需求評審流程該怎麼高效有條理
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本文來自於jianshu,文章介紹了按照會議的流程劃分為 "會議前","會議中","會議後"三大環節的需求評審流程。 |
在產品落地開疆擴土前進上,需求評審就是產品人開荒的第一步!
搞產品的人都會經歷過無數次的挑刺,無數次的評審!
當大家對於產品提出一道道質疑時,這時候就要以專業的只是說服溝通他們!
很多產品人更多層面是在會議之前準備的不夠充分,從而導致會議效率低下,甚至於需要好幾次才能通過!
(需求評審會議的意義再次就不做討論了,你們懂得!)
在召開會議前,內心要清楚的知道本次會議參與的人員型別,各自大概的需求點?
好了,開始直奔主題內容,說說好的需求評審流程改怎麼走?
按照會議的流程來說,可以劃分為 “會議前”,“會議中”,“會議後”這三大環節
一、會議前
會議召開前
在會議召開之前,應提前準備好相關的內容,以及常見問題的應對措施瞭解會議目的
1、統一思想,瞭解需求意義,
2、明確需求具體涉及範圍,
3、確定事項落實工期與責任,
4、確定開展工作,
你要清晰的知道為什麼要召開這次會議
提前準備好資料
需準備好相關的原型,互動設計稿,流程圖,功能概要列表,PPT,PRD等,並在提前傳送到環節涉及所有人
提前通知責任人
1、除了正式渠道(如郵件,群等),還需再次口頭告知確認,
2、通知內容需包含:
需求資料,參會人員,會議內容主題,需要配合資源內容等
備好問題速救藥
產品內部自行檢查好:一般保證這幾方面:
(確定性,完整性,複雜性,熟悉性,穩定性,互動性)
1、確定要這麼做?這麼做會***,考慮清楚要這麼做?
2、還有這種情況你沒考慮到?
3、這個搞的話,太複雜了,能簡單點不?
4、你要動這一塊,有沒有考慮到現有的流程?
5、確定定稿這些內容了,會不會再出現變化?
6、這個互動為什麼要這樣,主要的是這樣?劃重點來了,在對接研發人員,他們要的不是你懂技術,要的是你不要改需求!
二、會議中
會議召開中
準備好相關的資料後,也提前通知責任人了,終於可以開始了
召集小夥伴開會咯
時間點到了後,要及時拉上所有相關人員,由於人都有拖延懶惰的特點,記得在開會10分鐘就要喊上他們,保證會議準時進行!
講解前應先說說本次會議的內容範圍
相關涉及責任人到會議室後,應在開會前明確表明確認:
本次會議目的,會議涉及內容,會議所需結果;
(不要一上來就直接講原型!)
記得做好會議記錄
除了記錄常規的會議內容之外,
還需要重點記錄核心爭議討論點,以及討論結果!
有爭論不可怕,可怕的是方向偏,無效率
1、在討論需求之前,要明確爭論基點,不能無休止討論,也不能啥也不說,
2、出現爭論是好事,證明哪些人有在看,有在聽,
3、會前一定要保證主流程,主方向,主內容OK沒問題,
4、非常細的內容,不涉及主流程環節下,建議會後解決,
5、主流程環節出現爭論,一定要在會議解決掉,
6、不宜在會議爭論太長時間在工期環節,
7、明確本次開會目標,不宜偏題討論;
終於可以開始好好的講解需求了
講解答疑環節中應講究條理性與節奏,
1、需求背景:概述需求從哪來,為何要做這塊,
2、使用者與需求概述:描述需求應該要做成什麼樣,
3、功能模組:需求涉及相關的重點大的功能點,
4、簡要優先順序:描述下當前的最重點內容,
5、流程講解:講解本次需求涉及主要流程,
6、原型與互動:開始講解原型內容和互動,
7、資料指標:講解本次需要哪些關鍵性的指標;
需要各各環節的配合
明確落實本次需求需要哪些人,哪些資源進行配合!
比如:需要運營協助處理文案;需要開發協助技術實現,需要行政協助開設激勵獎等
總結概括本次會議內容
1、講解溝通完成之後,應再次複述總體需求內容,
2、諮詢確認是否瞭解當前整個需求內容;
責任人複述確認
1、讓相關責任人簡要複述確認理解層面是否一致,
2、以明確瞭解需求內容為判斷依據,
3、是否簽字畫押確認由各自環境決定;
爭吵時間節點(工期與上線)
講解溝通完畢後,就進行相關的初步定稿評估工期時間,以及告知計劃上線時間;
(會議定稿初步工期,部分爭議則私下解決!)
三、會議後
會議召開後
終於熬過挑刺環節了,距離落地執行沒多遠了,可工作還有這些:
整理會議紀要內容
會議結束後,應當天總結處理會議上所有討論的爭議點,以及討論的結果內容!
是否需要進行調整
立馬處理在會議上未能討論解決的內容,
1、應儘快確認是否應該調整?調整的範圍是多少?
2、並且及時反饋告知處理結果。
是否需要再次召開
會議結束後,是否需要再次召開會議,討論內容,
以落地責任人瞭解程度為判斷依據!
傳送會議記錄
會議結束後,當天內應及時通過正式渠道釋出會議紀要,
1、會議討論設計內容,
2、爭議點及其處理內容,
3、初步定稿時間與責任人;
落實明確行動計劃
會議定稿後,應推動落實需求前進!
再次確定定稿內容時間節點!
任務排期
內容/節點定稿後,則落實到具體的排期,開始專案跟進!
定稿內容傳送
定稿確認之後,應正式釋出通知相關責任人:
1、會議最終結果(排期,時間節點等),
2、本次涉及內容(有哪些內容,做到啥程度等),
3、需要誰進行配合,感謝哪些支援等等!