如何策劃一場成功的供應商大會？
世界經理人專欄
現代企業之間的競爭，已不再是一個企業同另外一個企業的競爭，而是供應鏈之間的競爭。優秀的企業在歲末年初召集重要的供應夥伴，統一共識，傳遞目標、發現差距，凝心聚力，從而實現高效協同，是有價值、有必要的。
但我們也必須認識到，很多企業的 供應商大會 已走向形式主義：豪華的酒店、公司領導講話、頒發獎狀（為顯高層重視）、專家講座、盛大晚宴、挨座敬酒等。對企業而言，供應商大會成了一項投入巨大的工程；對供應商而言，成了一場趕場的形式活動。還有一些企業由於缺乏經驗，或缺乏正念，把供應商會議變成強取豪奪的戰場，引發供應商的反感甚至強烈不滿。供應商大會怎麼才能開出價值？這是每位企業高層與供應鏈管理者需要關心的話題。
反思：供應商大會的邏輯架構
以往的經驗與教訓，讓我思考一些本源問題：供應商大會頂層設計的邏輯架構是什麼？用什麼來衡量一次供應商會議是否成功？
關於供應商會議的邏輯結構，首先要想清楚：供應商大會以誰為主體？是企業還是供應商？很多人認為自已企業是會議召開方，應該是供應商會議的主體。實際是錯誤的，以企業為主體，極易陷入“自嗨模式”，會導致投入巨大，自我感覺勝利圓滿，但供應商一無所獲，沒有任何行動。供應商大會，顧名思義，是以供應商為主體的。如果以供應商為主體，會議設計就要以供應商為中心，從供應商的角度、供應商的收穫以及供應商的感受來設計。
一次成功的供應商大會，要能回答以下3個問題：供應商能從本次會議收穫什麼？供應商通過會議反思什麼？供應商通過會議有哪些行動，可以改進什麼？
如果說供應商會議以供應商為主體，那麼企業的角色是什麼呢？企業為主導，企業主導整個會議。企業通過對會議的策劃，達成供應鏈發展的目標。而這個目標要通過供應商協同來實現。這個過程要求為供應商“賦能”，而向供應商賦能，“雙贏”又是必要條件。所以很多供應商大會不約而同的把“共贏未來”當作主題詞，背後是有邏輯關係的。
企業主導，要能回答以下三個問題：承接企業核心目標的供應商規劃與發展目標是什麼？
需要供應商協同與改進什麼？如何向供應商賦能，讓協同發生？
供應商為主體，企業為主導，那麼會議則成為主場，要承擔起轉化的職能，把組織目標轉化為供應商行動，協同發展。下圖即為供應商大會邏輯結構。企業以文化賦能，以策劃主導會議，會議要轉化為供應商的行動。
指南：供應商大會策劃的7個步驟
指南由7個步驟組成。這7個步驟，前2個是由問題組成，需要會議團隊回答。
一、本次供應商會議的目標是什麼？衡量供應商會議成功的標準是什麼？會議目標可以結合公司戰略與年度目標、供應商群體當前的主要問題、需要供方協作的主要事項三個維度思考。成功的會議往往以“賦能供應商，創協同優勢”為總目標，不成功的供應商會議各有各的不成功，比如收贊助費行為與“賦能供應商，創協同優勢”總目標一對照，就知道是不可取的。
二、供應鏈關鍵績效指標排序為何？本次會議聚焦在哪幾個關鍵指標上？“賦能供應商，創協同優勢”具體分解到供應商績效，通常有4大主題：提高質量、協同降本、改善交期，服務提升。這4大主題不建議面面俱到，否則不突出，做不透。建議聚焦1-2項，做深做透。與供應商進行友情昇華只是供應商會議的順帶效果。
三、設計並提煉會議主題詞，相當於上學時要對文章要提煉中心思想。主題詞可以起到畫龍點睛，清晰意圖的作用。以下主題詞是我參加供應商大會時經常遇到的：賦能供應鏈，協同創未來——賦能；“質”贏天下、“期”心協力——質量與交期績效改進；挖潛增效，高效協同——成本與協同績效改進；技術引領、砥礪前行——產品技術提升；突破、升級、共贏——能力突破；同舟共濟、共贏未來——合作關係；共建共享、共生共贏——願景；創生態平臺，造命運共同體——夢想。
要結合會議目標、關鍵指標，創新會議主題詞，並將其作為會議的指引。
四、設計會議核心模組，並將模組按時間線排序，形成會議初始日程。以下模組可供選擇：
邀請、接待、引導；主持人介紹整體會議安排—公司高層致開幕辭，談企業發展機遇、趨勢與挑戰，要高度；管理部門就供應鏈核心指標、清晰現狀，指明目標與行動策略，要務實；新供應商管理手冊說明與發放；外部專家做專題培訓，借專家讓供應商開眼兼洗腦，要效果；優秀供應商代表發言，感謝與分享，要有乾貨；優秀供應商表彰，要走心；工廠參觀，要有序；新產品介紹，要互動；技術交流要互動；戰略供應商閉門會要坦誠；午餐、晚宴；合影、留言；閉幕致辭；送行安排；會議總結、覆盤。
