美團:“延”於“興”聲

文|月落烏堤
興,起也。――《說文》
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2008年6月16日,一個大一的學生,利用學校圖書館的教育網,在一個網頁上,慢慢的開啟、註冊、繫結、授權和嘗試各種功能,為此他還註冊了MSN、Gmail、嘗試使用GTalk,最後選擇了“月落烏堤”四個字作為他在這個網站的暱稱,併發布了第一條短訊息,由於使用電腦的生疏,他竟然還打錯了字。

這個網站叫“飯否”,成立於2007年5月12日,彼時,在剛過去一年的時間裡,飯否網的使用人數已突破百萬。
飯否——這個被視為是國內微博行業“鼻祖”的網站,成立並運營比新浪微博整整早了2年多的時間,(可能因)受到2009年的一場震驚中外的“新疆7.5打砸搶燒暴力犯罪事件”的影響,自2009年7月7日起,該網站被關閉。2010年11月11日,飯否網頁顯示資訊,11月25日晚飯否再度開放登入,至今未開放註冊。如果中間沒有這個事故,沒有人可以預知微博這個行業是誰的天下。
這個網站的建立人名字叫王興,這是他的第二個創業專案,他創業的第一個專案名叫校內網,2006年10月26日,被千橡集團全資收購,千橡集團負責人陳一舟拒絕向外界透露具體收購金額,但外界盛傳收購金額為200萬美元。2009年8月4日,校內網更名為人人網,2011年5月4日,人人網在美國紐交所上市。
直到今天,王興在自己飯否網上的簽名,標籤依舊是四個:
美團網創始人,
飯否網創始人,
校內網創始人,
非典型清華工科男。

但是,在飯否被關停整改的這505天的時間裡,王興並沒有閒著。
2010年1月,美團成立,2010年3月4日,美團網上線。這個起初靠模仿“Groupon”起家的網站,做的是“團購”。王興沒有想到的是,在他美團網上線前後,中國這片網際網路熱土上雨後春筍般冒出了上千家團購類網站,僅2010年一年,就多達1880家上線,頂峰時達到5000家之多。


圖片來源 中國電子商務研究中心
一場中國網際網路史上最激烈、最大規模的戰役打響,史稱“千團大戰”。2012年,團購行業經歷3波大裁員、平均每天關站5.9家,這場草根的紅海競爭仍在深度洗牌,看不到任何一個贏家。除了美團和點評外,做到投產比做到 1:2 的團購網站幾乎為0。到2011年的巔峰時期,全國誕生團購網達6069家,如今48%已經關閉或轉型退出團購市場。倒閉、合併、轉型成為主旋律[1]。
這場戰役,徹底擊垮了中國市場對“團購”這一風口的信心,直到7年後,在社交的加持下,才有黃崢帶領的拼多多殺出來,重新做起了團購。現在回過頭去,看看這場戰役的結果:
2011年底,24券爆出拖欠員工工資和商家結算款的訊息,大批地方站被迫關閉。
2012年1月,團寶網陷入倒閉傳聞,網站大幅裁人,拖欠員工工資和商家的款項至今未結清。
2012年8月1日,F團和高朋網宣佈正式合併並,高朋保留4個城市的部分銷售;
2012年8月6日,拉手網上市失敗,吳波被投資人架空,辭去CEO職務。
2012年8月9日,58同城團購全國裁員數百人,團購負責人、副總裁徐貴鵬也將離職。
2012年10月,團購網站嘀嗒團已經正式完成了與58團購平臺的對接測試
2012年10月20日, 24券宣佈暫停經營,進入“長假期”模式。
……

