2018年企業做全網營銷,要做哪些系列的變化
網際網路的快速發展,而企業做全網營銷也要隨之改變,不能按原有一層不變的思維去執行,因為網際網路是一種千變萬化形式,如果不隨之而變,所做的全網營銷是沒什麼效果的,網際網路各個領域的平臺,所針對的使用者群體是不一樣,換句話說,有哪些使用者群體會在這個領域活躍,而企業做全網營銷隨著使用者的群體的分散而改變,接下來由千享科技小編分享2018年企業做全網營銷,要做哪些系列的改變化。
媒體形態的變化
產品即媒體
看到可口可樂的新包裝上印著“如果愛,請深愛”等字樣,這是通過新技術實現新傳播目的的典型代表。除了產品包裝外,二維碼也能吸引使用者關注企業微信賬號,並且還能用二維碼追溯產品來源、促銷等資訊。在未來有可能出現萬維碼,用一張紙上就能承載一部電影。未來,無處不是媒體。
服務即媒體
小米是典型的服務即媒體代表,雷軍作為小米的首席客服,親身參與到小米的服務過程中,而小米的客服坐席有兩到三千人,他們一個重要的工作就是傳播產品價值,與米粉做朋友,與客戶聊天。
企業即媒體
眾所周知,淘寶賣兩樣東西,一個是店鋪,一個是廣告。可以發現,在很多時候阿里巴巴通過各種方式佔據了各大媒體和資訊平臺的頭條,在阿里巴巴之後,萬達的資訊也開始無處不在,社會熱點資訊被企業所左右的時代正在來臨。
企業新媒體策略的轉變
從傳統媒體公關向新媒體公關傳播
新興的大資料技術,能通過資料分析讓傳播與營銷更精準有效。而自媒體的影響與日俱增,則讓每個人都是資訊的製造者、釋出者或參與者。這些趨勢都推動著傳統媒體公關快速轉向新媒體公關傳播。
企業從單向新聞傳播轉為雙向互動溝通
企業通過鎖定具有話語權的人群參與傳播,其中具有話語權的人包括媒體人、具有公信力或公知的自媒體人、意見領袖等,再通過微信、微博、網路互動以及報刊、電視、網路、戶外及簡訊等渠道製造熱點新聞,從而獲得廣泛的社會傳播度。然後,對於精心策劃、具備新聞性的熱點新聞,再通過朋友圈、微信、微博、SNS和論壇等進行再傳播和反覆傳播,直達目標客戶。最後,再由目標客戶自發在社交網路中傳播,最終達到對於企業品牌的認知與美譽的建立。
從傳統思維到新思維
在新媒體時代,企業營銷思維將進行全面的更新,這其中包括新奇炫酷的技術思維、實現引流的流量思維、打造好玩有趣體驗的遊戲思維、實現從模仿到超越和從量變到質變的微創新思維、通過聯盟與跨界打造營銷生態的生態圈思維,以及娛已娛人的娛樂思維。通過六大思維的轉變,引導企業營銷從傳統思維進入新思維營銷時代。
從企業聲譽管理向產品口碑傳播
企業品牌營銷包括了五步曲:關注、興趣、渴望、記憶、購買,也就是通過廣泛的營銷手段吸引使用者的關注,再進一步引發使用者的興趣,通過製造使用者對品牌的渴望,讓使用者在眾多競爭品牌中對企業留下深刻記憶,最終在某個時刻觸發購買行為。
從外部媒介平臺與內容依賴,轉向構建社會化媒體生態圈與內容創造
企業越來越依賴自媒體平臺進行品牌和產品營銷。當前的內容傳播,呈現出快速傳播、快速消退的特點。特別針對危機管理,原來是48小時內做危機控制,現在必須在頭4個小時內就要控制住。
企業新媒體的未來在於:產品提供商+服務提供商+內容提供商的策略,最終達到圈資源、圈產品、圈渠道、圈終端、圈使用者的目的。也就是說,以創意內容為爆點,取悅使用者、以使用者為王,這是自媒體時代企業傳播的最終目標。