我們對新技術的態度，決定我們的未來
圖片發自簡書App
原文於2012-09-14，發表於《經濟視點報》
在過往的百年裡，我們習慣用情緒、尊嚴、傳統來面對新技術。過去，企業追求做大規模，而現在，第三次工業革命的到來，則更強調技術的高度，而且新技術淘汰企業的節奏將實現“加速度”。柯達、索尼、諾基亞的企業遭遇告訴我們，企業困境一是來自於技術，二是來自於對技術的態度。因此，我們對新技術持有的態度，將決定我們的未來。
□王新磊
近段被兩則新聞吸引了。一是倫敦奧運會期間，智慧手機觀賽量首超電腦。二是3年後，河南省城市寬頻網速提高10倍。兩則看似不搭的新聞，卻映射出一個共同的時代進步——第三次工業革命正在全面改造我們的生活。
當然，你覺得由此上升到第三次工業革命的高度，有些瞎扯。不過，你到商場看一下，就會發現你家前年買的電視機今年就該淘汰了。
在商場裡，電視機越來越像電腦了，不僅有數字電視訊號，還可以接網線上網，還有所謂的雲端計算等新技術。
這種變化不是一個企業的變化，而是行業性的變化。與之相輔的，是手機越來越像電腦和電視機。
這種趨勢已經被確認，未來手機、電視機、電腦將三機整合為一個，成為移動網際網路終端。現在，就連車載導航儀都可以看電視了。
未來更神奇的，會是一個無線充電器的出現。手機、MP3 播放器，電動工具和其他的電源介面卡，多種裝置可以使用一臺充電基站，“剪不斷理還亂”的有線充電情況將不會存在了。
這使我相信，未來20年，將會形成又一輪新技術的大爆發，併產生一些新的行業。
態度決定技術
隨著科技的進步，科學技術轉化為直接生產力的速度加快。如過去從發明到大規模地運用，照相用了122年，電話用了56年，而現代的電視只用了5年，鐳射用了2年，從原子能的發現到世界上第一座核電站投入使用，用了15年。
這個總結對我們是非常有價值的。
在過往的百年裡，我們習慣用情緒、尊嚴、傳統來面對新技術。
清朝末年，為了修鐵路，大清國的精英們可以爭論十年之久。
1881年，詹天佑從耶魯大學鐵路專業學成歸國之時，以李鴻章為代表的洋務派已為修路自強抗爭了十餘年，屢戰屢敗，屢敗屢戰。
就在那年，在修路問題上洋務派連遭重創：先是李鴻章鼓吹修鐵路，提出“我朝處數千年未有之奇局”的《妥議鐵路事宜折》被保守派斥為“賣國”，並最終遭上諭以“鐵路斷不宜開”一口回絕。
接著，為了運煤而建的中國第一條自辦鐵路——唐（唐山開平煤礦）胥（胥各莊）鐵路因“機車直駛，震動東陵，且噴出黑煙，有傷禾稼”，遭到地方官吏和民眾的群起反對，致使火車機頭被禁用，運煤的車皮只能由騾馬拖拽，鐵路成為“馬路”。
在當時的中國，是否修建鐵路面臨的是意識形態上的大是大非。
美國耶魯大學歷史學教授史景遷在自己的名著《追尋現代中國》中寫道：當時“很多中國人認為鐵路會破壞人類與自然的和諧，它們長長地切開大地，破壞了正常的節律，轉移了大地仁慈的力量，它們還使道路和運河工人失業，改變了業已形成的市場模式”。
之後，中法戰爭慘敗引發的舉國震動，對於中國鐵路最直接的影響是清政府從加強海防上認識到“鐵路開通可為軍事上之補救”，終於確定興建鐵路的方針，建立鐵路公司。1887年，唐胥鐵路向天津展修，開平鐵路公司改為中國鐵路公司。
1909年10月2日，詹天佑在京張鐵路通車典禮上用英文致辭時這樣說：“中國確實進步遲緩，但雖遲緩，卻是確實地前進了。”
歷史一再告誡我們：我們對新技術持有的態度，決定了我們的未來。
現在，中國鐵路總里程7.9萬公里，居世界第三。中國經濟總量超過日本，排名世界第二。但是，當有一些事故發生後，我們還是“以否定技術的方式去解決人禍的問題”，甚至一些人明確主張反對高速鐵路。
未來，這種風險還有可能會存在。
技術高度決定戰略未來
谷歌釋出的資料顯示，倫敦奧運會開幕第一週，手機端有關奧運會資訊的搜尋量以10倍的速度增長，而且在一些關鍵時點，手機端的搜尋量超過了其他所有方式。
在歐洲很多國家，奧運會相關搜尋中有三分之一來自手機，而在英國，所有奧運會相關搜尋中，來自手機的搜尋量佔將近一半的比例，達到46%。
2012年8月，中國也有兩則訊息與此相呼應：一是中國移動4G規模試驗將擴大至13個城市；二是手機上網使用者首次超過電腦使用者。
這預示著一個新時代的來臨：技術的力量將決定企業戰略的未來。
過去，企業追求做大規模，第三次工業革命的到來，則更強調技術的高度。因為，世界範圍內，企業“大而不倒”的原則正在被打破。而新技術淘汰企業的節奏將實現“加速度”。
從柯達申請破產保護，到索尼公告連續虧損，再到諾基亞失落手機霸主地位。這讓人想到吉姆·柯林斯《再造卓越》一書中的“突然”。
吉姆·柯林斯和他的小組，歷時4年多的研究專案向我們解釋了企業衰落的五個階段：狂妄自大、盲目擴張、模式危機、尋找救命稻草和被人遺忘或瀕臨滅亡。
和書中所講的不同，柯達、索尼、諾基亞的困境，一是來自於技術，二是來自於對技術的態度。
三者都在技術上具有競爭對手不可超越的技術優勢，卻都敗在對技術所持有的態度上——因壟斷優勢而封閉傲慢。
特別是諾基亞。2010年之前，諾基亞佔據手機霸主地位，2010年，諾基亞就開始一項項地失掉霸主地位，先是利潤，後是銷售額。之後，他被蘋果、三星超越。
彭博社專欄作家林恩認為，固步自封、一成不變以及閉塞的地理位置使得諾基亞這家20世紀歐洲最成功的手機商淪為了21世紀最讓人失望的公司。
反觀蘋果的成功，就是在壟斷者看似強大的技術壁壘面前，開放式技術平臺，充分實現了“人民創造歷史”。讓技術神話從高高在上的豪車變成了人人可享用的自行車。
參於者門檻的降低，造就了“人民當家做主”的新社會，哪怕你是一個小技術員，也可以在平臺上弄出些商業價值。於是，開放式技術平臺通過使用者的力量革了壟斷者的命。
從這個角度，喬布斯終結了技術的革命性創新，使技術走向了漸進式發展。他終結了技術英雄的神話。
在中國，我們看到了360挑戰QQ的大戰。在QQ帝國的勢力範圍裡，360通過免費模式，進入到幾億電腦終端，然後又佔據桌面、佔領手機防毒市場，同時又開發出瀏覽器、遊戲、工具軟體等多個勢力範圍，並都取得不錯的市場佔有率。
儘管當下經濟形勢不好，但是人類社會進步的腳步從來不會停止和倒退。任何危機都是傳統的危機，對於新技術來說，危機中恰恰蘊藏有突破傳統的力量。