網約車市場闖入新玩家:上汽網約車平臺試運營
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鈦媒體注:當滴滴出行還處於輿論的漩渦中,出行業務亟待調整之時,出行市場又殺入一名玩家。11月18日,上汽集團移動出行戰略品牌“享道出行”宣佈開啟試運營。 本次試運營將從服務上汽集團及產業鏈內外部員工起步,逐步向外界使用者開放。
據瞭解,今年8月底,上汽集團副總裁周郎輝便透露,網約車是上汽擬開拓的創新業務,10月左右相關資訊就會對外披露,當時上汽已開啟在上海區域的網約車司機招聘。此前上汽集團擁有新能源分時租賃企業“環球車享”,每天3.2萬臺車輛在全國62個城市進行運營。
澎湃新聞記者從“享道出行”的APP資訊顯示,出行平臺將提供標準化安全司機服務,選用五星安全用車,可以實現一鍵緊急呼叫。同時,還有一款服務於網約車司機的“享道出行司機”的APP, 該App資訊顯示,該出行平臺定位於中高階客戶群體,主打中高階用車服務市場。 兩款App都由上海賽可出行科技服務有限公司開發,這家公司正是上汽集團投資組建的一家網際網路專車服務平臺。
目前享道出行的平臺上沒有提供車型的選擇。5公里以內的短途,在相同路線的情況下, 享道出行的收費介於滴滴快車和禮橙專車之間。從定價和服務上來看,享道出行更接近於專車服務。

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目前,享道出行APP已經可以提供叫車服務,車輛和司機數量都在持續更新中。試運營期間,重在全面測試並優化享道出行平臺的服務能力和運營體系。車裡配備免費WIFI,還有飲用水、三頭充電線、垃圾袋、紙巾等物品,目前的運營服務範圍在上海,南至S32申嘉湖高速,東西北至G1501繞城高速。
享道出行CEO吳冰介紹,享道出行參照網約車市場標準,建立完善的運營體系。在招募司機和挑選車輛的過程中,嚴格按照網約車市場監管要求,通過正規、可靠的招募渠道,採取嚴謹的背景調查、培訓和考核機制,確保服務規範;通過高標準的甄選策略,選取集團旗下品牌五星安全主流車型,確保運營車輛的品質及安全。
上汽集團總裁陳志鑫介紹,上汽在智慧共享出行領域再落“重子”,瞄準潛力巨大的網約車市場,將充分發揮上汽在智慧網聯方面的技術優勢,以及長期積累的品牌口碑和資源優勢,為使用者提供智慧安全、高品質的出行服務。
近年來,上汽集團在“電動化、智慧網聯化、共享化、國際化”的新四化上積累多年,推出“享道出行”也被認為是上汽能力的一次釋放。
不過, 近幾年網約車市場玩家頗多車企進入網約車市場,上汽不是第一家。 在此之前,一汽集團、吉利集團、首汽集團、長城汽車等車企已進軍網約車市場。極光大資料顯示,今年前8個月,滴滴出行以14.95%牢牢佔據網約車APP滲透率首位,而其他網約車平臺APP滲透率均不到2%,難以與其抗衡。目前,各大車企主要瞄準中高階市場。目前專車領域主要有滴滴禮橙專車、神州專車、首汽約車以及曹操專車等,而快車市場的選擇仍然是滴滴出行。
和其他車企一樣,上汽的加入或許不能改變滴滴出行一家獨大的市場地位,但更多成員的加入,也能在一定程度有利於出行市場格局的調整。而 網約車市場是一份很難做的“生意”,作為一個短期無法的盈利行業,車企要面對長期虧損的考驗。
據美團招股書顯示,據美團招股書顯示,2017年推出試點網約車服務令網約車司機成本由2016年的零增至2017年的人民幣2.93億元。由2017年截至4月30日的580萬元,增至2018年同期的9.759億元。而近日美團官方宣佈,美團目前正在收縮出行業務。此前,美團租車App於去年年底上線,並在成都郫都城區和南京試運營網約車業務。
除需要巨大的財力支援之外,“享道出行”要在激烈的競爭中存活下來,仍然還會面臨著運營、盈利、政策等諸多方面的重重挑戰。(鈦媒體編輯劉煒心整理,綜合自澎湃新聞、央廣網、新華網)
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