卷皮的自救
【獵雲網(微信:)武漢】11月9日報道(文/盛佳瑩)
卷皮成立於2012年,拼多多成立於2015年。
在拼多多異軍突起前,卷皮曾被賦予厚望,使用者過億,年成交規模達數十億;繼鬥魚之後,成為武漢第二家獨角獸企業;從使用者規模看,僅次於淘寶、京東、唯品會、天貓等,被認為進入電商第一陣營。
2016年,卷皮在拿到C輪融資後,鮮少曝光,而拼多多開始逐漸佔據了大眾的視野,線上線下廣告鋪天蓋地、微信群拼單比比皆是,拼多多一路高歌猛進,成為了三億人使用的國民級APP。
出生在低價浪潮下的卷皮
2012年在電商人眼裡,無疑是寒冬年。百度與日本電商巨頭樂天合資成立的樂酷天,挨不到第三年的春天,卒於2012年的四月,這已經是百度繼有啊之後的第二次電商嘗試,2008年百度提出“三年內打敗淘寶,成為中國最大的個人網上貿易平臺”,三年過去,沒能打敗淘寶的百度,破碎了兩次電商夢。
而在2012年被投資人頻頻看好的垂直電商,也相繼倒下了維棉網、瑪薩瑪索、紅孩子······卷皮在眾多電商企業倒下之時,選擇了出生。
彼時,淘寶商城正式更名為“天貓”,總裁張勇希望通過天貓提升使用者體驗、商家體系,培育在淘寶上成長起來的自主品牌。而電商的另一邊,價格戰打得如火如荼。
蘇寧、亞馬遜、國美、京東均開始了大規模的讓利大促銷活動,這一戰,低價一直刺激著消費者的購買慾望,也同時重新整理了電商行業的銷售記錄。
主打九塊九包郵的卷皮,在被低價促銷餵養的消費浪潮下順應而生,迅速打開了三四線城市的市場。畢竟大促只是暫時的,而卷皮要做的是長期平價。
僅提供10元以下商品導購的卷皮,在2012年成交額便突破了1.5億。隨後,卷皮又推出了20元、50元及百元左右價格商品的導購服務“卷皮折扣”,拓展商品種類。
但此時的卷皮仍然只是一家依附在電商平臺生態下的導購平臺,為賣家提供流量入口,使用者只在卷皮上做出購買決策,最終的支付、物流和售後都發生在賣家所在的電商平臺上。
卷皮的兩位聯合創始人黃承鬆和夏裡峰成立卷皮之時,不過三十歲。顯然,他們的野心不會只滿足於做一個流量入口。
2014年,卷皮完成了3500美金B輪融資,在備足糧草後,卷皮加速擴張,從單純的電商導購平臺向全品型別折扣特賣平臺轉型。卷皮試圖掌握更多的主動權,用夏裡峰的話說,卷皮要“圈市場、積使用者、比服務”。
尋求出口的卷皮
2016年,卷皮完成了總金額6億元人民幣的C輪融資,其月活也達到了1413萬,躍居全國電商第6位。
2016年的卷皮被易觀報告稱為與網易嚴選平起平坐的創新者,在“雙強多超”的電商行業,卷皮“平價電商”的定位,通過渠道下沉打出了差異化競爭。
幾乎所有的媒體、投資人都認為平價消費具有廣闊的市場前景,釋放空間極大,而在平價電商領域已經紮根四年的卷皮,看上去無論如何都會保持高速的發展。
但本來以為迎來高光時刻的卷皮,卻很快沒再出現在大眾視野裡了,取而代之的是宣稱三億人都在用的拼多多。
媒體和投資人對平價消費的趨勢沒有看錯,但他們沒有想到的是,電商這條看似格局已定的賽道,跑出了一匹黑馬。
依附著微信生態的拼多多,憑藉社交電商,找到了最有優勢的流量入口,不斷的裂變,充斥在我們的生活裡。
而卷皮的兩位聯合創始人在2016年之後,也減少了媒體報道,卷皮也沒再披露過運營資料,官網的“卷皮足跡”還只停留在了2016年1月。本以為,卷皮沒再往前走了。然而2018年,卷皮孵化的會過召開了首屆全球會員大會,正式走進了大眾的視野。
同樣在2018年,唯品會內部孵化“雲品倉”和“唯品倉”專案,瞄準社交電商,藉助微信等社交平臺,通過快速組貨、限時搶拍、一鍵播貨、轉發分銷等形式拿貨分銷。
