10年“雙11”，9年增長3364倍，誰在大賺？誰很受傷？
“它是對過去10年的巡禮，也是面向未來的視窗。”阿里巴巴CEO張勇這樣定義第十個“雙11”。
10年前，張勇提出雙11設想，是借80後、90後熱衷的“光棍節”，實現天貓（那時叫“淘寶商城”）品牌商家的大促銷。
誰都沒有想到，雙11趁電商大勢，迅速成長為第一大購物狂歡節，其交易額從2009年的5200萬元暴增到2017年的1682億元，9年增長3364倍，創造出新的商業奇蹟，即便一直被模仿，也從未被超越。
如今，每年3月就有商家開始準備雙11，做調研、搞預測、拉團隊；而網紅經濟下的主播、名嘴、帶貨王，也在每年夏天就開始減肥、美容、做整形……所有玩家都要為年末的消費盛宴鉚足力氣，因為必須很努力，到時才能做得不費力。
同時，消費者享受雙11促銷，開心買買買，可勁造造造：姨媽巾囤出新境界，“澡堂拖”變時尚界寵兒，數千萬枚高郵鹹鴨蛋飛向國民餐桌……一句話：量中華之物力，結舉國之歡心。
然而，在雙11的年代大潮中，也有零售玩家不得要領、不接地氣，人作、事拖，還只低頭走路，不抬頭看天。結果，他們很快被時代拋棄，一路走來傷傷傷，長使敗犬淚滿巾。
與之對應，另一批玩家，順勢而為，應時得利，因為相信，所以看見新需求、新市場、新模式，在雙11的激勵下“明者因時而變，智者隨事而制”，借力雙11，平步上青雲。
如果把雙11比做每年一次的商業戰役，那麼，這一切就像美國巴頓將軍說的：戰鬥會逼出偉大，剔除渺小。要麼化為齏粉，要麼華麗轉身。
沒錯，任何執拗都會成為過往，只有時間會告訴你誰得利，誰受傷，誰做對，誰做錯。
很受傷：看不懂、看不起、趕不上
就像《瓦爾登湖》說的：“一切變化，都是值得思考的奇蹟。”發現變化，擁抱變化，企業、品牌才能基業長青。
2010年第二屆“雙11”開始，陸續有傳統玩家認識到它的價值，將其視為解決庫存的“黃金渠道”。
那時，唐獅、以純、百麗等鞋服品牌，沒法精準預測市場需求，按照傳統套路生產、推銷，到了年底，往往匯積大量滯銷產品，無法變現。
於是，雙11成為救命稻草，讓他們能以5折價錢迅速變現存貨，回收資金，年底盤賬，拿出漂亮的業績，而不是看著倉庫裡不斷貶值的舊貨，在忐忑不安中過年。
此時，看不懂這套玩法的傳統玩家，只能在友商的擠壓下，活得越來越艱難。
但2年後，形勢再變。雙11的銷售額已過百億元，更強調品質和使用者的獲取、留存。它成為檢驗電商基礎設施的“一次大考”，用張勇的話說：“今天的峰值，就將成為明年的常態。”
所以，雙11不再只是電商銷售部的事情，更是一個企業全體行動的“一把手工程”。
可惜的是，太多傳統當家人還固執地看不起雙11，只把它當“下水道”，錯過了積攢忠粉、做大品牌的機會。因此，他們迅速被新的高手取代，可謂是“悲從中來不可斷絕”。
再後來，移動網際網路當道，阿里快速拿到“船票”，用自己的移動端顛覆自己的PC端，讓雙11的交易額炸裂式增長，傷了老牌商業巨頭的“自尊”。
當時，上海某大型集團的高層告訴小郝子：“天貓雙11一天的交易額比我們集團全年交易額還多，領導們真的著急了。”各種頭暈眼花吐苦膽。
於是，公司天天開會，不斷討論“如何轉型”，才能“不被顛覆”，同時，又開發了類似的電商平臺，做會員、搞促銷，可最後還是因為缺乏網際網路基因，做不大、趕不上。企業被時代甩在後面，卻又沒能重新時髦起來，結果，只能變為阿里商業生態的一員。
沒錯，網際網路時代就是這樣，神奇而快速，血腥而慘烈，玩家沒有新思維，不識變、不應變，只會很受傷。最終很可能像《時代在變》中說的：“現在存在的，過會兒消失……之前的名頭，隨即便最後。”
能大賺：時勢造英雄，英雄也適時
其實，早在阿里建立之初，馬雲就將願景定位成“讓天下沒有難做的生意”。求利者，正可以利用這點，與阿里共生、共營、共治、共贏，一起做大做強雙11。這就像管理大師德魯克說的：先做對，才能做好。
畢竟，阿里作為新時代的領軍者，並不是順著舊有軌道追趕超車，而是另找顛覆性的岔道。它發現、順應了具體的全新場景，其發展經歷過時間的考驗。
因此，阿里在組織、管理、技術、資料等方面具備充分的“溢位效應”，足以開放出來，普惠更多小夥伴。
而江湖高手，正可以把握這機會，先借勢立身，再創新立命。
2013年雙11前夕，小郝子去安徽蕪湖採訪剛創立1年的“三隻松鼠”，創始人章燎原就說，零食品類還沒有絕對的霸主，但兩年內必然會決出高低，所以必須借阿里平臺籠絡忠粉，做強品牌。
那一年，三隻松鼠大做雙11，交易額破3500萬元，霸佔零食品類第一把交椅，借勢捲入新粉、粘住老粉。
2014年，品牌打響，僅春節前後，銷售額就破億元，全年交易額遠超預期，達10億元，從此，它坐穩零食類第一的位置。而那時，三隻松鼠才創立3年，其市場份額相當於第四至第十的總和，享受著“贏者通吃”的網際網路紅利。
如果說三隻松鼠的勝出是“時勢造英雄”，那麼，網紅品牌“戴森”的出挑，就是“英雄也適時”。
2016年，戴森進入中國，這個高階的歐美家電品牌，小眾、昂貴、入市晚，即便在各大商圈做活動，也沒有獲得很好的效果。
直到後來，它參加天貓雙11等活動，首發新品，得以從阿里係數億使用者中找到10%的核心目標人群，幾天時間，戴森觸達數千萬新使用者，之後，回搜點選、收藏、購買的使用者數量集中爆發。
由此，戴森成為國人心中消費升級的代表，它也不再把天貓當作一個賣貨的平臺，而是一個品牌營銷、樹立影響的主陣地，更是其數字化生存的依靠。
這就應了張勇說的：阿里要在數字經濟時代，讓天下沒有難做的生意。沒錯，它是願景，是使命，但更是所有參與者必須理解的中心思想。
毋庸置疑，雙11正是這一切的助推器，因為它今天的波峰，就是明年的常態。唯有此時“幹出你的牛逼”，最終才能讓“世界牢牢銘記”。
在小郝子看來，10年“雙11”，不是終點，也不必懷念，但值得我們以史為鑑，知興替；以事為鑑，明得失。這樣，才能在新零售大潮中“不離日用行常內，直造先天未畫前”，不是麼？