圖片來源 網路
再看看中國網際網路三巨頭BAT的團購夢:
2010年3月22日,淘寶聚划算平臺上線開團,2011年12月28日,釋出2012開放戰略,並公佈2011年交易額,成為首家破100億的團購網站,正式確立商業團購一哥地位,後併入天貓商城。
2010年7月9日,QQ團購成立,通過開放API接入其他團購網站或與本地化具備相應資質的銷售團隊進行合作的方式來開展團購業務。2011年2月28日,美國團購網站Groupon與騰訊雙方各出5000萬美元(約3.25億人民幣),各佔50%股權,組建中文版Groupon團購站,取名高朋網,QQ團購、F團併入高朋網。
獨立團購網站中,是的,美團網殺出重圍,通過不斷的融資、併購,美團試圖做中國網際網路梯隊的領軍者,今天,他的確做到了。
2015年國慶長假剛過,上班的第一天——2015年10月8日,美團和大眾點評聯合釋出宣告,正式宣佈達成戰略合作,雙方已共同成立一家新公司。
王興在給員工的內部信中寫道:從相殺到相愛轉變只需一個長假,從愛情到婚姻事業必須長期經營。
2018年9月20日,合併運營三年後的美團點評香港上市。
02
網際網路從來都是資本的遊戲,每天都在重複上演著相似的橋段,只不過,主角不一樣而已,這次換成了王興,他的第三個專案,沒有因為拿不到投資而變賣,也沒有因為監管而被限制訪問,他的美團在創業初期就拿到風投,在千團大戰的進行到最關鍵的時刻,得到了阿里的重金馳援,使他能殺出重圍,可惜的是,最後美團選擇了背靠騰訊而做起了阿里的對手。
王興也是投資的高手,通過不斷的合併、投資、上線新業務,美團在他手裡,不斷的擴充套件著經營的邊界——好在,網際網路並沒有邊界,這是個無數閉環組成的生態——這個閉環,是每個巨頭夢寐以求的鏈條。

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2011年3月4日,北京,美團上線一週年。美團組織了盛大的慶典,會上,王興說:“歷史並沒有就此停止,一直在往前。”這一年,美團從0開始,使用者走到了700萬,同一時期中國網民數量4.6億;銷售額達到了2.3億元人民幣,同一時期,為消費者節省了8.4億元人民幣;複合增長率達到了驚人的71%;這一年,美團服務的城市,從北京一個,覆蓋到全國53個,消費頻次達到了600多萬次。

這一年,美團獲得由紅杉資本領投的1200萬投資。更名後的校內網也在這一年成功在美國納斯達克上市,而飯否也終於可以訪問,雖然時不時會因為王興“用(飯否)的伺服器下片”導致飯否經常出現“《歲月神偷》的一張截圖:每到傍晚時分,羅鞋匠一家都在露天和鄰居們分享晚餐,他頑皮的8歲小兒子羅進二,正端著飯碗在門口吃飯,一家人艱難度日,但也其樂融融。圖下註解:在幻變的生命裡,歲月,原來是最大的小偷。右側,是大大的幾個藍色字——“等你開飯”,下配小字:愛生活,愛飯否。”
王興則利用自己對於網際網路的洞察力,給大家講了一個關於團購的故事:“我認為美團網這個商業模式是人類有史以來最美妙的商業模式之一。”[2]
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2012年2月4日,北京大學,百年講堂,立春,《群芳譜》裡面對立春的敘述是:“立,始建也。春氣始而建立也。”這一年,王興繼續講故事,只不過是一個關於“探險”的故事,“探險最有趣的是到別人沒有去過的地方,做到別人沒有做到的事情。”這個故事是關於南極點探險的故事,王興似乎是為了講述他自己的一套理論:
1、選擇既定的目標——南極;對王興而言,可能活下去是他的目標,因為這一年,中國這片熱土上,團購網站一度達到5000家以上;而人們記住的,往往是第一,而不是第二。
2、搭建自己的團隊,團隊貴精而不貴多——美團的三人組王興、穆榮均、王慧文是王興創業的老搭檔,從校內網開始便是創業夥伴了,直到美團上市,這三人也是當仁不讓的管理者和經營者。反觀當時的戰役中的各方,有穩定團隊的,並不多。
3、合理利用工具——狗與馬,畜力與機器,甚至人與人。在同一個環境下面,目標大致相同,你選擇什麼樣的路徑,你用什麼樣的方法,你做什麼樣的準備,最後很有可能不光是成功與失敗的區別,而是生與死的差別。
4、節省彈藥——即使再大的倉庫,再多的子彈炮彈,終有要打完的一天,有限的子彈,用最節省的方式打出去,擊斃的敵人可能更多,持續的時間可能更長,堅守的陣地可能更牢固也更安全。
5、貴在堅持,每天持續前進一點點——完成計劃。“一個可行的計劃,有富餘量的計劃,雖然他們面對的幾乎是一個完全未知的領域和未知的天氣,但他們基本按計劃執行。”
這一年,王興帶著他的美團活下來了,他們銷售額達到了14.5億元人民幣,進駐了90多個城市,使用者突破了千萬量級,合作商家突破6萬 ;在他和穆榮均、王慧文的帶領下,團隊達到了2500人;他們合理的運用了搜尋引擎及優化,在整個“千團大戰”的戰役中,他們始終是搜尋引擎頁面的第一位;他們開源節流的使用著從阿里哪裡帶過來的的5000萬美元的子彈,因為他們不知道盈利是什麼時候,也不知道下一輪能融到資金是什麼時候,只能用現有的子彈,來和敵人火併;他們每天堅持進步著,他們制定的月複合增長率為20%,到了年底已經超額完成了。
這一年,他們是“中國本地服務團購的第一名”。[3]
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2013年3月21日,美團三週年慶典如期舉行,過去的2012年,“千團大戰”激戰正酣,各家都在緊鑼密鼓的補充彈藥。美團依舊是團購服務第一,約佔去了團購市場的30%,這一年,美團異常艱辛,除了來自阿里2011年5000萬美元的支援,美團只能靠自己。

