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周鴻禕:只要肯用腦子,就不是簡單的重複

  微博上流傳著一個故事,說的是1948年遼瀋戰役的時候,林彪每天深夜都要求彙報每日軍情,其實都是重複著一堆枯燥無味的資料:每支部隊殲敵多少、俘虜多少、繳獲的火炮、車輛多少、槍支、物資多少,還要統計出機槍、長槍、短槍,擊毀和繳獲尚能使用的汽車,也要分出大小和類別。這種工作很繁瑣,很累人,看不出有任何價值。然而,1948年10月份,林彪發現繳獲的長短槍比例、大小車比例、軍官與士兵的比例略微有些異常,從這些微妙的數字變化中他判斷出國軍司令廖耀湘的指揮所就在附近。

  以前我也在微博上推薦過一篇文章,叫做《我的助理辭職了》,相信你們很多人都看過。它說的是有個助理幫總經理貼票據的事兒。在多數人看來,這個工作既繁瑣,重複,又沒有意義。但這個助理建了一個表格,把所有報銷的資料按照時間、數額、消費場所等記錄下來。時間一長,她就發現這些商務活動背後的規律,總經理沒交代到的工作也能處理得很好。實際上,她對於重複的態度和在此基礎上發展出來的方法,讓她的工作不再侷限於貼票據的助理工作,她實際上拓展了她的職業生涯。


  中國有句俗話:勤能補拙是良訓。“勤”裡面就有對重複的態度和重複的方法。我早期創業的時候,也做過很多重複的事,有時候也會厭倦,退縮,想打退堂鼓。比如,年輕的時候我要發展代理商,一天要跑兩三個城市,跟每個客戶重複講代理政策,為什麼要做代理,最後累得幾乎要虛脫了,話都說不出來了。我也不想幹了,但當時我看了一本書,就是中國首富宗慶後的《非常營銷》。書裡有一段,恰恰寫到他不厭其煩地在全國走訪上千家經銷商和代理商,一遍又一遍地講重複的話,一遍又一遍打動每個經銷商和代理商。我看完以後,什麼也不說了,接著去跑下一個城市。