老羅續命史
不管錘子科技這次是不是真的涼了,江湖人稱老羅的“過氣網紅”羅永浩已和ofo創始人戴威一起,被列為近期創業界的兩大悲劇人物。
前腳還和唱衰公司的媒體在微博上掀起罵戰,沒過幾天就被爆出股權凍結、卸任法人代表、產品缺貨、員工欠薪,再到供應商現場討要血汗錢的照片廣為流傳,羅永浩的這個冬天也許是創業6年以來最冷的。
回顧錘子科技一路走來的歷程,其實早就多次站在懸崖邊緣,又多次續命成功,而且每次都是類似的劇本。
有業內人表示,沒有老羅,錘子科技也許不會那麼多次走到命懸一線的境地。但同樣,沒有老羅,這家“小公司”也許早就巨頭們的擠壓下偃旗息鼓。
作為活下去的最後一搏,羅永浩昨天再次站上他最擅長的大舞臺,釋出了與大金主中國移動共同合作的子彈簡訊升級版“聊天寶”APP。
在蘋果都低下了高昂的頭顱降價促銷、國內手機格局已定,中小公司在資本寒冬下燒完最後一分錢紛紛告別的今天,頑強的老羅還能成功續命嗎?
01當偏執遇上現實
老羅決定創業做手機的時候,雖然不能算搶到先機,但從智慧手機的普及率來說,可供搶奪的市場依然廣大。
更重要的是,當時除了一枝獨秀的蘋果,一眾國產安卓手機還處在草莽階段,無論是作業系統還是使用者體驗,只能滿足基本的“夠用”標準。
老羅曾在微博上表示,錘子手機的目標群體是“受夠了或硬體粗糙醜陋、或介面醜陋粗糙、或互動方式粗糙不堪、或營銷手法不堪加粗糙的絕大多數智慧機;在意品質,對設計有挑剔要求”的人,而其最初的成果也證明這並非是吹牛。
循著和國內手機霸主小米相似的路徑,錘子科技也是先推出定製化的作業系統Smartisan OS,然後釋出自有品牌手機。
2013年3月27日,在微博上瘋狂預熱眾多“吊炸天”功能吊足消費者胃口後,老羅終於站上舞臺釋出了Smartisan OS的第一個版本。
雖然整體難逃初創企業的粗糙,但作業系統中眾多讓人眼前一亮的人性化細節還是讓人們眼前一亮,“千篇一律的手機市場上終於有了一些不一樣的東西”,一位“錘粉”回憶當時看釋出會的感受時說。
而這樣的熱度也成功延續到了錘子科技的第一款手機T1的釋出會,據統計,在不到3小時的直播過程中,累計登入觀看人次高達274萬,最高同時線上近33萬人,開創了當時中國科技類活動史上累計觀看直播人次最高,線上觀看直播人數最高兩項歷史紀錄。
T1手機本身更是把老羅的工匠精神和對於細節的極致追求發揮到了極限。螢幕頂部的聽筒巧妙的集合了光線感應器/距離感應器,使開孔更少更美觀、整機全方位左右對稱的設計風格、甚至為了追求外觀整體性不被打破把SIM都放到了機身內部。
這一系列挑戰當時通用設計語言的突破讓它和Apple Watch一起獲得了iF國際設計獎的最高級別金獎。這也是自 iF 設計獎成立以來,中國大陸的智慧手機產品首次獲得iF國際設計獎金獎。
T1手機獨特的設計和外觀曾驚豔眾多消費者
據媒體稱,為開發T1,羅永浩將自己囚困在辦公室,每天工作時長接近20個小時。而那一個夜晚,一切看起來似乎都有回報。當晚該款手機的預定量就達3萬臺,幾天後更是超過了5萬臺。
雖然和大廠動輒百萬臺的規模無法相比,但對於一個第一次釋出產品的小廠來說,這已經是一個能讓人滿意的成績。
但現實的殘酷接踵而至。為了讓機身更加透亮澄澈,錘子T1採用了玻璃纖維增強樹脂與不鏽鋼骨架一體成型的特殊材質。不過在實際生產中,卻遭遇了良品率大幅降低的困境。
這樣的橋段在日後錘子科技的發展歷程中不斷出現:一邊是激進甚至偏執的對於完美的追求,一邊是無法為這樣的偏執買單的實際製造能力。
雖然有釋出會的熱度,但在競爭慘烈的手機市場上卻無法支撐產能不足的漫漫長夜。等到T1終於解決了產能問題,消費者早已失去了耐心。曾公開宣稱T1價格低於2500元就當孫子的老羅終究抵不過無情的現實,產品釋出半年後T1宣佈大幅降價1000元以求儘快去庫存。
老羅在接受媒體採訪時坦言,當時T1出貨量已經明顯下降,其中兩款3G版本是虧本甩賣。那時的老羅或許才剛剛發現,做手機,原來不止有工匠精神就可以。
02當夢想淪為空談
T1與眾不同的設計畢竟為錘子科技在手機界創出了名頭,雖然經驗不足高開低走,但市場當時對於老羅的信心並未有太多動搖。
