價格混戰永不休 百貨巨頭塔吉特推1美元品牌
為了向Walmart Inc. (NYSE:WMT) 沃爾瑪、Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亞馬遜,以及德國競爭對手Aldi、Lidl及本土一元店品牌Dollar General Corp.(NYSE:DG) 宣戰,Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特百貨宣佈推出1美元洗漱品牌Smartly。
為了奪取使用者和千禧一代年輕消費者,傳統零售商在過去一年多展開了大規模的價格混戰。
Smartly的平均售價為塔吉特集團已有的Up&Up的一半,主要產品包括廁紙、洗衣粉、剃鬚刀等日常消費品。
集團首席營銷官Mark Tritton表示,smart tly將替代集團自有品牌所有類別的末尾淘汰產品,以期與市場上藥妝店、折扣連鎖店中的低價產品進行競爭。
價格投資對於傳統零售業來說,目前是和科技、線上投資並舉兩項常規策略。
塔吉特百貨執行長Brian Cornell自從2014年上臺後便對公司進行了大刀闊斧的改革,其中最核心的兩點就是電商和供應鏈,為此,該公司還挖角亞馬遜,服務後者16年的Arthur Valdez被任命為塔吉特集團執行副總裁兼首席供應鏈及物流官,Arthur Valdez服務亞馬遜期間擔任公司供應鏈和物流的營運副總裁。
Brian Cornell上任3年,公司耗巨資60億美元進行價格投資、供應鏈改善和多渠道建設,以期重新專注於時裝、嬰兒、兒童、健康和家居等幾個最具潛力品類的自營品牌商品供應,並加強強調有機健康的生鮮雜貨業務,確立了在美國中產階級消費者心中“平價時髦”產品購買目的地的地位。
為此,塔吉特持續逼供供應商,要求供應商提高交付能力,以加強塔吉特的庫存管理能力。
Smartly和塔吉特旗下Up&Up及沃爾瑪同類品牌價格對比(圖片來源:WSJ)
超過70個Skus,單價基本在2美元以下的Smartly品牌,將於10月中旬在實體店和線上商店同時上架,迎戰假日季。
9月中旬,美國巨頭宣佈假日季增聘20%季節性臨時工至120,000人,為每年最重要的銷售季服務,以保障1,839間門店消費者體驗。
Brian Cornell的投資在經濟向好、消費情緒旺盛的2018年終於與其他零售商一樣,迎來了極大的回報。
8月底公佈二季度財報的分析師電話會議上,Brian Cornell謙虛地把優秀的業績歸功於“可能是(我)職業生涯最強勁的消費者環境”,置身於這樣的環境下“我們看到...前所未有的客流”,推動大部分品類的市場份額都得到提升。
不過,市場認為,Brian Cornell增加數字業務投資、擴充自有品牌產品陣容、擴張小型門店網路、升級改造現有門店、增加送貨選擇和革新供應鏈等多重措施都為業績走強提供了內部動力。上述措施一概是自2017年初的五年內70億美元投資計劃的一部分,今年將花費其中的30億美元。
過去兩年,塔吉特合同推出逾20個自有品牌,主要集中於家居、服裝類別,而上述類別外加電器,都是集團上一個季度表現最好的類別,今年夏天,公司推出了60美元以下的低價電器品牌Heyday。
Mark Tritton表示,Smartly品牌的邏輯與集團的策略一致,其價格較市場現有品牌平均售價低70%,“我們並不是想要做一個Tide汰漬的替代品”。據他表示,在研究初入職場及大學生為主的千禧一代及Z世代消費者之後,塔吉特發現,這類消費者毫無品牌忠誠度可言,因此,Smartly品牌的產品設計方面,減小了分量,同時採用極簡主義包裝設計。