盒馬鮮生又被投訴！購買食品已過期兩個月，官方解釋：誤上架
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數碼新資訊？互聯新事件？手機快測評？二十年專業老司機，等你上車，點選右上角關注泡泡網搜狐號即可
近日，微博某網友爆料稱，自己在上海金橋盒馬鮮生上買到過期兩個月的食品，這已是盒馬鮮生門店一個月內第二次因產品日期問題被投訴。
從該網友晒出的購物單來看，這筆訂單產生於2018年12月1日上午9點，所購產品為椰漿，而產品標籤顯示該商品已於2018年9月28日過期，也就是已經過期2個月。
對此，阿里巴巴官方客服在該微博下留言表示，這確實是盒馬方面的責任，並提出了“十倍賠償”的方案。
“非常抱歉給您帶來了不好的體驗，經查，我們在11月27日追回了一批盜損商品，但門店第一次遇到盜損商品被歸還的情況，經驗不足，在處理過程中流程未參考標準流程，導致商品誤上架銷售。盒馬將承擔責任，進行十倍賠償，後續我們將針對這一場景完善報損機制，感謝大家監督！”
但該網友並不買賬：“這個商品是9.28日就過期了，貴司11.27追回商品時，不看是否過期就上貨架，你們公司的管理問題不是一般的大。”
目前，上海浦東市場監管局以銷售過期食品對盒馬鮮生展開調查。
兩週前，盒馬鮮生上海大寧店出現工作人員更換胡蘿蔔標籤事件，這也就是所謂的“標籤門”。消費者反映，工作人員在更換胡蘿蔔的外包裝和日期，更換的新標籤日期和原先的不一致。隨後，盒馬CEO侯毅在微博釋出致歉信，宣佈將免去上海區總經理職務，並表示今後“任何人做出有違客戶第一的行為，我們將執行最嚴厲處罰，絕不手軟。”
盒馬鮮生自推出以來就自帶“阿里明星產品”的光環，享受到了諸多便利和支援，遺憾的是總有負面新聞伴隨，從“地域歧視”到“標籤門”，再到“可現場烹飪的糟糕體驗”，無一例外在提醒盒馬：是時候放緩腳步，重新審視自己了。
不知道這次的事件會讓盒馬鮮生帶來什麼“最嚴厲處罰”？大家對這件事又是怎麼看的呢？
本文編輯：方彥秋