積極面思考
最近半年對方法論的思考比較多， 所以可能寫的都跟“術”關係不大， 而更加偏向於“道”一些。
引子
我記得中學歷史課本中， 在很前面的顯眼位置上， 寫著這麼一句李世民對魏徵的評價： “夫以銅為鏡，可以正衣冠； 以史為鏡，可以知興替； 以人為鏡，可以明得失。”
這句話就像圖書館的閉館鈴聲一樣， 總會在深夜讓我抽離自己的身軀， 以一個更高維的角度看自己、看別人。
就像在《寫程式的我的性格》跟《畢業三年的報告》裡面我自己反覆唸叨的一樣， 工作很容易讓沒有防備的人類變成自我重複的機器。 前陣子跟一個產品的好朋友聊天， 講到招人的喜好， 他說他只喜歡那種“工作經驗大於工齡”的人。 或者換句話說，“工作的效率比大部分人都要高”的人。
在我看來，成為一個效率比別人高的人並不難。 其中一條很有效的辦法，我稱之為“積極面思考”。
什麼是積極面思考
簡單來說，就是從事情的正面去思考問題。
比如舉個有點小眾的栗子。 藍貓的配音演員是葛平，他曾經也陷入過跟六小齡童一樣的惡搞文化中心裡， 但他既沒逃避也沒斥責，而是“放下了身段”跟惡搞他的大家玩成了一片。 最終大部分惡搞的同學都“路人轉粉”，尊稱他為“葛叔”了。 同樣的道理，只要六小齡童老師能跟“六學家”們打成一片，他的風評也會再次走高的。
再舉個工作中的栗子。 工作裡少不了的事情是協同合作， 而多人協同合作容易導致“因為溝通的問題影響到了事情的進度”。 遇到溝通所產生問題的時候， 不論是文字化記錄結果、尋求拍板人甚至是自己多做一點減少溝通的量， 都是有效的正面思考問題產生的行為。 而像分責推鍋就並不是從事情的正面去思考問題了。
當面對問題的時候，能不怕問題， 不用懶政跟拖延去推遲問題的解決時間， 而是從解決問題的根本去思考、行動， 這就是積極面思考。
為什麼要積極面思考
積極面思考是解決問題的捷徑
我司有一點“中國網際網路公司的通病”：微信辦公。 之前我還在做B端業務的時候， 我微信裡工作群有 300 多個， 基本上是週六正在跟女朋友約會， 然後突然就被拉進了一個微信群處理問題， 因為這點我還成為過電影院裡看手機的我眼中的“無素質人群”。
當時我非常崩潰。 一方面我是作為工程師招進來的，卻要做售前、售後、客服的工作； 另一方面由於我平常寫程式碼寫的最多，也很好說話， 並不是 Leader 的我充當著實質上的專案經理的角色。 當時有次週六凌晨三點，剛處理完事情的我發現CS同事二狗也線上， 我問他在幹什麼，他說週六我們的餐飲客戶搞活動，他還要錄十幾個營銷活動…
當然，別看我說的這麼崩潰，其實我心裡非常願意呢。 假如一家公司是做企業級服務的，那麼只要這家公司想要變得卓越，“客戶第一”就一定在公司的核心價值觀裡。 之前《最近跟女朋友的周常》裡也講到了，“客戶第一”是需要公司跟員工一起努力達成的。 所以雖然我一開始奉獻出了週末（忙的時候連一週一休都做不到） 但隨著操作手冊的建立、流程的規範還有持續的功能更新， 後面的事情越來越順暢了。
這件事情給我的附加感受是， 我真正地體會到了從開發者、專案管理者、使用者的不同角度去看一件事情的全貌。 而且我確認了一個事實： 多方合作中，是能找到共贏點的。 只要想明白了這個點，事情就一定可以迎刃而解。 這就是所謂“積極面思考是解決問題的捷徑”。
積極面思考是正向迴圈的關鍵環節
一般語境中，區分內向型人格跟外向型人格主要是用溝通意願區分的。 但我偏向於另一種區分方法： 外向型人格與人溝通會回覆精力； 而內向型人格與人溝通會消耗精力，他們靠獨處來回復精力。
Mia 曾經評論過我，說我有一個內在的自給自足的迴圈， 是這個自洽的迴圈給我提供了活下去的勇氣（聽起來怪怪的…） 沒錯，積極面思考在我看來是正向迴圈的關鍵環節。
人的正向迴圈是依靠認知、行動、反饋的每個環節去自洽地形成的。 其中行動、反饋的過程跟結果都很難去控制， 所以認知就是達成正向迴圈的關鍵。 積極面思考會帶來更正向的心裡暗示， 而積極的行動也會潛移默化地改變所處的環境， 從而最終加大正向反饋的可能性。
多讓座、多說請跟謝謝、禮貌待人其實都可以劃入這個理論的範疇裡。
積極面思考能擴大影響力
人類的潛力是無窮的，
然而大部分人類都會浪費它。
Zen of Python 裡也說過：Now is better than never.
正面去思考問題並作出應對可能會比較難，
但不論是個人還是集體，
選擇正面去迎接問題是長遠的最優解。
就像 Fate/Zero 小說裡的亞歷山大大帝一樣， 他最充滿魅力的一點就是他的王道。 他的夥伴韋伯也因為跟亞歷山大的思想交流， 而改變了一生的道路。
綜述
總的來說，積極面思考能解決當下的問題， 也能帶來長遠的進步和影響力。 假如作為讀者的你願意的話，我非常推薦你嘗試一下這樣思考問題。
當然啦，光是思考是不夠的，也要有對應的行動哦。 :)
（完）