辦工軟體如雞肋,百萬開發成本打水飄?張小龍要幫助企業家們省錢了!
國內的網際網路架構設計已經達到了世界級水平,可是廣大的中小企業卻對此感覺無從下手,依舊在用傳統的工作模式,還未能利用網際網路提升效率。
面對這樣的困擾,2019微信公開課PRO或許可以給予解決方案。
一年一度的企業微信公開課如約而至,企業微信成了騰訊從To C端的消費網際網路延伸到To B端產業網際網路的亮點。
現代企業的尷尬:辦公管理跟不上業務需求
雖然,移動端已經成為人們生活的一部分。但是不少企業職員在處理工作業務時依舊需要開啟PC端電腦,才能處理工作。所謂的移動辦工就是帶著電腦出門。
據瞭解,在不少500強企業,還是應用BPM、BIP、泛微OA的流程。一家500強企業的職員就吐槽,每隔一段時間,企業的資訊部門就會進行流程審批的整改。相應的部門需要耗費一半的時間專門去處理流程節點的梳理。而在有的企業,職員們是多款辦工軟體使用,業務溝通要用企業平臺APP、請假得走OA、走流程審批就上BIP......繁雜的背後帶來的也是高運營成本。
一直以來,提高工作運作效率都是企業頭疼的問題。不少管理者都呈現一種有心無力的感覺,耗費百萬成本研發的企業服務平臺往往達不到預期效果。而問題根源主要在一是傳統企業缺少網際網路基因和技術,遭遇水土不服的情況;二是企業業務連線侷限在企業內部,沒有辦法觸碰C端,所以未能連結上中下游的供應商,造成企業平臺變“雞肋”。三是,經濟能力有限,未能將業務模組化,便捷化,自身的管理模式粗放,效率低下。
隨著外界C端環境的便捷化、大眾化,這倒逼著企業必須要變。對於一個500強企業而言,其在每個區域擁有上千名員工,遍及國內及海外。如果企業的辦工平臺發揮不了作用,必然也會為企業的管理埋下“定時炸彈”。
企業微信打通管理“任督二脈” 連通內部
顯然,部分政府執政者、500強企業已經意識到這些潛在的危機。其中,位於杭州的貝因美就率先使用了企業微信,並在APP開發上每年節省了200多萬。可見,企業微信所帶來的最大好處就是節省了企業數字化平臺開發的成本,讓企業“0”門檻使用。
另外,企業微信還能幫助企業打破內部的溝通壁壘。針對這一系列的問題,企業微信就打造了完全的開放生態,可以讓企業接入現有的IT系統,實現移動資訊化。另外,像OA應用、VOIP等功能也廣受歡迎。
傳統的製造企業更能感知企業微信數字化帶來的便捷。長安福特CIO 吳勁浩曾介紹,企業微信幾乎可以“全盤”連線超過2萬名內部員工及上下游。還能提供IT、直播、員工交通車、移動HR、銷售和客訴、採購及媒體中心等多板塊管理與服務功能。
同時,企業微信還能幫助管理者科學判斷,科學管理。以交通車為例,員工使用企業微信掃碼乘車,司機可以在企業微信中實時瞭解乘車情況,後臺可根據掃描資料生成報表,為排班提供決策支援。新方案成本比原來降低93%,資料準確性達到100%。
連線生態 接通上中下游產業鏈
除了打通內部連線以外,企業微信還可以幫助企業連接合作夥伴。這說明,企業微信並不是一個閉環的企業內部軟體,而是一個推動企業主動對接合作夥伴的軟體。
在企業微信的3.0版本中,企業微信就提供了企業連線自己的顧客和管理自己顧客的能力,實現資訊資源的共享。高階女裝品牌影兒時尚將上百萬的女性會員、以及搭配的場景資訊都接入企業微信。根據通訊錄,導購就可以將這些資訊分享在一些大群,與微信客戶直接溝通分享,提高了連單率,也激發了導購員的工作積極性。
而步步高商業集團的步步高超市也將龐大的業務系統遷移至企業微信,連線移動化場景。所有的店長是通過BI的工具抽取到了這些資訊及時進行了解,這些門店裡哪一些產品是最暢銷的,理貨員可以把它放在最顯眼的位置讓顧客選擇。另外,它的班車裡面的應用都可以進行定製,比如說白班的人員、夜班的人員可以及時調整班車的線路,改善了內部的管理。