澄而難清的馬蜂窩
深陷點評抄襲風波的馬蜂窩，再被坐實對於營銷性質遊記、點評存在管理漏洞。10月25日，北京商報記者在淘寶網上發現，有多個商家直接標明提供馬蜂窩旅遊遊記、攻略、點評代筆，部分淘寶店鋪甚至直接將店名起為“馬蜂窩遊記螞蜂窩攻略”，也有客服直言可以從後臺直接控制遊記首頁排名、被頂和被回覆次數。截至記者發稿時，馬蜂窩暫未對此事進行迴應，專家表示，馬蜂窩近期“遭遇”接連不斷的負面風波，對其影響還很難估算，如果處理不好，未來“帶傷上市”的風險也相對較大。
明碼標價的“虛構”遊記“抄襲門”愈演愈烈，馬蜂窩內容“注水”事件持續發酵，更多“實錘”不斷被丟擲。北京商報記者偶然間在淘寶搜尋馬蜂窩時發現，目前仍有多家網店在提供馬蜂窩遊記、攻略、點評“代筆”服務。據不完全統計，僅商品名稱帶有“馬蜂窩 代寫”字樣的淘寶店鋪就至少有10家以上。
北京商報記者進一步查詢後發現，上述提供代筆服務的網店，主要客戶都是景區以及旅遊目的地的酒店、飯店等。如名為“馬蜂窩遊記螞蜂窩攻略”的網店就在“寶貝詳情”一欄明確標註：該店鋪可以實現無需下單就能生成評價，好評、差評均可操作，而且保證每單IP不同。點評內容包括：服務、客房衛浴、價格、餐飲、交通等方面，且所有點評內容保證原創首發，點評撰寫過程中會盡力站在使用者角度表達自己的住店感受，配合“服務、客房衛浴、價格、餐飲、交通”等方面，上傳至少3張720×480畫素以上的圖片。
對於馬蜂窩遊記相關服務，有代筆網店客服向北京商報記者表示，寫手可以不前往目的地和被推廣的商家，僅憑客戶給的資料和照片撰寫“原創”的遊記、點評，而且世界各地遊記都可以接單，收費根據不同區域有所不同，比如此前被曝在馬蜂窩上存大量營銷水軍刷好評的三亞地區收費就相對較高，一篇遊記加代發等相關服務在3500元，而北京等地標價則為2000元左右，“現在馬蜂窩三亞目的地首頁很多都是代筆操作的遊記”。該客服稱。
在實際諮詢過程中，有不少網店為了展示遊記的“真實性”，展示了一些此前他們曾為客戶操作過的、發表在馬蜂窩上的代筆遊記，體量大多都在1萬-2萬字，並配有大量看起來十分真實的照片，行程的描述也頗為詳細，有的描述中還附有地圖、小攻略、家人朋友合影等內容。
“後臺操作”平臺難撇責
與代筆配套的“代發代推廣”服務更為直接地折射出馬蜂窩網站上水軍氾濫的現象。目前，多家淘寶馬蜂窩代筆網店都直接或間接地表示不僅能提供“代筆”服務，而且能夠保證推廣效果。有客服直接告訴北京商報記者，一般來說，代筆服務除包含一篇“原創”的遊記外，還涵蓋了馬蜂窩首頁推送的服務，即保證遊記釋出後可以在首頁排名前5或者前10的位置保持一個月。該客服還明確表示，每篇遊記可以確保100個回覆和隨意設定數量的“頂”，如果增加回復，只需多付費即可。
根據上述客服人員透露，這種在馬蜂窩上釋出的代筆遊記根本不是根據頂的數量決定是否出現在首頁，而是後臺直接操作給予一個固定的位置，頂帖和回覆只是為了配合排名好看。某代筆網店客服透露，馬蜂窩三亞地區的文章中，此前有的商家購買了3500元的代筆“套餐服務”後表示，一次投入至少可以有上萬元回報。
值得注意的是，有的網店甚至還在“代筆服務”的寶貝詳情上直接明確表示自己和馬蜂窩官方合作，會使用技術讓客戶的遊記始終保持在欄目首頁熱門位置。這與日前自媒體曝出馬蜂窩中存在的企業違規“刷存在”做營銷卻被網站預設、放行的說法“不謀而合”。
馬蜂窩日前針對此次事件釋出的宣告還曾再次強調了網站內容的“原創性”，承認了該網站一直存在遊記和問答中有違規廣告的問題，即平均每週處理26000條違規廣告資訊，查封15000個違規賬號，但同時，馬蜂窩也表示，自媒體將不法商家的違規行為歸結於馬蜂窩，與事實嚴重不符。但在業內看來， 將“水軍”、“營銷遊記”之責轉嫁給商家並不能說明馬蜂窩管理沒有漏洞。
融資上市前途未卜
負面訊息接連不斷，人們最關注的除了馬蜂窩怎麼迴應、解決面前的問題外，還有馬蜂窩的融資和IPO程序會受到多大的影響。一條被業內廣泛轉載的訊息稱，馬蜂窩副總裁於卓在澳門出席活動時表示，近期馬蜂窩的資料抄襲事件不會影響公司正常運營，馬蜂窩IPO正在正常推進，希望未來兩到三年內完成在美國納斯達克上市。
在去年底馬蜂窩釋出訊息稱公司已經完成1.33億美元的D輪融資時，馬蜂窩創始人、CEO陳罡就明確表示，未來三年左右時間，馬蜂窩會有獨立IPO的計劃和能力。今年8月，又有報道稱，馬蜂窩計劃融資3億美元，而此輪融資對該公司的估值定為20億-25億美元。
就在本次“抄襲門”、“水軍門”事件曝出後，多項分析直指馬蜂窩為了融資時能交出一份更好看的成績單，而營造了“虛假繁榮”的使用者活躍度，因此目前正處於最新一輪融資關鍵期的馬蜂窩，很可能受到影響。
著名經濟學家宋清輝也坦言，以馬蜂窩目前的這種情況，在美國上市風險還是比較大，“即使該公司將來順利"帶傷上市"，可能也免不了被投資者們"用腳投票"”。宋清輝直言，如果馬蜂窩的經營模式無法從根本上杜絕虛假點評、水軍刷營銷文的情況，赴美上市的意義就不大了。
還有財經領域資深專家直言，目前馬蜂窩的負面訊息是否會對IPO程序產生明顯影響還不得而知，但因為馬蜂窩此前對外宣傳的就是原創內容和較高的使用者活躍度，如果這些資料含有“水分”的話，那該企業的估值很可能因此被“蒸發”不少。