登陸美股一年，瑞思的堅守與跨越
文 l 餘甜
“市場爆發力的驅動下，現在，一些頭部品牌也慢慢產生了，但市場會隨時變化，在這樣的境況下，根據‘二八法則’，處在頭部的幾個企業會發展的越來越快，其他的企業可能會出現倒閉、退出競爭或是被收購的可能。”
近幾年，少兒英語市場以每年20%的速度在發展。一方面人均收入水平的提升，決定了家長消費能力的提高；另一方面未來人才需求市場從整體上對英語教育有了更高的要求，不單單停留在日常應試需求，而是更多轉向了注重英語運用能力的綜合素養的需求。因此，越來越多的家長對孩子的英語教育需求呈現低齡化趨勢，希望更早地接觸英語學習，同時，也對學習方法和學習理念有了更高的要求和期待。
消費能力、國家積極倡導素質教育的政策導向，加上近兩年線上少兒英語勢頭爆發，這些原因儼然讓少兒英語市場變成了資本眼中一塊誘人的“蛋糕”。
然而，經過連續幾年的繁榮期，在資本的催化、經濟形勢的變化下，少兒英語市場格局也將發生微妙的改變。
“我認為在未來5年，頭部的一兩家企業的市場佔有率會越來越大，並且深入到三四線城市的速度會越來越快。”瑞思學科英語CEO孫一丁判斷。
如此經濟形勢下，身在其中的選手們，究竟該怎樣佈局？集中線上？線下為主？快速擴張？——什麼才應該是當下少兒英語機構突圍的關鍵詞？
瑞思給出的答案是：做K12教育的全產業鏈、多元業務加持。這家去年在美國納斯達克敲響上市鐘聲的機構選擇了一條堅守和突破並行的道路。
（瑞思學科英語CEO孫一丁）
瑞思的探索與思考
2017年10月20日，遠在美國的納斯達克交易場新晉了一隻中概股。瑞思學科英語成為國內少兒英語隊伍中第一個敲開美股大門的機構。
一年後的今天，始終堅持“學科英語”理念的瑞思，無論從規模、體量還是課程體系，早已超出了傳統意義上的“少兒英語”範疇。
去年年底，瑞思收購了香港領峰教育The Edge，在原有K12階段基礎上新增為初、高中階段有意願申請國外中學或大學的學生提供留學服務。這是繼瑞思釋出線上美國高中課程、打通K12全年齡段產品體系後開啟新業務領域的又一把鑰匙。
不久前，瑞思與SSAT（美國私立中學入學考試）達成戰略合作，在全國設立SSAT考試中心，並且面向社會開放。此外，也會為瑞思學員提供專業的學術輔導和幫助。
SSAT考試成績成為了美國1000多所私立中學衡量申請者的標準之一。所以，對於大部分有出國意願的中學生，走SSAT考試申請私立中學這條路，無疑是一個不錯的選擇。
（瑞思遊學團在美國洛杉磯費爾蒙特學校交流）
在碼齊國際教育產品鏈、實現業務多元化的同時，瑞思也在加快市場份額的滲透。
瑞思目前線下仍然以每年20%-25%的速度布點，平均一年開13-15家直營校區及40-60家合作校區，預計明年在北上廣將達到100家左右直營校區及超過300家合作校區。未來，計劃將單校區深入到三四線城市去，有可能的話也會考慮引入雙師模式。
“走集團化路線，繼續擴大主營K12教育規模“是瑞思未來的擴張之路，也是瑞思的重要抉擇。
另一方面，在完善國際教育產品鏈的同時，瑞思也會嘗試更多領域的拓展，如素質教育、藝術類專案，都是未來探索的方向之一。
目前瑞思也在積極關注一些國外優秀的STEAM產品公司，希望未來可以在相關領域有所合作。
不過，加碼新業務、前端市場擴張，對於一家教育公司而言，只是做加法的方式。迴歸到教育的本源，一家教育公司能否走得更遠更堅實，決定因素還在於教學產品的質量及教學的效果。
可以看到，行業飛速發展的三年中，線上少兒英語賽道的加速度引人矚目。尤其是在解決優秀教師尤其是外教資源分配不均衡的問題上，線上有極大的優勢。
面對頗具誘惑力的新模式，瑞思做了自己的思考。
產品驅動打通“資本爭奪戰“出口
“資本對於純線上的教育更看重的是流量的增加。因為我們的教學目標、手段、效果和線上都不同，所以，本質上，線上不會對我們形成所謂的衝擊。”孫一丁說。
優質資源是現在市場上各玩家爭奪的焦點，在這場“爭奪戰”中，無形中抬高了成本，所以對於一個教育機構來講，需要在一個相對較長的時間內打磨自己的體系、產品、理念，才能抵住爭奪的洪流，立足於市場。
“教育機構要做的是，用一套系統化的教育方案，培養學生全面發展的能力。而不是單純的講授知識點。”瑞思學科英語學術高階副總裁袁雪解釋說。
系統化的教育方案意味著要有長期、標準化的教研教學作為基礎，而全面綜合能力的培養，則需要一個長期系統化、面對面的互動才能夠實現。
“孩子線上下機構會持續學習幾年的時間，而瑞思的許多學員已經連續學習7、8年的時間。”這個情況在線上平臺上並不常見。
