搭上 4G 火車，去印度造自媒體
位於首都新德里225km 之外的泰姬陵門口，一個小孩撐在柱子上發呆，蓬頭垢面。從他身邊穿過了遊客與當地人，除了我蹲下拍照，未有一人駐足。
他變換了幾次面部的朝向，最後停了下來。順著他的目光，可視盡頭是拿著手機的兩位青年，一人橫向拿著點按一通，一人豎向拿著用大拇指滑動著網頁。
街邊玩手機的青年
在印度街頭，類似的情景有很多。小吃攤、人力車伕、路邊貼膜棚，印度人民休息時，通常會拿出手機消遣。但在泰姬陵附近，網路是個神奇的存在，樹蔭下可能無服務，走出來可能就有4G 訊號。不僅郊區，新德里市區同樣如此。步行在與牛羊並排的空曠大街上，手機也能離奇斷網十分鐘。
縱使Chrome 擁有天然的Android 手機預裝優勢，卻因全球統一設計的理念，在如此“惡劣”的網路環境下顯得水土不服。一個網頁還沒等到載入完畢，就有可能從4G 網掉到2G 網。
另一個殘酷的現實是，印度的4G 網速為全球最慢。經實測4G 網下載速度在10Mb/s 左右，而3G 網下載速度僅為1Mb/s 左右。對比中國的4G “火箭”，印度的4G “火車”讓Chrome 在瀏覽器行列失去了優勢，反而是經歷了中國2G 到3G 時代的UC 瀏覽器，用經驗解決了入門時的種種問題。
當地網速實測
自2011 年進入印度市場，UC 瀏覽器利用安裝包體積小、載入速度快、省流量、預載入的特性，迅速積累了大量使用者。彼時的印度使用者所用手機記憶體空間有限，處理器低端，執行速度緩慢，且流量資費高昂，UC 瀏覽器狠狠戳中了使用者的痛點，打響了漂亮的第一槍。
近年來，印度逐漸凸顯”藍海市場“的特質。
印度的網際網路相比國內的發展是斷層的，他們幾乎沒有PC 時代，而是直接躍進了移動網際網路時代。根據IAMAI 釋出的資料，截至2017 年12 月，印度移動網際網路的使用者數量為4.56 億，比2016 年12 月同比增長了17%。
此外，全球第一的GDP 增長，大量科技人才的湧現與低廉的勞動力成本共存，大量中國企業被此吸引。抖音、快手、榮耀、小米、一加、OPPO 和vivo 等企業競相入場，到印度拓荒掘金成了熱門。
在熱鬧的出海潮推動下，印度的環境悄然發生著改變。企業到此掘金的目的，也從獲取使用者佔領市場，轉變到戰略上的考量。
工具到內容的轉型
UC 瀏覽器將中國市場早期的打法複製到印度市場，在7 年裡先後超過了Opera 和Chrome 老牌瀏覽器，佔據了印度近一半市場份額，目前使用者月活達到了1.3 億。
據第三方市場資料監測公司AppAnnie 的資料顯示，2018 年齋月期間UC 瀏覽器使用者日均使用時長為40 分鐘，開啟率為58%，均比Opera 和Chrome 要高。
即使到現在，印度的網路環境仍然十分考驗瀏覽器網頁載入的速度。UC 瀏覽器早期工具性的優勢，建立了一定的使用者粘性與競爭門檻。同時進入印度市場時間較早，已有了一定的沉澱。但在印度這片土地上，經驗並不是全部。
UC 瀏覽器，於2016 年開始轉型，推出資訊流產品UC News，逐步轉為內容平臺。
後來的事情證明UC 的策略是極具前瞻性的。網路基建與移動裝置的快速發展，將UC 瀏覽器早期的優勢消磨掉了。2017年幾乎免費的Jio Phone 橫空出世，伴隨而來的還有巨量4G 流量、通話簡訊免費的套餐。一時間大量的使用者被這家運營商從2G 時代硬拉到了4G 時代。印度使用者對早期功能的依賴不那麼大了。
小孩手中是Jio Phone