降價風波差不多一年之後,錘子科技推出了T2手機,可惜與T1的命運相似,T2又是一款美譽度甚佳但銷量慘淡的產品。據統計,T1和T2合計銷量不足50萬臺,這與投資人一款手機銷量100萬臺的目標相去甚遠。
隨後的2016年是錘子科技成立以後遇到的第一個“坎”,據老羅自己統計,當年公司兩次被傳欠薪,6次被傳倒閉,5次被傳收購,無論傳聞真假如何,前兩款手機的不佳表現已是不爭的事實。
股東、消費者、市場的耐心已經逐漸被消耗殆盡,再加上小米,OPPO、VIVO等廠商的狂飆突進,老羅如何拯救公司成為IT界的熱門話題。
在重重的壓力下,據稱老羅與公司其他高層在T3的設計上爆發了激烈的衝突,最後不但導致T3釋出延期(此後也再也沒有出現過),也使得錘子終於向現實妥協,釋出了普通但是能更好迎合市場的M系列手機,其主打的價效比讓公司在第一次危機中暫時喘了口氣。
在時過境遷之後的一次釋出會上,老羅曾直白地表示,M系列是一款成功的手機,但其外觀設計等方面是“恥辱”,這顯示了他對於這款並非由自己主導的手機怨念之深。而正是在那次釋出會上,老羅釋出了錘子科技至今銷量最好的堅果Pro系列手機,也讓自己的創業歷程成功“續命”。
讓老羅“起死回生”的堅果Pro手機
對於這款錘子歷史上首款銷量超百萬臺的手機為何成功,業內有多種解讀。比如漂亮的工業設計迴歸、硬體終於趕上了主流、定價與市場妥協等,再加上“一步”、“大爆炸”等創新功能的無縫銜接,市場開始認同老羅也許終於找到了做手機的正確方法。
攜堅果Pro系列大賣之勢,2017年8月,錘子科技再傳利好,公司宣佈成都市政府入股6億元,同時錘子科技總部遷入成都。有錢有地有產品有地方政府支援,老羅終於又可以為自己的夢想大展身手。
2018年5月,不滿足於手機上成功的老羅推出了號稱能改變人類計算機發展歷史的TNT工作站,這個與手機相連,依靠語音及觸控式螢幕控制的新奇玩樣兒被老羅賦予扛起錘子科技未來的重任。
老羅在釋出會上更失態地發出“不要賺幾個臭錢,要改變世界”的怒吼,讓人們看到雖然歷經風雨,老羅依然還是一個十足的夢想家。
按照熟悉的劇情,夢想過後又將是現實的無情打擊。工作站整套上萬元的售價及釋出會上尷尬的演示過程,讓這個不成熟的產品幾乎淪為笑柄。在預定發貨期到來之前,TNT產業頁面的“全款預定”的頁面被修改為“到貨通知”,隨後有媒體報道爆出由於預定量不足,代工廠惠科拒絕了錘子的訂單。
或許再也沒有機會量產去改變世界的TNT工作站
更有仔細的媒體發現,老羅已經在自己的微博上刪光了關於TNT的內容,這意味著它註定只是一個PPT產品了。
03當文青終於油膩
外界還無法確切得知這次錘子科技的危機又源於何處。但手機市場整體銷量的下跌已是大勢所趨,想必錘子也無法置身事外。
再加上投入大量資源研發的TNT工作站無疾而終,空氣淨化器、加溼器、智慧音箱等其他硬體難堪大任,貢獻了無數驚豔產品的錘子科技走到今天突然發現,自己竟無一款能讓自己安身立命的硬體產品。
而此時,去年釋出後一度大火的子彈簡訊成為老羅新的救命稻草。
子彈簡訊雖然名義上由北京快如科技研發,但其諸多人性化的設計、與語音識別的高度結合無不印刻著老羅的風格。“為什麼他就不能安心做個軟體產品經理呢?”當釋出後的子彈簡訊一舉衝上蘋果應用商店榜首時,曾有業內人士如此調侃。
但諷刺的是,半年後的今天,被老羅拿來續命的子彈簡訊卻不得不卸下了老羅的印記。這款與中國移動合作的產品雖然號稱是子彈簡訊的升級版,但漂亮的子彈圖示變成了有點土味的金元寶;“不賺臭錢”的豪言壯語變成了聊天就能賺錢的產品賣點;簡潔的設計為了流量塞入了拼多多、聚合新聞等各種標籤頁,無不讓人們看到了一個文青為了活下去終於油膩的故事。
其實油膩本無罪,在商場上,活下去永遠是唯一的最高目標。縱觀錘子科技的發展歷程,總是因老羅個人的偏執和夢想而誕生讓人驚豔的產品,也往往因為這些夢想與現實的不匹配而陷入困境。
已經成功讓公司度過數次劫難的老羅這次還能繼續上演神奇大逆轉嗎?答案還是未知,但在巨頭傾軋的市場上如果能有一家這樣的公司活下來,應該也不是什麼壞事吧。
來源:華爾街見聞