為什麼未來更多優質的內容只會通過「推薦」獲得，而非「搜尋」？
如題，一個奇怪的現象：
每個人都有自己喜歡的公眾號，也常常瀏覽推送的文章，但大部分的公號作者，我們並不是通過搜尋新增的，而是被內容所引導關注。
這意味著什麼？
“公眾號裡面的文章很適合你的口味，而這些文章卻不是你通過搜尋所獲得的。”
搜尋本是高階的使用者行為，帶有極強的目的性，但在某種程度上，卻比不上精準的推薦。也就是說，你不一定知道自己需要什麼？就連搜尋都滿足不了你對內容的精準需求。
國內的社群產品不少，但真正能做起來的社群除了頭部頂級的那幾個，剩下的幾乎還停留在尋找商業模式，等待變現的階段。
過往社群的商業模式歸根到底就兩種：
流量廣告變現；
會員付費服務；
前者是建立在使用者身上的商業模式，重點是如何做拉新和留存，後者是建立在內容本身的商業模式，重點是內容的付費轉化能力，意味著內容需要具備很強的可讀性、指導性。
未來社群的路在哪裡?結合著上一篇內容生產、分發和消費的過程，加上對未來社群商業模式的思考，至少我是這麼看的：
-01-
未來的內容分兩種：高週轉和高質量
現代人的耐性是經不起考驗的，對於長達幾千字的文章，他們更習慣是一拉到底，反觀短視訊這種單位時間內獲取大量感官刺激的方式，更能讓人欣然接受。
生活中，很少人會重複去看一段娛樂新聞、一段搞笑視訊甚至是每天的新聞資訊，這些快餐類的內容大多通俗易懂。
高週轉內容
你聽一次或者看一次，知道有這件事情，笑一笑就過去了，它的主要作用是為了填滿你這段原本就“沒有安排”的時間段，沒有誰會在忙到不得了的時候拿出手機刷抖音。
這時，你是在被動消費內容，它的可替代性很高，不刷抖音也許你可以去看快手，只要哪個更有趣，能更好地把時間“浪費掉”，使用者就更傾向於這個行為。
為了不讓使用者流失，儘可能“霸佔”使用者的零碎時間，抖音的內容週轉率就需要特別高，一條接著一條，儘可能地不重複。
從吸引人的標題到封面圖，由文字過渡到短視訊，點開後直接到高潮部分，看完自動直接進入下一條，這些一連貫的無腦操作都是為了在延續使用者的使用時長。
視訊和圖片具有天然的優勢，所見即所得，對於大多數不需要經過思考的內容，視訊和圖片顯然是最佳的傳播形態。
所以高週轉的內容以短視訊、音訊、圖片為主要傳播渠道，其中短小是高週轉內容的特徵。
在高度碎片化的休息時間裡，使用者大多是隨時開始、隨時結束，從來不會擔心錯過了什麼好內容，只要在我刷的時候有好東西看就行了。
高週轉的內容形態更適合去做流量廣告變現，因為它更強呼叫戶的持續使用時間，已收割使用者的注意力為主要盈利方式，以粘性為核心。
高質量內容
另一方面，由於文字閱讀在經過大腦的時候，需要做一定程度的轉換，大腦反應的時間會比視訊和圖片低一些，比較不可控，所以重複的次數較多，但效果更為深刻。
人的一生會不斷在成長和學習當中，但速度迥異。如果把一個人的能力比作為一套作業系統，所謂的升級就是發現新版本，下載安裝並使用。
這個時候，能否及時發現新版本，對於系統的升級就至關重要，無論在生活還是工作當中，新版本都會體現為：
新的解決方法
新的戰略思維
新的技術手段
新的商業模式
這些東西是在時代的變化和摩擦中覆盤總結下來的，幾乎都還存在於那波衝在“最前面”的人的腦海裡。知識的輸出途徑十分有限，傳播渠道更是鳳毛麟角。
沒有教材、沒有老師、沒有相關的專業、更沒有相關訊息。這部分內容的現狀或多或少都會存在著這四種問題，在社會上相對稀缺，但實用價值卻是顯著的。
所以，有啟發性、可執行我認為是這部分內容最明顯的標識，一方面強調思考深度，而另一方面則強調執行實踐。
高質量的內容屬於主動消費，你會為了一部好看的電影排隊看首映，你會為了等一本好書參加預售。主動消費能帶來更多的有效轉化，替代成本很高。
使用者會在更多的固定場景裡消費：在晚上自我學習充電的時候，在上班遇到問題需要解決的時候。這部分內容二次檢視率高，使用者忠誠度高，使用場景固定。