“通過瀏覽器去做資訊流這件事是很自然的。”阿里巴巴大UC 事業群總裁朱順炎說道。UC 瀏覽器轉型內容平臺，早在2014 年就有了苗頭。彼時國內自媒體的發展已經駛入高速路，加上印度使用者搜尋習慣在內容偏好上有明顯的傾向，與其讓使用者找內容，何不如讓內容找使用者呢。UC News 便順理成章誕生了。
轉型的原因還有另外一個。目前印度本地的內容生產模式，仍然以民營的機構媒體為主體，內容生產模式相對固化、內容偏傳統。同國內欣欣向榮的自媒體生態差別很大，印度使用者無法自由地獲取更豐富資訊。
其中一個難度，集中體現付費訂閱內容。於是UC 瀏覽器在短時間之內和頭部媒體全部談好了版權，放在了自己的APP 資訊流上，免費開放給使用者閱讀。
同時，UC 瀏覽器還注意到在第三方網站上的內容創作者。他們有能力，且願意寫東西，不過僅僅把寫作當成副業，下了班之後寫一點文章放在Google 或者是Facebook 上獲取廣告收入。
在國內我們能把這類人群稱作”自媒體“或者KOL，一定程度上已經成為一種可以實現經濟獨立的職業。然而印度還沒有這種”職業“，因為靠網站上的分成模式，收入微薄且可持續性不強。
面對此情景，UC 瀏覽器通過資訊流產品構建了自媒體生態，為這一類有能力、有想法的自媒體人提供平臺，通過廣告等變現方式，幫助他們賺取相對體面的收入。
在變現這方面，UC 有專門的廣告平臺UC Ads，與內容平臺UC News、應用和遊戲分發平臺9Apps 組成三大業務模組，構成了一個內容生態。”UC 一開始，就是按生態理念去發展的。“朱順炎補充道。
構建自媒體生態
印度重視高等教育，忽視低等教育，導致了人才層級的畸形發展，國民文盲率偏高。因此有意願且有能力從事內容創作的人，目前大多數都仍然供職於機構媒體。
也正因為如此，印度當地能夠從事”自媒體“這一行業的人，大多都擁有豐富的經驗和紮實的基本功。他們由於箇中原因，無法繼續之前的工作，繼而選擇到UC News 平臺上創作內容。
Vibha Sachdeva 就是這樣一名”自媒體人“，不過他們通常會自稱”bloger“。Vibha 目前在UC News 上有近四萬粉絲，她擁有超過15 年的電視行業經驗，因此去過世界上很多地方。而且深知數字媒體流量的要領——注重標題。
Vibha 的主頁
UC 自媒體平臺上像Vibha 這樣的bloger 已經有了6.5 萬人。
Vibha 的人生拐點發生在2016 年，那年她迎來女兒的出生，隨後她辭職成為了全職太太。工作與生活上環境與角色的雙重轉變，讓她幾近抑鬱。幸運的是，她後來通過丈夫接觸到了UC 自媒體平臺，前媒體人對內容的敏感，讓她立即選擇在這裡開通賬號。
Vibha 表示，UC 自媒體平臺給予她最大的幫助，是讓她覺得自己的價值重新得到了認可。
在UC 自媒體平臺上，bloger 能通過UC 的廣告分成以及激勵計劃獲取一定的收入。這樣的收入會根據實際的文章PV 來計算，從單位時間內來說，跟傳統媒體的收入還是相當的。對於長期在家操持家務的女性來說，能做自己喜歡的事情，並且獲得額外的收入，”是非常舒服的。“Vibha表示。
除了在UC News 上能獲得一份不錯的收入，Vibha 還認為在UC 上能快速發出一篇文章，所帶來的體驗非常重要。因為時間意味著一手爆料，一手便意味著流量和收入。這是一個良性迴圈的過程。
印度是一個內容多元化的國家，本地常用的語言、方言有33 種，南北部語言環境都不同，每一個邦都有自己的語言。但內容供給上，有近80% 都是機構媒體，輸出的內容較為統一，只有小部分是自媒體。
UC 的自媒體平臺價值便在這裡體現出來了，自媒體的創作氛圍相對自由，可以根據自己內容的需求來以各種方式輸出。”推出自媒體創作計劃後，大量的自媒體人，通過平臺能逐漸把寫作當初自己謀生的一種手段。“UC 國際業務部印度、印尼辦公室總經理席宇展示了一點UC 做到的小成績。
