我想和李彥巨集聊聊:請百度不要再“作”了
編者按:本文轉自莊帥零售電商頻道,作者小渣妞,不代表創業邦官方立場。
大半夜的收到了一封寫給李彥巨集的公開信,全文刊發如下:
李總,您好!
我算是您的“迷妹”,不僅因為您長得帥,還因為百度是一家技術主導的公司,學技術的我是崇敬的。
2015年第一次受邀參加百度年會,看到了心目的男神是這樣的:
作為中國第三代網民,我和上億人見證了百度的盛極到如今。我們一起經歷了百度搜索、百度貼吧、百度知道、百度文庫、百度電商、百度的O2O、百度地圖、百度百家、百度投資……
當然,還有和李一男、陸奇的離職。
我更是親歷了百家號的演變過程。
5年前,再次下決心創業。公司開展了諮詢、培訓和自媒體這三項能賺錢的業務,其中自媒體被認為是持續獲得收入的重要一項。
百家一度讓我充滿期待,因為它率先開創了廣告分成收益的商業模式;也一度讓我傷悲,直至現在的無視和遠離。
最開始,百家由搜狐過來的高管負責,他特別有理想和追求,認為百家號要定位為“優質內容”平臺,通過邀請制來邀請那些內部討論認為寫得好的創作者。
我屬於第二批被邀請的,能成為百家作者,實在是行業之榮耀,讓人倍感榮幸。
包括線下開的幾場“BigTalk”的百家作者大會,都是逼格滿滿。
百度百家在文章裡植入百度聯盟廣告的高額分成,也讓我們這些“內容質量高”的被邀作者們獲利豐厚,平均一篇文章收入好幾千,多的能達到幾萬,都是廣告自然點選分成變現。
百度百家有好的變現模式和規模,我們能夠創作出“優質內容”,這是一個良性迴圈。
信心十足的我,開始招募兩個90後加入團隊,培養他們進行商業寫作,試圖規模化地產出好內容。
只是讓您及百度失望的是,我和團隊寫的行業專業評論、研究和分析文章在百度新聞的首頁推薦中,單篇文章的流量始終在2〜3萬徘徊,個別評論文章能夠達到幾十萬的閱讀量。
其他200多位作者的文章也差不多如此,偶有10萬+,100萬+仍是少數。
於是搜狐來的高管特意建了一個400多人的微信群,每天幾乎有上千條資訊,主要內容大部分是涉及“什麼才是優質內容”的討論。
估計如李總您所料,沒有討論出“優質內容”的標準!
隨後我對百家百家進行了理性分析,認為百度作為幾百億市值的大公司,曾經位居BAT之首,一年花幾千萬做內容平臺,要的應該不是這樣的結果。
畢竟,世事無常,唯利往之!
隨著2016年今日頭條和公眾號的快速崛起:公眾號僅開放給搜狗,今日頭條則誰都不開放。
百度的內容生態受到了巨大的挑戰,收入自然受到極大的影響。(今日頭條2018年的收入目標是500億!)
搜尋引擎賴以生存的內容在快速減少,使用者隨之減少,然後是商家廣告投放減少,惡性迴圈將是預料之中。
百度百家的定位和邀請制的做法略顯尷尬。
相信您在2016年的壓力非常大,百度到了“最危險的時刻”。
於是您開始四處出擊:揚言200億豪投O2O的糯米網和百度外賣,要All in AI(人工智慧)並在隨後挖來陸奇,聲稱內容是百度最高戰略……
欲“窮”則思變,可變就“通”嗎?
O2O最終賤賣,否則虧錢不說,大家看著滿大街的“百度外賣”送餐電動車,不要說90後和00後,再做下去估計人人都以為百度是送外賣的了!
陸奇不到兩年就離開了,二十出頭的李叫獸則讓您明白,年輕人寫寫營銷方法論還不錯,想幫助您實現內容這個最高戰略,還得放低身段再練練。
百度百家也要變,於是先是來了女的直接領導,之前的男領導據說是升職負責百度新聞(含百家),可他慢慢地很少在微信群裡和我們幾百人討論“優質內容”和“內容平臺”的運營和制度建設。
再然後,他徹底不在群裡說話了。
在這期間,我個人遇到一件事情,讓我對百度百家及新領導雖有不滿,仍對接下來的改變充滿更大的期待。
那天,看到一個自媒體人在群裡複製貼上他的一段文章非常不錯,於是直接轉發給90後的小編輯,讓他釋出在我們公司認證的公眾號上。
由於沒有提前說明清楚這篇文章的作者,他誤以為是我寫的,於是標了原創在公眾號釋出。
當天晚上我正在和幾個哥們擼串,突然,有個哥們讓我快看“百度百家”的微信群,說出大事了。
這才發現小編出錯了,馬上做出解釋並在群裡道歉,表示馬上刪除文章,次日在公眾號釋出道歉信。
可是百度百家的新領導仍然堅持做出撤消我的個人百家號認證標識的決定,這個跨平臺處理我表示不服且至今耿耿於懷,另一方面則讓我和所有群裡的人感到百家對“原創”的尊重。
處罰之我而言雖重,卻服了眾人心!