線下長期的系統化培養，可以給孩子持續的全方位的體驗感，這種潛移默化的影響是線下教學不可比擬的優勢。
“我並不否認線上機構解決了學生的部分需求，他們也許會把產品打磨的更好，這可能是一個時間問題。但是，即使線上產品打磨得再精良，也並不意味著，線上就可以解決學生所有的需求。所以我們認為對於小年齡段的孩子，線上教育是線下教育的補充，甚至可能成為標配。”孫一丁說。
混搭式的產品設計：線上+線下、一對一+一對多、因“齡”制宜
從產品設計的特點來看，瑞思的三大課程體系根據不同年齡段，學生的不同訴求，在線上線下的具體學習內容上做了很明確的區分。
瑞思針對不同年齡段的學生有3個主體課程，即Rise Start美式幼兒園課程，Rise On美式小學課程和Rise Up線上美國中學課程，分別對應3-5歲，6-12歲，13-18歲，覆蓋線下線上兩種授課模式，打通了K12全年齡段產品體系。
Rise Start和Rise On的主課部分都線上下學習中心完成，課後會輔助以線上練習。而在Rise Up則將主課設計為線上學習。同時，瑞思還推出了輔助內部學員的線上北美外教一對一口語互動課程，即Can Talk線上北美外教一對一口語互動課程。
瑞思對於主打線上課程的Rise Up的設計讓人印象深刻，用的是“線上一對一直播課程+錄播課件輔助+線下主題學習和專案設計”的組合拳。
Rise Up孩子基本都是中學生，學校課業較重，能利用的時間比較分散。而且，由於年齡較大，學習習慣，學習方法等都已經基本成型，具有一定的自覺性，可以通過Rise Up的線上一對一系統地和外教老師學習美國中學課程，同時瑞思也會配備專業的督導和顧問老師全程跟蹤學習。學生可以和外教老師進行及時溝通，保證學習效果。
每個月，瑞思還會有線下的Project Based Learning活動，即PBL專案訓練營，側重組織孩子進行小組合作和專案式學習，讓孩子將一個月的學習成果運用並展示出來。
Rise Up目前使用的課件是一個互動多媒體程式，按照學生的學習規律匹配，從授課的時長、內容、授課過程中怎麼與學生互動、題目講解的形式等都有按照設定的邏輯與學生進行分發。
“這套課件產品現在已經打磨了五六年，線上執行也有兩三年，總投入超過千萬元。”瑞思學術高階副總裁袁雪感慨道。
Rise Up學員學完課程並通過考試後，即可獲得美國姊妹高中認證的學分和學籍證書，參加美國招生官現場面試，在收到面試Offer後，可以直接入學美國高中，對接美國教育體系。
另一方面，瑞思也看到了低齡學員對於一對一口語課程的需求。因此，Can Talk線上北美外教一對一口語互動課程基於瑞思自身K12全年齡段產品體系，作為 4-12歲的低齡學員線下學習的補充。
Can Talk課程帶學生走進美國真實生活社交場景，遵循CCSS教學大綱，融合中美小學百餘種常見口語話題及生活場景，更貼近孩子未來在不同場景中的實際需求。
孫一丁表示，年齡小的孩子學習方法和習慣等都還在成型過程中，需要正確的引導。而且這個階段的孩子更需要學科綜合能力的培養。所以，不建議全部進行線上學習課程。
那麼，K12產業鏈產品精心打磨之外，瑞思又是如何突破地域發展不平衡壁壘，打磨標準化運營模型的呢？
單校區模型及師資團隊的標準化運營
瑞思的戰略方針是從“教師的體系性培養”和“單校區模型的打造”雙源匯流，形成合力。
教師的培養是從入職之後就展開的，瑞思會在總部對所有入職老師進行系統性地培訓及考核，並輔以ICP專案聘請國外專家及全國教研會議對老師進行專業的輔導幫助老師快速提升。
此外，學員的成績也可以反應老師的教學質量。每年3-4次的學生的全國性統考，可以根據學員的成績幫助老師查漏補缺；同時，在骨幹教師年會中，每年會組織全國性的教師大賽來激勵表彰優秀老師，樹立典範。
（瑞思全國骨幹教師年會）
至於標準化線下單校區模型的打造，則需要在“標準”之下再樹立“標準”。
為此，老師的數量，與學生的配比，教室的數量，單校區的面積都會制定統一標準。老師的教質也是標準化其中很重要的一環，其中，在授課校區進行內訓,集體備課、課堂巡檢等也是將總部的標準化運作自上而下地傳遞。
單校區和師資兩個標準化模型的構建使瑞思在全國直營+合作的運營模式開展得“遊刃有餘”，這些標準化運營的幕後，是瑞思保持未來繼續擴張的支撐。
然而，在行業的喧囂背後，瑞思沒有打亂自己的節奏。
對於未來，這家在納斯達克登陸不久的公司還有更多的設想和創新，圍繞於“學科英語”的科學理念，瑞思正在進行多元化的嘗試。它的探索之路，將給整個少兒英語市場帶來極大的借鑑及方向的指引。