聊天寶:告別拼多多轉投淘寶
【億邦動力訊】2019年伊始,關於創業者羅永浩的新聞花樣出新:位元組跳動收購錘子科技部分專利使用權、劉江峰優點科技併購錘子子公司暢呼吸、聊天寶團隊宣佈就地解散……不過,已被外界“判了死刑”的聊天寶,近來又有了一個新動作。
日前,億邦動力發現,聊天寶內建的購物頻道“好東西”悄然更換心臟,商品頁從最初的拼多多,變成了如今的淘寶特賣。

聊天寶內建拼多多顯示的頁面

聊天寶內建拼多多顯示的頁面

聊天寶內建淘寶特賣顯示的頁面
在特賣頻道中,除了下方的商品資訊流,還分設了9.9包郵、聚划算和淘搶購三個子頻道。



淘寶特賣設定9.9包郵、聚划算和淘搶購三個子頻道
淘寶特賣是什麼?大部分消費者望文生義,很容易將其和天天特賣、淘搶購、聚划算等優惠頻道畫上等號。而實際上,淘寶特賣屬於淘寶聯盟設定的站外投放頻道,本質上就是淘寶客推廣聚合頁。在其頁面出現的聚划算與淘搶購商品,只要消費者下單,商家均會被淘寶客抽傭。
許多十年前就浸泡於網路世界的消費者應該還有印象,在那個病毒外掛滿天飛的年代,自己的瀏覽器常常莫名其妙就跳轉到了淘寶特賣的頁面。而許多全新安裝的國產瀏覽器,書籤欄裡也常常有著一個“淘寶特賣”的橘黃色小logo。由於本身就有網上購物的需求,使用者往往順理成章地把淘寶特賣當做淘寶,從而為連結的主人奉上自己在頻道購物的佣金。

當然,今天的網路生態早與當年不可同日而語,淘寶客手中的技術也早已迭代。各類專屬導購網站、比價助手、獨立APP、QQ群微信群、小程式等渠道讓淘寶客不再是技術帝和流量大戶們的專屬,轉而成為了全民可參與的遊戲。隨便一條程式碼,就可以在自己的網頁中植入廣闊的“淘寶特賣”大天地,所需不過流量而已。

網路上關於在自己網頁中植入“淘寶特賣”的技術帖
聊天寶流量多嗎?目前能找到最近的資料顯示,聊天寶的使用者啟用數超過100萬。只要有10%的轉化率,也有10萬人購買,佣金按單筆10元算,妥妥月入百萬。至於聊天寶是否能達到這樣的轉化率,恐怕只有老羅自己才清楚了。
可以確認的是,聊天寶內建購物頻道變成淘寶特賣不是為了做慈善,新的問題是,為什麼從拼多多換成了淘寶?
首先排除聊天寶與拼多多官方合作破裂的猜測──因為兩者間本來就沒有任何官方合作。聊天寶釋出之初即有業內人士表示,“聊天寶“是自行註冊了拼多多的導購分成業務頁面,並將其巢狀在自己的產品中。換言之,當時的聊天寶還是積極主動的“拼多多客”。
和淘寶聯盟類似,拼多多也有屬於自己的官方推廣平臺:多多進寶。在多多進寶,推手同樣可以從單品、店鋪、榜單、品牌、頻道等多個維度進行個性化推廣。


拼多多官方推廣平臺:多多進寶
觀察原聊天寶的購物介面可知,其與多多進寶的推廣連結效果一致,因此,基本可以判定聊天寶最初就是用了多多進寶的推廣頻道。

而對於聊天寶為什麼要從多多進寶轉投淘寶聯盟,尚沒有確切說法。由於聊天寶並未與阿里、拼多多雙方展開官方層面的合作,億邦動力也未能從兩大電商平臺處獲得答案。有資深電商從業者猜測,一些消費者對拼多多平臺上的商品價格預期較低,再加上平臺上的商品成本已經壓縮得很低,容易導致推廣商品優惠力度不夠或價格虛高等問題,使得推手沒興趣推廣,消費者也沒有購買的動力。
同時,聊天寶還未徹底下沉。許多聊天寶的使用者未必註冊了拼多多賬號,誘導註冊的心理成本很高,不註冊則無法形成訂單。
“因此,拼多多商品在聊天寶轉化率可能不會那麼理想。”該電商從業者認為,這可能是聊天寶變換購物平臺的原因之一。“畢竟幾乎所有人都有淘寶賬號,有信任危機也可以跳轉到淘寶APP;反觀拼多多,安裝了APP的使用者確實沒那麼多。”
一個細節是,聊天寶的獨家支付合作方為支付寶與螞蟻金服,不支援微信支付。從這個角度來看,淘寶特賣與支付寶的契合度確實更高。不過,拼多多雖然在微信端只支援微信,但在APP端和手機網頁端也能支援支付寶。

拼多多在APP端也能支援支付寶
有網際網路運營專家向億邦動力表示,也許聊天寶從一開始就不該這樣吃電商飯。專注社交工具的本質、做好社群運營,打造一個小眾的多垂直類目種草社群交流空間,可能更為水到渠成。
“給出工具讓使用者自己去維護,社群隨使用者成長,輔以電商營銷,或許是高效賣貨的方式之一。粗暴地在高等級入口塞一個推廣導購頁面,確實夠省力,看起來也確實夠不用心。”上述專家談道。
假若聊天寶團隊就地解散的傳言為真,這份“不用心”是否要一直延續下去了了呢?考慮到錘子科技大部分資產已被位元組跳動收購,而錘子科技與聊天寶母公司快如科技又有著千絲萬縷的聯絡,未來,這塊土地還有機會成為頭條放心購的主場。
看來,老羅說對了,聊天寶,確實是一個“包容開放的舞臺”。