一段個人私利的小事,本不應向李總您提起,對百家來說卻是個轉折點。
畢竟對於幾億使用者來說,百度百家承擔的戰略地位和我們這兩百多人要求的“私利”衝突何其之大。
很快百度百家更名為:百家號,上線新的系統,老賬號問題頻出,現在有許多內容都無法同步至新賬號。原創標識的申請變得異常複雜,我到現在沒有申請成功。
很快群裡的幾百號人紛紛反應新的百家號流量下滑嚴重,2〜3萬閱讀量降低個位數,收入降為0!
這期間,百家號還邀請我去了一趟濟南,給在校大學生做培訓怎麼做優質內容。只是這一趟下來,讓我感概一切均已物是人非,站長們成為百家號管理層的中堅力量。
兩年時間過去了,百家號之於搜尋引擎的今天是李總預料到的結果,或者是預期之內?
針對新的質疑百度發了一篇簡短宣告,讓我及其他仍然堅持著“優質內容”創作的商業的人們,似乎清晰感受到這必然的結果。
或許,只有我感受到這一點。
李總,無論是搜尋技術還是人工智慧技術,顯然您是權威和專業;在業務發展和賺錢方面,在百度長達14年之久的向海龍向總,同樣權威和專業。
那麼,什麼是“優質內容”?或者說什麼是“優質的搜尋結果”?百度有誰能給出權威和專業的答案?
這是被質疑,也是幾億使用者期待的!
如果百度一直給不出答案,相信未來兩三年,微信搜尋和搜狗搜尋,甚至今日頭條的搜尋就要給出答案了。
早在半年前,我就不再不費心費力去更新個人的百家號,只是專心在公眾號發出好的內容,就自然會有百家號上的營銷小號轉載。閱讀量比我自己的百家號高多了,收益當然也歸這個小號,不謝它的未經授權轉載之恩。
這些百家號的營銷小號發出我在公眾號的原創內容後,我也別想在自己的百家號後臺發出我原創的文章。
也許百家號的領導會說:你覺得寫的好文章可以在百度百家首發啊。
對於這個問題,我必須插一段百家號邀請加入付費閱讀的經歷。邀請的時候答應每發一篇原創文章設定為付費,額外再支付稿費。
發完兩個月過去,四篇文章的閱讀量和付費金額均為0!後經我多次詢問,對接的負責人說離職了,然後打了對摺給我安排結算,可大半年過去了,到現在我也沒有收到這兩篇文章的稿費。(年底了,順便向您討個薪:)
這次百家號增加的付費閱讀功能,最最讓人失望的是:做成了單篇付費。
難道您的百家號團隊沒有認真研究“得到”和“財新”的付費閱讀都是按年收取的麼?
於私情於私利於公法和公則,我個人暫時找不到在百家號首發的理由。
李總,說句心裡話,我現在非常期待微信公眾號有一個像原來百度百家新領導一樣的人,出來跨平臺處理那些未經授權,轉載我在公眾號原創文章的小號們,幫幫百度。
因為我們都理解百度根本沒辦法處理好這樣的事情!
李總,或許您在陸奇總來了和離職之後,需要全身心投入到人工智慧的事務中去,至於頭騰的內容大戰,離百度之志已遠。
如果真是這樣,對於百度搜索引擎和百家號今日之結果,多半是您意料之中,我自不必多言。
畢竟百度是一家商業上市公眾公司,有自身的戰略和利益考量。
阿里的大魚號做得也不怎麼樣、微博如今還不是內容電商和導購號盛行、微信上還有微商和標題黨、今日頭條的內容質量更是為“優秀創作者”所“不恥”!
這絲毫不阻礙他們高速發展和大獲其利。
搜尋技術百度仍是一家獨大,出現這樣的問題無可厚非,百度家大業大,有時間有錢改之或棄之。
這一點,對於寫寫字評論、做研究分析的人來說,必須點頭承認。
君要臣死還是怎麼活,臣都不得不死或照著旨意活。
您是君,百家號是臣,而我,只是草民罷了。
如果這不是您想要的結果,那麼我或許可以提幾點建議以借參考:
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做好百家號的後臺和技術服務,以技術領先(如語音、語義、影象識別)來為原創作者提供更好的服務,提升普通使用者的閱讀體驗。
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在這個基礎上,提升百度對“優質內容”的演算法標準,在搜尋結果中優先推薦機構號、優質認證的自媒體內容。
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加強內容運營能力,建立一套“優質內容”的標準體系,同時與新的搜尋演算法結合制定“優勝劣汰”的制度,讓更多優質內容創作者能賺到錢,願意在百家號首發原創文章。
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進一步開放和優質內容平臺的合作,如介面、一財、財新、36氪、鉛筆道等擁有獨立app的傳統機構媒體、新媒體平臺,不僅僅是推薦他們的百家號,而是全面對接他們的網站和app。今日頭條和公眾號不開放內容,這些機構媒體和新媒體還是很願意和幾百億美元市值的百度合作的。
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痛下決心換掉那些掌控百度號仍以傳統SEO思路做內容的站長管理者,讓尊重優質內容優質創作者的領導來運營百家號,全面提升質量。
最後,我個人對百度的人工智慧戰略充滿了極大的期待和信心,站在這個戰略制高點去分析,百家號和百度搜索只是倉海一粟。
如果百度All in AI能夠超越阿里和騰訊,及快速崛起的人工智慧新秀們。
那麼,百度重回千億美元市值沒有懸念,重回BAT之首同樣可期。
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