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大資料撼動供應鏈系統的4種方式!

大資料越來越流行,我們不能視而不見,因為有充足的理由:它改變了很多企業的運營方式,而且會繼續下去,特別是在供應鏈上。

SCM World的報道,64%的供應鏈管理人員認為大資料分析是一項顛覆性的重要技術,儘管其技術應用仍然相對較新。


Syracuse大學資訊研究學院副教授Jeff Saltz指出:“很多財富500強的公司應用大資料已經有1到3年的時間了。他們進行了一些試驗,並且大有收穫。”

而像亞馬遜和蘋果這樣的公司更是有驚人的預算。那些不屬於財富500強的公司會怎樣呢,更不用說1000強或者2000強的公司了?

本文介紹了大資料改變供應鏈的四種方式,以及怎樣讓您的公司在這方面取得成功——即使會有人異口同聲地說“我們現在有的就可以了!”,但現在有的未必能適應未來10年、15年、20年的商業環境。


1.提高可見性

大資料分析能夠提高可見性,讓人們更直觀地知道東西在哪裡、應該在哪裡以及系統出了什麼問題——當然,資料必須是正確的。

這在流程的每一個環節都能夠節省資金,特別是發現錯誤後,可以及時糾正,以免造成數百萬美元的損失。IT諮詢公司PointSource的首席技術官兼首席業務技術專家Barry Pellas表示:“如果我們假設供應鏈上游發生了一些事情,那就會產生連鎖反應。”

標準化組織GS1 US企業發展副總裁Melanie Nuce說,利用大資料,企業能夠知道他們的東西在哪裡,應該在哪裡,從而規劃和執行供應鏈的各個環節。

現在很多資訊都是在RFID標籤上,這減少了人為錯誤。她說:“我可以拿上智慧手機在我的商店裡轉一轉,收集商店的庫存資訊。我不用再讓員工們去費力地弄清楚庫存。”從RFID標籤中收集資料也比手動方式快得多。

她還指出:“大資料還能夠讓您知道,庫存應該按照渠道、顧客、大小和顏色進行細分。可見性還意味著,企業可以與消費者分享資訊,讓消費者詳細瞭解導致某一產品投產的供應鏈。Nuce說,例如,如果消費者想要購買一件襯衫,他想知道所有原材料來源都是好的,不存在非法用工的問題。

2.更加重視社交媒體

臉書、推特和Instagram(無論今後更熱門的什麼東西)已經深入到我們的生活中,它們對於大資料在供應鏈領域的擴張也起到了很大的作用。事實上,物聯網意味著有更多的產品在向消費者傳送資料,而我們中的很多人已經通過社交媒體免費得到了這種資料。

Saltz說:“社交媒體影響了人們對產品和服務的看法,這也使得我對推銷某一服務抱有更大的期望。”大資料與社交媒體聯絡在一起可以做很多事情,從廣告宣傳活動的熱度,到了解名人在推特上推廣某一產品時會有多大影響力,等等。


3.去掉老系統

當然,不會在一夜之間就去掉那些老系統。據PointSource的《2017年度的供應鏈數字化轉型報告》,89%的供應鏈企業都依靠老系統,而只有40%的企業表示他們有內部資源來維護和改進企業的基礎設施。

Nuce說:“相比於供應鏈早期採用者,形勢似乎對觀察者更有利”,這可能導致推遲投資和資源來替代老系統。Pellas說:“如果先去嘗試,在整個基礎設施中替換掉所有系統,那就徹底不能工作了。永遠沒有結束,預算也會沒完沒了。”

當一家企業想要開始轉型時,Pellas建議他們要“確定最有價值的替代方案。”然後建立好路線圖,確定隨著時間的推移怎樣逐步實施。

他說:“另一件重要的事情是,不要忘記,系統在轉型過程中仍然要一直運轉。策略一定要包括能夠逐步進行轉型,老系統同時還要保持運轉,直至完全切換到新系統。”

4.加速——無論好壞

大資料之所以被稱為大資料,是因為有太多的資料,但並不是所有的資料都能帶來完美的供應鏈。

Nuce說:“所有自動化所做的工作不過是儘快處理掉‘垃圾’資料。如果我是一名高管,而且提倡這一舉措,那我得弄清楚我有怎樣的資料治理政策。”

這就是為什麼花時間以保證正確過渡是非常重要的原因所在。要確保錢用在刀刃上,不要讓公司在供應鏈大資料上的投入打了水漂。

Nuce說:“如果不從高質量的資料入手,那麼大資料計劃不一定真能帶來好處。”

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