O2O網站在2011年的融資情況 圖片來源 艾媒諮詢
作為O2O的原型,團購開始進入寡頭競爭。而2012年,被認為是O2O元年。
94個城市,2700人員工,20萬商家,4000萬用戶,55.5億交易額,這是美團交出來的答卷,這一年的7月份,美團電影票業務上線,銷售額1.2億,美團電影成為後期美團佈局影視行業的重要入口,也是美團O2O的重要一環,同年,阿里旗下淘票票上線。這一年7月,美團酒店事業部成立,他的前身是住宿事業部。[4][5]
O2O——Online To Offline(線上離線/線上到線下)的發展模式,王興花了大篇幅來勾勒這一模式將來可能的發展,並表述“我們有理由相信隨著時間推移,隨著我們服務進一步深入,所有人都可以用他們的方式,用網際網路、移動網際網路的方式去享受他們需要的吃喝玩樂的服務,所以這是個萬億的市場。”很顯然,王興運氣很好,賭對了在接下來的5年中,王興圍繞O2O建立了沒有邊界的消費生態。
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2014年3月4日,美團四週年!千團大戰進入尾聲。

千團大戰 美團逐年的市場佔有率
在四週年慶典的第三天,百度將2014年1月從千橡集團手中全資收購的糯米網更名為“百度糯米”,併成立全資子公司進行O2O佈局。同時期,大眾點評C輪、D輪融資金額超過1.6億美元,O2O正式進入網際網路寡頭競爭狀態。整個2013年,團購市場基本上沒有發生大規模的融資行為,美團和大眾點評依靠之前的融資,一樣艱辛的過著日子。
美團四週年慶後的第7天,京東與騰訊雙方共同宣佈建立戰略合作伙伴關係,騰訊將拍拍、易迅併入京東,京東正式成為騰訊的一員。騰訊在自己電商完全失敗後,通過控股京東來補齊自己的電商板塊。
再看看王興的美團,過去一年的戰績:200多個城市,40多萬商戶,7000多萬用戶,160億銷售額,團購市場佔有率超過50%,美團站在了電子商務這個廣義行業的第三(或第四)位。美團電影改名貓眼電影,出票量佔電影票銷售量13%,貓眼成為美團孵化出來的第一個數量級應用。
2013年11月,美團外賣上線,這一時期,外賣“鼻祖”餓了麼已發展5年,並於2013年11月,獲得來自紅杉資本中國、經緯中國、金沙江創投的2500萬美元投資。[6]

