產品分析97-互動的響應時間
週四坐地鐵,站在站臺線外等待,我突然盯著頭上的燈光看著。
地鐵快到站了,之前一直一般亮的燈,突然增加亮度了。
地鐵到站提醒,除了聲音,連燈光一起配合著提示乘客。但我更相信是為了大家更好觀察地面情況,防止摔倒情況。
因為按互動強弱來說,語音是重互動,光線是弱互動。
那我們產品中,有木有這樣的場景呢。提示使用者的時候,使用雙互動提示。
手機上的互動種類,按強弱來分,語音>震動>頁面動效>頁面顏色>頁面形狀>文字
涉及重提醒,需要使用者立即操作重要事件或緊急程度高的事,可以用上語音+震動+頁面動效。
涉及對於使用者的小提示,無關重要事件,即是對使用者主操作路徑無影響的。
1、文字提示。
舉例:朋友圈,往下拉到底,然後開始往上拖拽,拖了幾下之後就提示點選頂部導航欄可以回到頂部。
2、聲音
soul的聊天提示,soul友發來資訊,會有聲音加振動提示。這個功能需要使用者及時看到並進行回覆的。當然這兩個可以在系統設定,根據個人對此資訊的看重程度。
在soul的語音匹配裡面,點選進入之後,會有一段匹配音樂,相當於提示使用者,系統正在匹配中。匹配成功後進入成功匹配的介面,此時我認為應該有會有叮的一聲。彷彿告訴使用者,麵包烤熟了,來享受吧~
3、文字加頁面互動
涉及流程類的功能,會涉及比較多。典型就是輪盤抽獎功能,介面酷炫吸引人,開始轉動之後,結果就會彈出來,只顯示成功或者失敗。這時頁面的關注點全在結果上,所以突出文字和用顏色形狀來突出結果。