從事網際網路運營，你需要具備這六點
圖片來自簡書
經常會有朋友問我：我想轉行做網際網路運營，你覺得我需要學習什麼？之前沒做過，跨行難麼？不會寫文案怎麼辦？不會運營怎麼辦？等等問題。每每這個時候，我總是會思考一番，然後告訴他們，說難也不難，但不是誰都能做好。在轉行之前，希望你認真考慮清楚，如果真正喜歡，想要踏實去做，再轉行也不遲。
大學快畢業那一年，進入新浪微博，做起了策劃，人說，第一份工作很重要，關係到你以後的就業方向。果不其然，後來的三年一直在自媒體行業摸爬滾打，從事網際網路運營以來，一路都是自己在學習、摸索、總結。雖說大學時期學的是廣告專業，但是也沒起到什麼實質性的作用，缺乏實操，現在唯一記得的就是有關文案與策劃的那本書，是我每堂課都會認真去聽、去做筆記的課程。
在我看來，做一名網際網路運營最重要的有以下六點：
一、有一定審美能力
為什麼要把審美放在第一位說呢？舉個簡單的例子，網際網路運營其實和從事服裝設計是一個理，你自己本身就很土，不會穿衣服，請問，你怎麼去說服別人和你穿一個風格的衣服，並且把你的衣服銷售出去。
審美也就是有"審"有"美"，本身懂美，而"審"作為一個動詞，需要有懂美的人去審。做文案，日常的工作通常需要平面設計去配合，需要一個眼神就能懂的夥伴，當你的文案寫的再怎麼到位，一個差勁的平面足以毀掉它。我以前很幸運，從事文案期間，有一個小夥伴，總是能做出和我一拍即合的作品，一個眼神，一個動作，我們就能GET到對方的點，溝通起來，從來不覺得配合有什麼困難。
頁面的設計、文字的力量、策劃的創意、推廣的方案等等都需要你具有一定的審美能力。
二、有一定敏銳度 —— “嗅”出人味
現在是網際網路移動時代，線上流量多，但一直處於不穩定狀態，各大渠道分流嚴重，新事物的出現，往往會引起大波流量的轉移，對於線上的運營人員，需要有很強的敏銳力，當新事物出現時，需要更早、更快的捕捉到使用者漂移到了哪裡，搶佔到流量。使用者在哪裡，流量就在哪裡，先入為主，搶佔市場。
針對人群定向、使用者畫像等分析，選對廣告投放渠道往往比死磕一個渠道更有效。
三、較強的感知力
1、對行業的感知。
你現在所處的行業未來發展趨勢如何？有沒有什麼辦法可以做的更好？你與同行的共性與個性在哪裡？怎樣進行差異化營銷等等。
2、對使用者的感知。
營銷上常講到，站在使用者的角度思考問題，我常常覺得還不夠，想要精確的把控使用者，往往是活成使用者。使用者的痛點在哪裡？使用者看到這則廣告會不會有反應？包括使用者會有怎樣的反應？如果你本身無法評估，就需要把自己當成種子使用者，走進去體驗，走進去感受。相信產品與品牌，強感知，重體驗。
四、系統的學習能力和總結能力
1、網際網路行業是一個快速發展的行業，需要不斷的去學習，在基本知識體系完善的時候，加入自己的摸索與創意，這樣，你就比大多數人做的好很多。
比如：
微信公眾號怎樣快速增粉並轉化？
怎樣寫好微信公眾號？
怎樣進行微博營銷？
社群如何從0到1？
怎樣玩轉短視訊？
策劃方案怎樣撰寫與落地？
等等這些東西，其背後都有一整套的底層邏輯（標題怎樣撰寫、推廣時間段、方案實行的基本要素等），這些是最基本的東西，在掌握的基礎上，加入你自己的想法，自己的東西，然後進行落地。
其實，我自己不太喜歡別人總是問我，公眾號後臺怎麼操作，微博後臺怎麼設定，這些東西是作為一個運營人員最基本的東西，一些基礎的操作都不想著怎麼去做，何來更多的摸索呢？現在網路運營課程很多，也建議初學者可以去一些網站去學習下，先構建一些基本的網路知識體系。
2、總結能力同樣重要。大資料的分析往往是覆盤和總結的過程，這個能力必不可少。
做微博營銷，我通常會做三份表格的資料分析
微博創意評估
微博同行賬號資料分析
每日有效諮詢與到店資料分析
除此之外，還有一些其他資料，比如：時間段分析，在初級運營期間，建議記錄每日的時間段資料。除此之外，作為網際網路運營人員，特別是推廣人員，無論哪個渠道，都需要具備最基礎的資料分析能力，網際網路運營不是天馬行空，需要有效的資料分析和支援，從而進行下一步工作的調整。
五、創新力 —— 所謂的“腦洞”
腦洞大開、引爆點、爆品戰略，都是在講創意的重要性。一個好的創意，往往決定了一個方案的百分之八十是否能成功。例如：杜蕾斯、雕爺牛腩等，所以，作為網際網路從業人員，腦洞必須要有，而且時時刻刻需要有，小到朋友圈的文案、文章的標題，大到整個品牌的策劃等等，都離不開創意。
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六、行動力
1、果斷
果斷吸引流量、搶佔市場，形成投入— 回報閉環。
果斷替使用者做決定，植入價值觀。
果斷抓住重點使用者，形成獲客 — 持續客單閉環。
2、高效
運營過程中一旦出現bug，需要以最快的速度解決。
最新資訊出現，需要第一時間告知使用者。
執行過程中，如有失誤，需要高效處理。
3、持續
每日持續關注，持續調整。
長期持續聚焦，持續發展。