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2015年2月,北京,美團已經蛻變,從團購到生活,美團的確讓更多人的生活似乎美了起來。
就在2015年2月4日,滴滴與快滴合併,發生在美團週年慶之前的一個月。
過去的2014年,美團終於等來了他的C輪投資,他終於可以肆無忌憚的燒錢了,投資方由泛大西洋資本領投,阿里跟投,阿里持股15.89%,成為了美團的控股股東。大眾點評獲得騰訊獨家投資4億美元,以此騰訊獲得了大眾點評20%的股份。
2014年一年,美團進入到全面開花的一年:
團購方面,美團已60%以上的市場佔有率高居榜首,覆蓋全國一千多個城市,全年完成460億元人民幣銷售額;
電影票方面,美團拿到34%以上的份額;
外賣方面,雖然和餓了麼有差距,但是已經越來越小,並已奮起直追。
酒店方面,超過了藝龍及去哪兒啊,僅次於攜程,排名第二。
“美團要成為大家吃喝玩樂的好幫手。” 建平臺、建生態這個事情在今年也是一個開端,是一個非常重要的開端。這是一個偉大的事業,消費者第一、商戶第二、員工第三、股東第四,我們所有人合在一起,它屬於這個偉大的時代,科技的時代,網際網路的時代。[7]
08
2016年1月中旬,微寒。這一年,可能是王興感受到了寒意,提前傳送了內部演講郵件。
2015年是中國網際網路歷史上最值得大書特書的一年,這一年發生的事件,可以說是空前的。
第一、2012年7月10日,北京小桔科技有限公司成立,同年9月9日,其運營的滴滴第一個版本在北京上線;
2012年6月15日,快滴第一個版本在杭州上線,並迅速發展成中國最大的出行軟體;
2015年2月4日,滴滴與快滴合併,2015年9月9日改名“滴滴出行”,併成為中國最大的出行軟體應用。
第二、2005年12月12日,58同城在北京成立,以“您身邊的生活好幫手”為口號,58同城是國內領先的生活分類資訊網站,海量生活資訊免費釋出查詢平臺,並於2013年10月31日在美國紐約交易所上市。
2005年03月,趕集網上線,經歷10年發展,趕整合為國內分類資訊釋出的領先網站。
2016年4月17日,58同城與趕集網分別釋出公告,正式宣佈合併,合併後在經濟層面組建58趕集有限公司。
第三、1999年10月,攜程旅行網上線,2003年12月9日,在美國納斯達克上市,是中國第一批網際網路企業的代表,現中國領先的酒店預訂服務中心,為會員提供即時預訂服務,合作酒店超過32000家,遍佈全球138個國家和地區的5900餘個城市,有2000餘家酒店保留房。
1999年5月,e龍在美國成立,2004年10月28日,在美國納斯達克上市,是中國領先的線上旅行服務提供商之一,通過網站、24小時預訂熱線以及手機藝龍網三大平臺,為消費者提供酒店、機票和度假等全方位的旅行產品預訂服務。
2005年2月,去哪兒網在北京成立,旨在為消費者提供機票、酒店、會場、度假產品的實時搜尋,並提供旅遊產品團購以及其他旅遊資訊服務,為旅遊行業合作伙伴提供線上技術、移動技術解決方案。2013年11月2日,在納斯達克股票交易所成功掛牌上市。
2015年10月26日,攜程公告稱,與去哪兒同意合併,合併後攜程將擁有45%的去哪兒股份。此次攜程與去哪兒合併的形式為百度出售去哪兒股份,然後控股攜程,百度將擁有攜程25%的股份。
第四、2015年10月8日,美團網與大眾點評合併,合併後的美團點評業務覆蓋了全國1200多個城市,在2015年全年服務超過兩億人。從年度活躍買家來看,我們已經是國內第二大的電商平臺。在過去的一年裡,美團和點評共創造了超過1700億的交易額。我們背後有300萬合作商戶,他們真正為這兩億人提供了服務。而這300萬商戶又是通過我們分佈在全國各地的同事去聯結的。最終我們形成這樣一個服務體系:通過“網際網路+”的方式聯結300萬商戶,為2億消費者提供更好的服務。
“少談一點顛覆,多談一點創新”。[8]
09
2016年7月2日,北京,美團點評年中戰略溝通會,王興演講。
截止到2016年6月30日,合併後的美團點評,覆蓋了中國所有級別的城市,各類商戶數432萬,各類資訊釋出數2000萬,活躍買家2.2億,APP月活躍使用者數1.8億,位居中國電子商務平臺的第二名,美團點評儼然已經成為中國網際網路的一級。
2016 年 4 月,美團點評對外表示,正式分拆貓眼電影,貓眼電影由此成為一家獨立運營的公司。與此同時,光線傳媒於 2016 年 5 月釋出公告表示,以約 6% 的股份和 23.83 億元現金獲得貓眼電影 57.4% 的股權。
通過15年的大合併,中國網際網路發展進入到下半場,每一個玩家都希望在接下來的遊戲中成為主角,手握美團和大眾點評的王興,終於可以施展拳腳,謀劃自己的“霸主”地位了。
2016年4月,餓了麼與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協議,獲得12.5億美元投資,隨後,餓了麼接手口碑外賣商戶運營及訂單配送服務。
2016年7月,美團點評宣佈獲得華潤旗下華潤創業聯和基金戰略投資,雙方將建立全面戰略合作。
2016年7月,Uber中國和滴滴宣佈合併之後,中國出行市場,滴滴一統江湖。
2016年9月,美團點評完成對第三方支付公司錢袋寶的全資收購。錢袋寶成立於2008年11月,其支付牌照的許可範圍包括網際網路支付、行動電話支付、銀行卡收單等業務。
2016年9月,哈羅單車成立,同年11月,第一批哈羅單車上路。
2016年10月1日,《網路食品安全違法行為查處辦法》施行,辦法規定:網路食品抽檢採取“神祕買家”制度;消費者權益受損第三方平臺承擔連帶責任。
2016年11月28日,重慶三快小額貸款有限公司獲得批覆成立,美團小貸牌照到手,美糰子公司重慶三快拿下小貸牌照後,便對商戶開放了美團的小貸業務。
2016年12月27日,吉林億聯銀行股份有限公司獲得銀監會批覆成立,吉林三快科技有限公司,認購28.5%的股份。吉林三快科技有限公司為北京三快科技有限公司(美團網)的全資子公司,成立於 2004 年,法人代表為王興。
2017年12月29日,同程旅遊集團旗下的同程網路與藝龍旅行網宣佈正式合併為一家新公司“同程藝龍”。至此,酒店旅遊行業進入美團、攜程、同程和阿里爭霸時期,這個行業至今仍是勝負難分,各有優勢。
2017年3月,七週年,北京,美團點評年會主題是“餐飲生態業務部”業務總結會,王興在會議上說道:“2017 年預裝費和電子市場費用會比 2016 年漲 30%,第一,手機數不漲了,第二,消費者的解除安裝 App,第三,推廣費用漲 30%。整個移動網際網路會非常慘烈,很多想象不到的公司都會死掉。”
王興通過兩場演講,告訴大家,“下半場”提前到來了。
“下半場”這個詞是去年上半年提出來的,而且這個詞提出來之後,在整個行業,包括國家產生了比較大的反響。下半場到底是什麼意思,為什麼會有下半場這個說法?這個下半場是幾個層面,一個是我們美團點評這家公司要進入下半場,一個是網際網路和移動網際網路這個行業我們認為要進入下半場,一個是中國的產業、中國的經濟要進入下半場,全球的經濟和政治,我們認為也要進入下半場。
第一、巨集觀經濟背景對企業精細化經營的要求
第二、網際網路的發展導致營銷渠道、營銷成本發生變化
第三、市場紅利退去 供給側改革是中國經濟的“良方”
美團點評的下半場,開始得還可以。[9][10]
10
2018年除夕,王興發出2018年的拜年內部信,將2017年定義為:“公司取得階段性成果的關鍵一年”。