迴歸到事情的本質，UC 同阿里一樣是搭建一個平臺。印度當地原本貧瘠的自媒體環境上，先吸引一部分自媒體人來創作，並通過商業反哺的形式激勵他們持續創作，吸引更多有能力的自媒體人加入平臺。同時藉助其他業務模組，例如UC Ads，形成良好的商業環境。
Motivator 是印度十大媒介代理公司之一，佔據印度50% 的市場份額。與UC 瀏覽器合作近兩年，並與UC News 達成合作關係。
“我們通過UC 向自媒體平臺的自媒體人進行約稿。”Motivator 的首席發展官Rajiv Khurana 明確說到了廣告業務與自媒體人的聯絡。有一個成功的案例，Rajiv 曾與UC 自媒體平臺合作，與7 位自媒體人進行約稿，觸達了50 萬用戶。
至於為什麼會選擇在UC 平臺上進行廣告投放， Rajiv 回答道：“UC 在印度是一個很下沉的產品，我們能通過UC 去觸達二三線城市、小城鎮的一些使用者。”Motivator 的一些品牌客戶需要這樣的下沉渠道。
紮根印度，本地化
印度多元化的環境，使得企業在當地需要“導遊”。UC 也不例外，印度辦公室裡有80% 都是本地員工，只有對本地文化環境足夠了解，才能在內容上拿捏好取捨的尺度，選出適合當地使用者的資訊。
在PingWest品玩使用的UC 瀏覽器上，每天都會有固定的推送。通常是印度文，當然也會有英語的出現。負責UC 瀏覽器國際資訊流印度娛樂分類的Kavita Himthani 表示，印度當地最火的兩類內容是板球和電影，後者主要指向寶萊塢的花邊新聞。
印度UC 瀏覽器的推送
板球是印度國球，為全球第二大球類運動。“相當於中國的乒乓球一樣，板球比賽、相關的一些花邊都是非常受歡迎的內容。”板球內容對於平臺的流量增長的重要性不言而喻。
據中新網報道，在2018 印度IPL 板球超級聯賽期間，UC 平臺上相關內容消費總量達到213 億，日人均消費時長20分鐘，超越同期Twitter的資料。且在此期間，有7000 多家印地語內容釋出方和2400 多家英語內容釋出方為UC 瀏覽器使用者提供了內容，產生了許多10萬+。
如這一類內容都是需要員工對本地文化足夠了解的前提下，才能指導相關的創作者進行內容輸出。
在本地員工的管理上，朱順炎坦言面臨著很大的挑戰，但他仍然有自己的解決辦法。“我覺得我現在呢，是打算做點苦工，從最細節的開始做起。比如有文化衝突，我們把它列出來，一項項解決。”
而招聘方面，UC 本身相比其它跨國公司已具有一定競爭力。Kavita 有一個弟弟入職了Google，當時她還沒有工作，對比之下壓力巨大。三個月之後她成功入職UC，媽媽非常高興，覺得她進了一家大公司工作，自己可以退休安枕無憂了。
Kavita 對公司的選擇標準是具有全球策略化，同時又有本地員工團隊的公司，UC 就是這麼一家公司。在此之前她就知道中國的餓了麼，並表示五六年之後，自己也可能創業做外賣APP。印度本地外賣服務市場基本處於空白，就算是達美樂披薩的外賣，也送得非常慢。
“我的APP 就放在UC 發行的9Apps 上，所有UC 員工可以在APP 上下單，還能享受六折的優惠。”Kavita 在UC 的工作是開心的，相比在媒體工作的12 年，她覺得在這裡的個人成長是很迅速的。
雖然中國和印度有著2.5 小時的時差，中國員工與印方員工在工作上的協作，並沒有因此拖沓。Kavita 表示，即使印度晚上時間10 點，中國時間已經是晚上12點半了，但她發信息給自己的中國同事，總是在5 分鐘之內就能收到回覆。這種積極的工作態度，總能讓她感受到工作的和諧。 