新聞 | 訂貨寶受邀參加 2018 亞太新零售峰會
8 月 29 日,第一屆亞太新零售新格局高峰論壇在上海舉辦。峰會邀請來自阿里巴巴集團、艾瑞諮詢、羅森中國、Edenred 中國、克麗緹娜、寺庫集團、周大福珠寶集團、答案茶等,國內外零售百貨巨頭、品牌商、新技術解決方案服務商參會,共約 300+ 零售企業家到場。作為全渠道供應鏈解決方案服務商,訂貨寶創始人兼 CEO 蔣韜受邀參加本次大會,並發表主題為「新時代如何打造數字化新渠道」的演講。
以下是演講實錄。
峰會現場
新時代如何打造數字化新渠道
傳統企業若想轉型成功,升級革新,成功的關鍵之一就是「數字化」,包括顧客數字化、商品數字化、營銷數字化、交易數字化、管理數字化。這意味著接下來整個零售行業將進行一場以 IT 大資料為核心的商業變革。
目前大部分企業仍停留在傳統模式上,這種模式為何不可行呢?原因有以下三點:
原因 1:
傳統渠道體系層級過多,資料反饋不足,市場反應遲緩。
傳統企業,從廠商到終端要經歷 4-6 個層級,渠道層級冗長繁複、效率低下,渠道利潤被層層消耗。
層級越往下,渠道掌控力越弱,渠道能力不足,無法配合品牌企業進行快速有效的市場掌控與營銷拓展。
冗長的層級使品牌企業很難將渠道資料打通,及時獲取市場資料反饋,致使品牌企業決策嚴重滯後。
訂貨寶創始人兼 CEO 蔣韜峰會演講現場
原因 2:
B2B 大平臺層出不窮,僅快消品行業, 2017 年統計平臺數量達到 300 多家,而平臺的本質是渠道壟斷,裹挾上下游,與其合作無益於與虎謀皮。
B2B 大平臺通過不斷蠶食,最後直接斬斷品牌企業賴以生存的根本:渠道流通能力。
原因 3:
當渠道體系被平臺蠶食瓦解,對傳統企業造成最大的影響就是品牌價值的流失,大平臺直接壟斷下游渠道及消費流量,自建品牌,傳統制造企業淪為代工廠。
沒有了品牌價值,品牌企業利潤空間受到嚴重壓縮,只能依附於大平臺苟延殘喘。合作的最終結果就是淪為大平臺的 OEM (Original Equipment Manufacturer) 代工廠。
訂貨寶創始人兼 CEO 蔣韜峰會演講現場
通過剛才的問題闡述,品牌企業一定要掌控自有的渠道體系,建立自己的渠道生態。因此,品牌企業需要對渠道體系進行改革,升級成為數字化、網際網路化的全渠道體系。那麼如何轉型呢?
有以下幾點:
第一、增強連線
在資訊化時代,企業注重的是內部管理的資訊化。在「新零售」時代,企業更需要增強與外部的連線,以自身平臺為核心,使整個業務鏈條更加緊密,溝通與資訊傳遞更加通暢。
第二、廠商一體
依託平臺協同各渠道進行統一的業務發展,營銷推廣,賦能線下渠道,提升渠道能力。
第三、效率提升
通過線上系統進行業務管理,提升業務效率,使扁平化變得可行。
第四、業務鏈延伸
通過線上平臺將業務鏈條向終端延伸,使廠商也能夠實時地感知市場變化。
峰會現場訂貨寶工作人員
對傳統品牌企業來說,渠道數字化革新可以採用以下兩種模式。
「產業聯結器」模式
以品牌企業為主導,通過數字化手段連線核心經銷商、代理商以及區域化平臺。
打通核心供應體系,增強連線與反饋,讓資料暢通。
扶持區域平臺取代弱連線的批發環節,與各區域終端市場建立直接的資料連線。
「產業路由器」 模式
由品牌企業或區域商貿企業通過 SaaS 工具,整合各類服務,形成賦能型產業共同體。
團結區域內頭部 20% 終端服務商,輸出商品、系統與運營營銷能力,搶佔其餘 80% 終端生意。通過深度繫結建立穩固的終端合作關係,增強終端掌控力,向上整合品牌供應聯盟形成更廣闊的供應池。