把激情傳遞給團隊

摘要： 世界經理人專欄 吳斌Lorenzo 香港管理專業協會專家成員，上海對外經貿大學工商管理學院特聘講師。 20年MNC製造業外企營銷高管，長期致力於製造業B2B營銷實踐和理論培訓。 請郵件至[email protected]...

為什麼越來越多的企業發展到後來總會面臨冗員現象？

為什麼職場總會信奉多做多錯的道理？

為什麼公司制度越定越多，卻往往越來越不能有效管理? ……

在現實工作中你會發現上述問題存在於大多數中國企業當中。不管是哪種資本屬性的企業，究其原因，最大的問題不是戰略的問題，也不是決策的問題，而是 企業文化 問題，不好的企業文化使得員工喪失激情，於是所謂的職場厚黑文化大行其道。

是什麼原因造成的呢？好像誰都不會去認領錯誤的原因，也好像誰也沒錯，大家都有各自的道理和立場。但是大家一定要認識到這一點，尤其是企業的高層管理更要認識到，一個積極的企業文化建立和變革都是由上往下推動的，千萬不要指望一次團建，一次會議就能徹底改變。這是要靠合理的制度建立和領導人以身作則的毅力。

一旦建立了積極向上的企業文化，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，而且還可以發發揮各自創造性的 工作激情 ，憑藉激情，員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力，培養自己對事業的狂熱追求，也可以感染周圍的同事，使得整個企業進入一個良性發展的軌道。

記得有位企業家說過：你連自己的員工滿意度都沒有改善，你怎麼要求他們做好客戶滿意度提高呢？

一個員工對工作沒有激情可能是這個員工個人問題，但是一個團隊沒有激情那絕對是領導者的問題。有句話很有道理，“員工的離職，一大部分原因是因為他想離開現有的領導”。

員工到底有沒有工作激情和 創造動力 ，確實企業文化起了很大的作用，我把員工對企業文化的期望歸納為以下幾點：

◇職場公正

◇領導的領導力

◇團隊的協同力

◇l前景預期

◇學習成長

大家可以看到，這幾點很大程度上都是領導意志決定的。我做過一個小範圍調研，大家一致認為職場公正是top1的因素。如果你需要員工積極主動地工作，但是又不重視他們在工作中遇到的種種問題，這很難想象你能要求他們在企業裡面只講奉獻。

要讓員工工作起來充滿激情，領導者首先自己得創造滿滿的企業正能量，還是那句話，企業文化是由上至下的，你不可能要求員工原生自發的激情去感動一個冷若冰霜，職場老司機的上司。

那麼領導者有哪些途經使自身和企業充滿動力呢？通常有以下幾種途經：

1、 建立起信任感

人和人之間有效溝通的前提一定是先建立雙方的信任感，你能對一個你不信任的人長期默默付出嗎？我相信你一定會遠離那個你不信任的人，那麼員工也是這樣。信任不是開幾次會，許幾次諾，信任是長期積累起來的安全感。試想，你不能給員工帶來安全感，還要他們為你兢兢業業，應該好像你自己也很難這樣做吧。

2、 不斷改善企業不足的地方

不斷改善和進步是一個企業長足發展的源泉，通過改善，優化企業經營程式，消除浪費嗎，去除或減輕組織不公現象。

3、 建立起相對公平公正的組織規則

職場不公是員工離職的最大因素，也是破壞企業文化的罪魁禍首。多做多錯，不做不錯，上有制度，下有對策，要在這樣一個組織規則基礎上去宣揚效率，自律都是空談。

4、 讓員工清楚企業的前景規劃

每一個組織都應該有他的使命，哪怕你只是一個專案公司，做完專案就關閉的，至少員工們都清楚他的前景規劃在哪裡？他的下一個出發點在哪裡？否則，很容易造成混日子得過且過的風氣，沒目標，沒有激情，庸者人浮於事，精英不甘墮落，散夥是遲早的。

5、讓員工感覺可以從工作中獲得進步

員工的個人進步一定會帶來組織的進步，如果員工都覺得在這裡工作日復一日重複勞動，沒有學習，實現自我提升的氛圍，那這個組織也就很難進步。

激情就像蠕蟲病毒，是可以快速傳播和擴散的，把激情傳遞給團隊，以上5點提供了兩種力量，一種是擔心，如害怕失去事業和家庭的供養來源；一種是誘惑，表現在對美好願景的嚮往。有激情的組織才是一個健康向上，有競爭力的組織。