2017年美團點評業務規模
“過去一年,越來越多的消費者通過美團點評來實現美好生活,我們平臺的年度活躍買家數增長顯著,達到3.2億,幾乎每4箇中國人就有一個在我們平臺消費。
我們也幫助到越來越多的小微商戶提高效率、降低成本,助力生活服務業實體經濟轉型升級,2017年活躍商戶達到437萬。
2017年公司整體收入增長實現翻番,超過330億元,GMV交易額突破3600億元,線上日訂單量峰值超過2700萬,額外的還有線下超過700萬單的交易。
橫向對比,我們是全球最大的生活服務電子商務平臺。”
“2018年是美團點評全球化探索的元年,也是我們向世界輸出我們成功的商業模式、科技創新的開始。”[11]
2018年9月20日,美團點評香港上市,王興敲鐘現場並致辭:
感謝3.4億在美團點評花錢的人,選擇自己想要的生活;感謝470萬全國各地合作商戶;感謝近60萬的小哥騎手;感謝全公司5萬多員工及曾經付出的老員工;感謝曾經的投資人以及今天及往後的投資人;感謝喬布斯,如果沒有蘋果,如果沒有移動網際網路就沒有今天;感謝港交所。[12]
上市前,記錄幾個個時間:
2018年2月24日,重慶金誠互諾保險經紀有限公司獲得批覆成立,天津三快科技有限公司持股100%,美團點評獲保監會批准經營保險經紀業務,順利摘得保險經紀牌照。
2018年4月3日,美團以27億美元的作價全資收購摩拜。
2018年4月2日,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了麼聯合宣佈,阿里巴巴已經簽訂收購協議,將聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購,之前的2017年8月24日下午,餓了麼正式宣佈收購百度外賣。合併完成後,百度外賣成為餓了麼的全資子公司。
2018年5月31日,永安行釋出公告表示,螞蟻金服全資子公司上海雲鑫以14.68億美元整體估值對永安行低碳(永安行共享單車與哈羅單車合併後的主體)增資20億人民幣,佔股比例上升至36%;而上市公司永安行持股比例下降為8.8%。
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美團的觸角,觸及到了整個網際網路江湖;美團的背後,涉及到了無數資本方,美團已經成為一個無所不能的龐然大物。

