什麼是會員制電商？
會員制現在不僅僅在電商領域，而且在很多內容+電商平臺也非常常見。其設計的初衷，有如下：
1、提升客單價：內容+電商平臺，內容是入口，但內容是前提條件。但在內容領域也存在一個問題就是客單價很低，對於平臺來說，內容重複購買的邊際成本無限接近於零，這句話的意思是：一個內容，上架後第一次購買的成本是最大的，使用者重複購買之後，之後的成本會越來越小，那麼就意味著可以設計打包的服務來獲得較高的客單價，且增加使用者的粘性；
2、增加交易頻次：使用者選擇購買商品的最初級的需求是需要，次級需求是價效比。那麼如果通過收取一定的增加值費用，就意味著可以給使用者帶來一定程度的優惠，對於平臺來說成本沒有增加多少，但對於使用者來說這就是獲得一種特權，他擁有更低的優惠。對於使用者來說，平臺便宜一分錢也會增加使用者對平臺的好感。
3、服務帶來體驗感的良性迴圈：當某一個使用者願意以高出別人的成本購買這個平臺的服務與產品，那麼就意味著平臺就有能力為使用者提供更優質的服務與體驗。由此形成良性的迴圈，就像你選擇順豐和其他物流的體驗一定是不一樣的。
目前國內電商平臺的會員制服務推出較晚，這個既取決於大環境，也在於純粹的電商平臺能提供給使用者的附加值較少。目前比較典型的是：
1、京東：plus會員
2、淘寶和天貓：88超級會員
但，其實更早在國內普及的是亞馬遜的Prime會員體系。無論是京東還是阿里系，都是後來者。
這裡面又以阿里系的關聯權益更大，涉及的平臺更多，所以88會員的價值也更為大，捆綁了：淘票票、蝦米、餓了麼等阿里系的產品與服務。從阿里這個案例中，我們看出一些設計思路：以目前電商平臺的供應鏈整合能力，能夠提供給使用者的優惠空間並不是很大，核心在於增加附加值，比如京東捆綁了愛奇藝，這個設計既增加使用者的體驗感，對於平臺來說又能增加附加值，所以內容是電商增加複製非常好的手段與途徑。
接下來回答一個問題：為什麼會員制明面上讓平臺提供了那麼優惠，平臺的考慮又是什麼呢？
大家有機會可以去研究一個美國品牌：美國連鎖超市Costco，這家超市就是會員制超市，而且會員制在西方國家非常常見。
回答上面的問題之前，再請大家思考一個問題：購買了會員權益的你們，一年有效期之內，你們享受了幾次？其實，很多會員制平臺帶給會員真正的優惠其實並沒有比大家想象的大。但會員制對於平臺有哪些好處呢？
1、快速聚攏資金；
2、增加使用者的粘性，對於購買了會員權益的使用者來說，肯定對擁有會員許可權的平臺有更大的歸屬感；
3、鎖定精準使用者，一個使用者在某個平臺購買了會員服務，一定是這個平臺非常精準的使用者；
4、精準提供附加值服務。
所以，從面上來看，平臺吃了虧，其實平臺給予的優惠並沒有想象的那麼大，畢竟平臺不會做虧本的買賣。從收益上來說這一種講究概率的營收，就是100人購買了服務，真正把這個服務完全體驗完的佔比不會超過：30%。對於一些小電商平臺，也能夠快速聚攏起資金，增加供應鏈的議價權。
其實很多內容+電商模式的平臺很適合會員制的模式，以內容與服務為附加值，電商權益為配套，會在一定程度上增加使用者的粘性。