其中要注意邏輯結構與發言順序：要先用願景感召，談清楚誰會受益？為什麼這麼幹？需要供應商採取什麼行為？供應商要具備什麼能力？雙方共同營造什麼環境？
五、 會議風險控制 、預案與預算。 會議無小事，要考慮周全。
會議時間：通常年末開為總結，年初開為計劃。會議時間最好避開生產高峰期、避開國家、當地重大會議或節日，要考慮外地供應商是否方便。
會議地點：如果公司接待設施齊備，優選公司內開。大企業供應商會議通常人數眾多，通常要選酒店開。酒店會場與酒店服務是關鍵。比如極端天氣交通怎麼辦？下雨合影怎麼辦？酒店遇到裝修、遇到婚禮太熱鬧怎麼辦？甚至連會場投影PPT尺寸是16：9還是4：3如果沒提前溝通確認都有可能會影響會議效果。
針對風險有哪些預案，然後討論預算費用多少，怎麼來，怎麼花更合理？形成會議預算案。
六、會議邀請。邀請哪些供應商，供應商的哪些職級來參加都要明確。哪些人確有必要上臺，上臺的人不宜太多，不因面子而排程。外部專家、培訓師（要提前一個月邀約、要提前溝通目標與需求）。
七、公司會議整體計劃與對外日程表。依據前六項，形成公司內部推進計劃，在開會前期，會務責任到人，要做哪些事先確認？重要環節最好事先排練，確保計劃可行，無遺漏。商定對外公開的日程表，對外日程表可以提前印在嘉賓胸卡上，或通過微信製作邀請函，方便嘉賓查閱。
供應商大會避免5個“坑”
談完了會議策劃指南，再來談談供應商大會應該避免的“坑”。
（一）強收供應商贊助費用，自願也不行。收贊助費是甲方思維下的“小聰明”：通過收贊助費讓公司高層看到我們控制成本的能力。將心比心，如果這種事情發生在你身上你是什麼感受？供應商心想又不是我想來，又搭時間又搭差旅，還要收我贊助，我得到了什麼？這家客戶不正，下次報價要把參會成本加進去。
（二）奢華辦會。我們有一個基本假設，供應商的老總不是為飯而來的，也不是為喝酒而來的；供應商的老總是為合作而來的，是為發展而來的，是為希望而來的。如果供應商的老總認為吃喝很重要，這樣的供應商是沒有價值的，不要也罷。供應商大會要簡樸開，務實開。砍掉外部的專業歌舞表演，改讓企業員工、供應商老總組織團隊活動、表演才藝，合作伙伴參與度高，成本低、效果還好。總之，供應商大會也要做價值分析，哪部分投入低，回報大，要增加；哪部分成本高，價值低的，乾脆砍掉。
（三）“言行不一”辦會。主席臺大講合作雙贏，下面的人分頭找供應商談年降，談賬期延長。言行不一，說一套做一套。注意，即便公司有降價想法，供應商大會也只適合吹風、動員。即使要談年降，也是小範圍，個別供應商。而且最好是會議結束再挽留下來。如果真的要降本，可以在供應商會議設個展廳，將原材料、部件（包括現有價格）展示出來，引發更多供方參與競爭。也就是降成本不能靠壓，可以靠供應商更廣泛的參與競爭。
（四）會議組織混亂。供應商會議是個視窗，要傳遞正能量、正思維、正形象。有的企業供應商會議組織混亂是由於缺乏精細精神，有的是因為照顧高層面子，不管和大會主題有沒有關係，都上臺亮相，領導與領導之間的講話沒有統籌，沒有考慮講話之間整體的邏輯關係，上臺領導環節時間越多，傳遞資訊越混亂，越難控制整體時間、把握進度。以前遇到過企業領導中午與重要客人喝酒晚到，會議臨時調整的。供應商看到客戶也不過如此，還要求我們零缺陷，你們會議組織都一團糟，會生輕慢心，也就無法完成賦能與目標傳遞。
（五）評獎不公、給獎氾濫。評選優秀供應商看與領導的關係，不看實績，不公平的評獎還不如不評。或是評選氾濫，供方夥伴遠道而來，獎牌成本又不高，索性多評一些，來的都有獎，最差都有一個最佳服務獎。優秀供應商評選要起到激勵優秀供應商，促進落後供應商的作用。而且凡評優秀，後面要跟進配套激勵的措施，包括訂單份額加大、賬期縮短、新品參與等。
覆盤總結：供應商大會如何改進
很多企業供應商會議沒有提升，原因是開完會議沒有覆盤。供應商大會舉辦完，送走各路供應商，主辦方精疲力竭，有的會放假半天，其實送走供應商，還得趁熱做一件事，就是做 專案覆盤 ，總結得失。
專案覆盤通常分為：一、專案組回顧供應商大會舉辦的初心與預期目標；二、對結果進行評估，包括會議亮點與不足；三、分析原因，包括會議的亮點原因與會議不足的原因；四、對規律進行總結，並結合第二、三步做標準化；五、感謝、表揚活動中的人與事、後續事務安排，下次會議改進計劃。