美團業務之路 與 美團點評融資之路

美團點評 業務參與方
我們的科技平臺連線消費者和商家,覆蓋資訊流和資金流。針對消費者,我們提供覆蓋人們日常生活需求的多種服務。針對商家,我們提供多種解決方案使其運營數字化。在到店、酒店和旅遊服務中,我們將線上消費者引流至線下商家;在實時配送服務中,我們將商家提供的服務送達消費者。同時,我們龐大的實時配送網路和多種交通服務使這種連線成為可能。
王興解釋道:“看起來我們什麼都做,但實際上我們只做一件事。”王興將美團定義成出售服務的電子商務平臺,他說:“想要下館子的、點外賣的、看電影的、旅遊的、租車的,基本上是同一個群體。”[13]
基於王興的這個認識,他幾乎四處樹敵!也幾乎盟友遍地!

第一、外賣市場,2017 年中國市場外賣體量達到 3050 億,同比增長 142%;預計 2018 年將達4790億元。2023年可達15420億,年複合增長率可達 23.7%。低線城市外賣訂單同比增長遠高於一二線城市,訂單佔比高達 40%,同比增加 5 個點。三四線城市已成為外賣發展的重要增長極。[14][15]

中國兩大外賣巨頭 時間軸

中國兩大外賣巨頭市場佔有率(2017年度)
第二、酒店及旅遊市場,2017 年,美團酒店預訂GMV約為攜程的58%/+16pct,住宿預訂收入約為攜程25%/+8pct。從盈利能力角度來看,美團酒店仍未能撼動攜程作為行業龍頭的地位,但是增速迅猛證明了美團平臺的協同能力。

2018 年 3 月,美團酒店以 2270 萬的單月間夜量首次超過攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。 2018 年第一季度,美團酒店以 5770 萬的訂單總量,位居行業第一名。

第三、To B業務(到店業務)王興說過:“我的判斷是下一波中國網際網路如果想回暖的話,一個非常重要的方向是供應鏈和to B行業的創新,是他們驅動的。”
2015 年美團與大眾點評合併為美團點評,行業格局確定。根據搜狐的資料顯示,2016 年在餐飲團購 O2O 領域,合併後的美團點評市場佔有率已經超 85%,行業龍頭地位已經確立。雙方合併之後有利於減少惡性競爭,實現佣金率顯著提升。但是團購行業市場規模呈下滑趨勢,美團點評基於海量使用者基礎,正在逐步拓展①到店服務;②ToB服務。