唯一的缺點是這部分受眾相對較少，市場規模遠比高週轉內容的低。
高質量的內容形態更適合去做使用者付費，因為它是以固定使用者群體的有效轉化為核心。
-02-
網路效應，是內容產品的下一個里程碑
內容產品的使用者始終跟著內容走，哪裡有好的內容，流量就會流向哪裡。倘若只有內容的穩定輸出，使用者的流失是必然的。
如果有更高的創作補貼，更好的展示渠道，優質內容的流失也是必然的，這類產品的成長是可以通過資本運作來催化的。
此時使用者的遷移成本極低，我無非就是換個地方繼續消費內容而已。這個時候，你的競爭力是單一的，幾乎沒有任何壁壘。
未來的內容產品，更應該下沉社交關係，在內容消費的同時，通過其他使用場景建立使用者之間的關係，形成網路效應。
使用者有了社交關係，他看中的就不再只是內容本身了，有可能是他在社群裡的影響力、人脈關係和商業價值。
此時，使用者的遷移成本比以前高多了，內容產品的發展路子也越走越寬。
-03-
內容產品的新路線：讓內容主動去尋找使用者
現在大部分的內容社群，走的還是內容搜尋的路子，也就是我想要找一個問題的解決方案，我還需要在對應的內容池裡搜尋，最好篩選出目標內容。
這個路子的社群大多用的還是流量的思維，期望通過做SEO、優化關鍵詞、大量渠道推廣去獲取新客，然後再做轉化、做留存。
可是，現在的流量越來越貴了，也就意味著獲客的成本越來越高了。大量前期的推廣和品牌投入，不一定能覆蓋掉使用者的LTV（生命週期總價值）。
可預見在將來，拉新的速度越快，錢燒得越多，在還沒有獲取到一定量級的新使用者時，產品有可能就已經崩盤了。
讓使用者主動去搜索內容這條路，現在是越來越難走了，但取而代之的，會是讓內容主動去找人，這是一種內容匹配的新打法。
為什麼我會這麼想？以下就是我的個人分析：
在網際網路剛普及的時候，“觸網”使用者的數量佔總人口的比例還是很低的，這個時候獲客成本極低，基本上每個產品的新使用者數提升都有“人口紅利”的一份功勞。
那個時候觸網的途徑很單一，只有瀏覽器，搜尋是一個極為高頻的行為，這時渠道和品牌的辨識度是十分重要的，這將決定著使用者會搜什麼關鍵詞，以及點選關鍵詞後會去到什麼地方。
所有的商業付費場景，儘管轉化率低，留存也低，但卻可以通過強大的新人比例去平衡，畢竟獲取成本也低。
可是直到今天，微信的日活已將近10億，側面說明了中國的觸網使用者差不多已到達了上限，所謂的網際網路新使用者將已成為“稀有動物”。
在智慧手機的普及以及網路協同的催生下，10億使用者的“觸網”途徑十分多樣化，搜尋不再是一個高頻行為，反而推薦和匹配的比例在不斷提高。
就像現在你開啟大眾點評，很少情況下你是去精準地搜一家店鋪，更多的是檢視一下附近的美食，看看有什麼好的推薦，這就是匹配的過程。
哪怕你就站在這家店門口，你也會開啟點評來看一下它的評分高不高，是否合適。使用者開始更關注事物與自己本身的合適程度，早已超越了簡單的需求層面。
今天，社群新使用者的獲取方式將會發生巨大的轉變，在渡過野蠻增長的階段，內容產品已步入資料增長的佇列。
在每個內容社群裡面，每篇文章每個視訊每個內容載體，都會是一個單獨的產品，這些產品將會服務於一群需要它們的使用者。
當這部分使用者感受到了當中的產品價值，使用者會留下來，並反覆消費。如果使用者對這個產品感到滿意，很可能會把這個產品推薦給他的朋友。
而內容平臺真正需要做的，就是監控每個“產品”從獲取 > 啟用 > 留存 > 營收 > 推薦這五個過程，不斷優化當中的轉化比例。
現在的網路傳播成本就等同於以前網際網路剛普及時的獲客成本，我們也從傳統的搜尋內容將會過渡至匹配內容的時代。
讓合適的人在合適的場景下，看到合適的內容。這才是未來社群的發展方向，以後的推薦也許只剩下兩種：熟人推薦和機器推薦。
慢慢地，你可能會忘記：什麼是搜尋？
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原創文章，來自微信公眾號:雅格布（ID：jacoblab）