶兒了許久。但是之後的工作步子才是重點，腳步緊張地快速挪動。一如往常的去拜訪客戶，或者各路朋友來辦公室喝茶談事，同時也談著下一輪的融資。跟我們的原始投資人碰，也接觸了很多投資機構。已經初步鎖定了幾家，感覺聊的比較好的，雙方的觀念也相對比較對口的。
室外時常大風天，帶來的是特別藍的天，陽光透過辦公室的落地窗照進來，是溫暖的，這正是最舒服的時候。當日沒有客人，我獨自泡了一壺茶，靜靜地望著窗外。辦公室門響了，是合夥人。他敲門進來，表情平靜地說找我有事商量，他說要退出。
是因為大客戶的事情嗎？還是覺得發展受到了限制？還是覺得獲得的不夠？
我們在辦公室從下午聊到了晚上。當時，從辦公室走到到停車場，那短短3分鐘的路，彷彿走了我半個人生。
那之後的一小段日子裡，往復的幾次協商，最終他還是退出了。
也許，背叛，是人與人之間正常相處的一種衍生關係。
他退出，這還沒完，他帶走了一位核心研發人員，他們另立門戶。他一走，銷售部門出現群龍無首的狀態。情急之下，我不得不向獵頭朋友求助。
這一變故，讓原本談得挺好的投資機構開始動搖，因為他們覺得團隊不穩定。即便我厚著臉皮再找上去，也被他們回絕了。
再見了釘釘，市場都是你的。有爹有錢有資源，真好！我認慫！
2017年10月的釘釘，企業使用者數量已經超過500萬家，他們用軟體+硬體的模式，已不再是簡單的工具，而是平臺，可以接入ISV廠商。
企業微信和釘釘的崛起，徹底斷了我走向人生巔峰的道路，也幾乎斷了我的資本之路。那時候，資本紛紛疏遠。
短短半年的時間，我們被資本無情地拋棄了。
都說資本會救我，但是真到了這一步，“患難見真情”就有的驗證了。
沒有辦法的是，ToB市場上的聲音越來越多，細分行業也越來越多，整個環境開始變得聒噪，巨頭環伺的市場，人人自危。好不容易找到一家資本願意投資，但是對方臨時要求調整我們既定的商業模式，不然就不投。
這是雪上加霜，還是雪中送炭？
為了保持初心，我倔犟了一次。
我的原始投資人裡出現了願意繼續相信和支援我的。在經濟下行的時候，他們以每個月給我們發放一筆資金的投資方式進行著。與此同時，我原本的外掛那塊業務，早就開始縮水了，最初還能反哺一點到這邊的專案，後來的事，就可想而知了。
到了今年，遭遇著資本冷卻的我們，煎熬著。這之前的融資，股份被稀釋嚴重，投資人找過我好多次，他們要求退出，清算。
那個時候投資人的救濟，真是奢望！在企業發展面前才是最真實的。
在撤離那天，最後我一個人呆在辦公室裡，看著空蕩蕩的房間，往日忙碌的身影一一浮現，電腦桌前敲程式碼的小李正扭頭和旁邊的小亮聊著什麼，側目望去眉頭緊鎖。
對面座位的春哥緊盯著電腦螢幕，噼噼啪啪地敲著鍵盤，時而舉起右手火箭般的速度推一下眼鏡，他身後晃過一個身影，那是梅梅，手裡拿著一疊檔案，走路帶風……
現在才知道ToB就是ToB，ToC就是ToC，不要用ToB的邏輯做ToC，也不要用ToC的邏輯做ToB。最終，你會發現，都是ToVC。
切記不要和巨人走在一個賽道，即便要同行，一定要打差異化。
創業需要亮劍的精神，但是亮“劍”不是亮“賤”！
這是我第二次創業，失敗了，而一週前也剛辦完離婚手續！在這次創業的第3個年頭裡，所謂的一生二，二生三，三……沒有生出我的萬物！