在中國網際網路的下半場,To C 的市場紅利已經殆盡,而 To B的市場紅利則剛剛開始。而在生活服務行業中最核心的餐飲領域,美團已經牢牢佔據市場的主動權。以餐飲商家 B 端服務為核心,美團正在打造金融支付、ERP 系統、B to B 供應鏈領域等各個鏈條。資本化、工業化、標準化和連鎖化料將是餐飲業的大變局,移動聚合支付+餐飲Saas+供應鏈望達到萬億的市場規模,而目前中國僅有美團一個核心玩家。
從美團公佈的整體毛利率來看,向商家提供服務業務的毛利率穩定在 28%左右,該項業務收入增長 2018 年 1-4月同比增速 108%。
針對商家,美團打造了雲端計算ERP系統,美團給他取了個名字——美團雲(MOS),提供的服務主要集中在聚合支付、ERP 系統服務以及供應鏈服務。該系統包括硬體及軟體、雲服務等,將訂位、電子選單、下單、排隊管理、即時配送、多種支付方式、庫存、工資單及客戶關係管理整合至一個具有云連線的系統中,從而簡化商家的線下線上經營、提高商家效率並降低成本。
第四、出行,這是連線消費者和商家的最後一公里——這一公里一直是各巨頭無法啃下的骨頭。

2017年2月14日,美團打車上線,在南京市試運營;2017年12月28日,美團打車拓展到北京、上海、成都、杭州、溫州、福州和廈門在內的7個城市,2018年3月21日零點,美團打車在上海正式運營,當天晚22點左右,美團宣佈上海首日完成單量突破15萬單。
加上已經全資收購的摩拜,美團的衣食住行生態閉環完成。
第五、網際網路金融板塊,通過收購、認購、出資設立,美團將第三方支付、小貸、銀行及保險牌照收入囊中,擁有多牌照加身、多資格認證,為美團在金融領域的佈局提供了更為廣闊的空間。從支付、貸款、到獲得銀行股份、獲取保險牌照,美團金融在商戶需求、資金、支付渠道、保險業務等環節,逐步打通整個金融鏈條。
第六、新業務模式——新零售&生鮮電商。2018 年5 月25 日,美團旗下經營面積也為2000 平米的生鮮超市小象生鮮方莊店正式開業,這既是美團在生鮮零售領域一次全新的品牌升級,也是美團進一步探索生鮮零售行業的開始。[16]

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寫在後面。

王興,直到今天都是飯否在深度使用者,和王興一起,曾經的飯否深度使用者還有一個,他的名字叫張小龍,在他退出飯否之前沒多久,他在騰訊推出了一個產品——這個產品叫微信,幾乎改變了移動網際網路時代的交流方式,今天的微信,已經成為一個生態——獨立於騰訊的生態,在微信上,人們幾乎可以獲得所有自己想獲得的訊息。
和張小龍一樣,王興的美團,幾乎改變了移動網際網路電子商務的生態,今天的美團同樣已經無所不能。

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美團APP上,對應著移動網際網路發展到今天,已派生出來,關乎到我們衣食住行用所有業態的聚合,在這些對應的商業模式中,美團都已經移植到了中國——或通過合作營生到了中國,在首頁,我們可以看到一個等量於微信的生態圈,一個超級大的應用軟體。
今天的美團,不可能停下來,上市只是一個開始,接下來會發生什麼?
既往不戀,縱情向前!
期待美團的九週年慶,看王興帶來什麼“興盛之言”。
註釋:
[1] 2012年10月26日《21世紀經濟報道》文章《千團大戰或終歸原點》
[2] 王興,2011年一週年內部信
[3] 王興,2012年兩週年內部信
[4] 王興,2013年三週年內部信
[5] 艾媒諮詢,《2012年度中國O2O市場研究報告》
[6] 王興,2014年四週年內部信
[7] 王興,2015年五週年內部信
[8] 王興,2016年六週年內部信
[9] 王興,2016年年中戰略會議講話
[10] 王興,2017年七週年內部信
[11] 王興,2018年八週年內部信
[12] 王興,2018年美團上市內部信
[13] 美團招股說明書,2018年6月22日
[14] 方正證券,2018年8月3日,《美團點評:國內領先的綜合生活服務平臺》
[15] 華創證券,2018年9月8日,《美團點評:招股說明書點評》
[16] 安信證券,2018年9月20日,《美團點評盈利能力評估》
[17] 部分資料來源為公開資料,如有侵權請聯絡筆者
[18] 好友maymay對本文有重要貢獻,在此一併感謝