家電銷售成套化引爆前夕，渠道的家居化要先行一步！
過去，我們總是拿“兵馬未動、糧草先行”，來要求家電企業，在渠道銷售網點的拓展和建設過程中，要提前建立相應的服務網點和體系，這樣才能通過“完備的服務能力”，幫助零售網點的商家們解決“後顧之憂”：只要全心全意賣家電，安裝、除錯等服務的問題，交給專業的服務商解決。
如今，隨著家電零售的前置化，以及設計成套化，還有營銷的場景化，在海爾、美的、方太、老闆等相關領域大企業積極推動下，有望在未來3、5年內行業掀起成套化的新趨勢和新方向，這也給市場上的其它家電企業，以及家電零售商，提前開闢新的發展思路。那就是，要拓展家電零售渠道的邊界和範圍，只能推動家電專營向泛家居的系統整合轉型。
對此，家電圈認為，在家電產品的智慧化快速普及，以及家庭裝修的家電家居整體化、一體化，甚至是嵌入式設計潮流出現，以及萬物聯網的IoT時代從戰略藍圖變成可落地的解決方案，一個屬於家電企業和家電零售商的泛家居時代，很快就會到來。
那麼，這將給眾多家電廠商們提出新的要求，那就是家電企業的零售渠道佈局，要先行一步跳出來：從線上電商、線下連鎖賣場、專營店，向家居大賣場、生活廣場等家居、生活渠道邁進，要推動從家電專業渠道賣單一硬體，向家居賣場渠道銷售成套解決方案的試水。
從2018年開始，海爾家電就將家居大賣場建設智慧家庭成套解決方案體驗店，作為新的戰略方向；而方太、老闆等廚電企業，早在多年前，便佈局家居建材渠道；美的集團也開始建立基於前置營銷的生活體驗館。此外，TCL、長虹、創維等一大批企業，也開始推動零售渠道的家居化和場景化升級。
可以說，推動家電零售渠道向家居建材領域的輻射和擴張，符合當前不少家電企業推動從家電單一硬體向成套解決方案市場經營轉型的方向。更為重要的是，家居建材渠道相對於家電零售渠道，屬於家庭前置式銷售門店，往往在拿到新房裝修之初，就可以與使用者接觸和溝通。而不是等到裝修完成再去選購單一的家電產品。
同樣，在家電企業推動渠道的泛家居化擴張之際，各個家電零售渠道商們也應該順勢而為。目前，除了蘇寧、國美，以及京東、天貓等渠道巨頭，從2018年開始加碼推動從家電向泛家居的經營業務擴張，大部分地方性、區域性的家電大賣場和專營店，受制於能力和資源的限制，還處在家電單品的經營過程中。
在推動從家電產品向成套家電銷售轉型過程中，家電廠商肯定會面臨著非常大的挑戰。那就是，如何將使用者吸引進來，以及成套家電、家居的貨源又從哪裡來等一系列問題，都需要在實踐過程中去破解。
當然在家電渠道對於家居經營範圍的擴張還處在試水之際，無論是紅星美凱龍、居然之家，還是宜家、尚品宅配，過去幾年來都在探索，面向廚房場景、客廳場景提供成套的家電解決方案。雖然現階段還處在消費者習慣的培養和教育階段，但是一旦潮流和趨勢形成，他們將會成為家電零售渠道商們最大的“跨界挑戰者”。