而此前,貝貝網也內部孵化貝店、蘇寧易購上線樂拼購(現升級為蘇寧拼購),似乎一時間渠道電商的命運都開始轉向了社交電商。
誕生在內憂外患下的會過
會過成立於2017年8月。在拼多多強勢分食平價電商的蛋糕時,卷皮開始了一場一脈相承式的自救。
曾經的卷皮榮光,讓黃承鬆看上去,並不太能接受失敗。他放言:“卷皮曾經用3到4年時間,打造了一個國內進一線的競爭平臺。而現在的會過,我們希望用1/3的時間打下卷皮當年打下的江山。”
會過身上有三個標籤:社交、會員制、精選。
社交
拼多多的成功,讓很多人看到了電商的新玩法。善於學習的黃承鬆將之總結為:好的產品,自己會說話,即藉助社交行為,使口碑快速傳播。
不同於拼多多的“拼團”、“砍價免費拿”、“開團1分鐘抽獎”、“助力免單”等社交玩法,卷皮將此前的導購思維也融入到了會過裡,主打分享商品、產生收益,做朋友圈裡的“導購買手”,形成使用者價值共同體。
黃承鬆看重社交下的流量,認為其是所有商業的未來。為了培育會過的社交土壤,會過的微信公眾號將編輯了一套教程,“如何增加微信好友量”、“如何建群精準賣貨”、“如何分享朋友圈”······會過把微信變成了一個商場,每個群都是一家擺滿商品的店鋪,每個朋友圈都是宣傳的立式大海報,而每個會員使用者都是導購買手。不同於卷皮的獨門獨戶,會過一頭扎進了社交生態裡,以更靈活的方式進行商品交易。
電商當年能打下線上交易的江山,也正是因為相比線下零售電商的運營成本更低,而近年來,雖然電商運營成本依然在下降,但流量成本卻急劇上升。而另一方面,現在雖然線下零售的運營成本受租金影響一直居高不下,卻能獲取到線下的便宜流量。
黃承鬆意識到,也許會員制可以成為解決痛點的抓手。而社交同時也是會員制的潤土,通過社交的方式可以讓會員制加速實現。會員制的本質是不依賴商品差價盈利,省去中間環節,為使用者提供低價優質的商品,從而獲取大量會員使用者。
繼承卷皮的平價消費理念,會過的核心競爭力也是低價。“如果不是會員,購買我們的商品價格會低於京東和天貓;如果是會員,在這個基礎上再打八八折。”
獵雲網在會過、天貓和京東分別選擇了五類同款商品進行價格比較,經過對比獵雲網發現,會過有兩款商品價格低於天貓和京東,四款商品價格低於京東,而從整體上來看,天貓的商品價格相對更低。
在低價上,雖然會過沒有在全品類上低於天貓和京東,但是通過社交+會員制的方式,會過增強了使用者的粘性,對“會員”的含義加上了新的註解,更有利於會員口碑的傳播。
精選
2017年,在電商界是“嚴選元年”。這一年裡,成立一年的網易嚴選爆火,4月,小米成立小米有品;5月,淘寶心選試營業;6月,蜜芽旗下的兔頭媽媽甄選上線······有人開玩笑稱:“嚴選、優選、心選、甄選……留給其他電商精選的稱謂不多了。”
會過在2017“嚴選元年”的8月成立,當年和網易嚴選平起平坐的卷皮,現在也在會過後面加了一個精選。
“嚴選模式”下最重要的是在使用者層面減少SKU,在商家層面減短供應鏈。而減少SKU、減短供應鏈,即可減少採購成本,提升賣貨效率。
會過通過嚴控SKU數量,精選品牌商品,著重打造商品“爆款”,通過“爆款”聚焦回商品。在供應鏈方面,直連品牌,打造量販式供應鏈。
黃承鬆將這次內部創業打上了三個鮮明的標籤,每一個都是時下電商的最熱趨勢,同時又繼承了卷皮的平價文化。
2018年8月,會過宣佈獲得新一輪融資,但是這場卷皮的自救遠未到終點,電商賽道風雲變幻,時刻都有著危險。
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