2018，家居行業的“混戰”時代？(1)
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創意圖片/新京報記者 王遠征
2018年即將完結，回顧家居行業這一年，許多變革在悄然進行。科技手段在家居生產、零售等方面的應用，催生了新零售模式的風生水起，也引發了家居店面形式的變革；上游地產行業的變化，例如精裝房普及、物業公司進軍裝修市場，促使企業產品和渠道上進一步更新；資本的力量，讓上市企業開闊視野，無論海外知名傢俱品牌還是國內上市企業，都有勇氣納入囊中；智慧家居單品的流行，引得家電企業、家居企業紛紛加入混戰，市場競爭一時更顯紛雜……
2018年，這些變化構成了行業混戰的圖景。相比之前業務內容、經營模式類似企業之間的競爭，這場混戰來得更為徹底，整裝模式的興起，既源於地產行業涉足家裝市場讓建材品牌商看到了新的機遇，也讓傳統家裝企業看到了威脅，渠道的變化正在蠶食他們的市場空間；在資本市場立穩腳跟的企業開啟了大舉併購之旅，對那些規模小、實力弱、又無資本加持的企業而言，如何面對洶湧而來的資本之勢？智慧家居市場上，已經有企業捷足先登，而與之產品品類最為接近的家居企業顯得落後了，又該如何趕上？
混戰之下，行業開啟大規模洗牌。未來家居行業走向如何？我們拭目以待。
欣欣向榮的新零售
新零售的概念並非剛出現，但是今年在家居行業掀起了陣陣風潮。家居商場帶頭，與網際網路巨頭積極合作，重新審視大資料的能量，打造線上線下一體化的運營模式，意在重建家居建材行業零售生態。
其中，我們看到了家居流通品牌巨頭的競爭和叫板，也看到不少品牌企業的積極探索。新零售並非一時風潮，而是品牌對於運營管理、資料運用的重新思考。無論從消費趨勢還是行業內部競爭來看，新零售是不可阻擋、也是不可不為之勢。在這個趨勢之下，家居企業認識到，不僅要乘上行業大勢，更要跟上行業外大勢、跟上資本之潮，尋找到新的風口。
【事件】
今年2月，阿里巴巴宣佈與居然之家達成新零售戰略合作，阿里巴巴及關聯投資方向後者投資54.53億元，持有其15%股份。在隨後的“618”和“雙十一”活動，顯示了兩者的戰略合作成果。6月16日，居然之家在北京市場的八個門店、麗屋超市、裝飾公司加入天貓618理想生活狂歡季，三天時間，銷售額近11億元，同比2017年端午期間銷售增長216%，客單量更是增長286%；在“雙十一”期間，居然之家全國266家門店銷售額達120.23億元，41家新零售店面銷售額達54.96億元，與2017年同比增長275%，通過線上引流到線下交易成交筆數為16.6萬筆，合計銷售額55億元。對於居然之家新零售平臺的未來規劃，居然之家王寧表示，將在商品方面，打造線上線下商品全渠道，形成線上線下商品一盤貨；在運營方面，打造基於城市站的線上運營平臺，形成本地化精細運營；在生態方面，構建以設計家為核心、基於資料共享的家居建材行業零售生態。
今年10月，紅星美凱龍宣佈牽手騰訊，共建“IMP”全球家居智慧營銷平臺，為中高階家居品牌打造精準、全場景、一站式的家裝全週期營銷服務平臺以及獲客平臺。在10月22日至11月11日、紅星美凱龍“團尖貨”11·11大促期間，全國商場成交額突破160億元，總訂單數超41萬，客單價達3.89萬。紅星美凱龍董事長車建新表示，IMP全球家居智慧營銷平臺不僅僅是一個營銷平臺，也是紅星美凱龍未來全新的商業增值板塊，將在行業建立全形色、全場景、全渠道、全鏈路的數字化連線。
3月3日，5家百安居B&T home新零售家居智慧門店於京滬兩地同時開業，新零售家居智慧門店將人臉識別、360°全景復刻、VR體驗和AR購應用到門店中，運用大資料、人工智慧和物聯網等創新技術和手段，實現商品、服務、會員與交易的全面互通，開創全新購物體驗。
4月，天貓&北京索菲亞合作的智慧門店在北京北四環居然之家開業，重新裝修改版後的索菲亞店面煥然一新，用阿里提供的技術加上新硬體重新詮釋“新零售”。智慧門店將人臉識別、3D場景漫遊、AR投射、雲貨架應用到門店中，結合大資料、人工智慧等創新技術和手段，實現商品、服務、會員與交易的全面互通，佈局以消費者家居需求為核心的全新購物體驗。