狩獵式創新:永不滿足,要麼吃掉別人,要麼被人吃掉
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文/ 經緯創投
來源:經緯創投(ID:matrixpartnerschina)
據統計,在20世紀中,世界500強公司的平均存活時間為75年。今天,這些公司的平均壽命已經縮短到了15年。甚至有預測說,這一期限將縮短至5年。
在過去的十多年間,柯達、雷曼兄弟、通用汽車等成功的美國企業紛紛宣佈破產。這些公司之所以失敗,很大程度上是因為他們停止了創新。而一旦停止創新,創業就結束了。
美國趨勢獵手網站Trendhunter.com創辦人、全球知名的創新者、演說家傑里米·古奇在其作品《狩獵式創新》中指出,創新者應當打破自己的“農夫思維”——小富即安,重複不前,以及固執己見。除此之外,還要構建永不滿足,充滿好奇以及勇於突破的“獵人思維”。
他為創新者指出了六種創新動力的模式:聚合、分散、迴圈、再造、簡化、增速。以下,Enjoy:
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農夫思維與獵人思維
▌“農夫”意識陷阱:小富即安
過去十餘年的時間,許多曾經輝煌的大公司紛紛敗落,有一部分原因可以歸於自滿的企業文化。
比如,黑莓手機曾受到企業白領的瘋狂迷戀,黑莓也藉此建立起了強大的商業品牌,但它只看到了眼前的利益,忽略了不斷擴大的消費者市場。蘋果和三星因推出了時尚的手機產品而迅速崛起,抓住了非商務消費群體,隨後逐步蠶食了黑莓的市場份額。
如今,因為自滿導致的悲劇依然在不停地重複上演,不計其數的企業沉浸在已經取得的成功裡,錯失了自我調整的良機,本該用於營銷和創新的資金就被浪費了。
▌“獵人”思維本性:永不滿足
永不滿足是抵制自滿情緒的良藥。“要麼吃掉別人,要麼被人吃掉”,獵人們一刻都不放鬆的原動力即來源於此。
曾經,美國的銀行在發行信用卡時幾乎都要收取20%的利息,第一資本金融公司則不滿足於這種一刀切的模式。創始人通過收集資料來分析客戶的收益和支出等情況,為客戶提供更個性化的利率、收費標準及待遇,因此佔據了很大的市場。
擺脫自以為是的想法是取得成功的必要條件之一,這適用於任何行業。客戶的心理總是在變化,看似確定的事情也可能不再確定,因此,一定要鞭策自己不斷地與客戶交流。
▌“農夫”意識陷阱:重複不前
農夫總是日復一日、年復一年地重複同樣的工作:播種、施肥、澆水,直至收穫。他們寄希望於這樣固定的勞作能帶來穩定的收成,絲毫不敢偏離現有的模式。
重複已經被驗證的成功模式極具誘惑性,這條看似安全平穩的康莊大道背後是隱藏的危機,只有另闢蹊徑大膽創新才能獲得巨大成功。
文化與體制也是一樣,僵化的結構只會降低公司的靈活性和適應變化的能力。
▌“獵人”思維本性:充滿好奇
相較之下,獵人時刻都充滿好奇,無時無刻都在搜尋新鮮資源,不斷試驗新想法。
著名美國企業家羅恩·芬利始終保持著對生活細節的關注:他發現人們的生活中充斥著大量不健康的產品,就發起了利用城市空地種植蔬菜的綠地改革。
很多時候我們對生活中的現象、氛圍習以為常而不去關注,但如果能時常關注周圍的事物併發掘其暗藏的機會,也許能為探索新天地、開創新事業找到更多的可能。
▌“農夫”意識陷阱:固執己見
“農夫”意識的陷阱常常使人沉迷於過去的成功而不思改變,並且拒絕嘗試新的技術或通過不同的方法完成目標。
柯達曾固執地認為數碼成像的效果不如膠捲,對數碼相機和儲存技術不以為然,最終被富士公司的數碼影像技術打敗。
文化是一整套約定俗成的行為模式,如果它不能隨著時代更迭而發展變化的話,那它就蘊含了自我毀滅的種子,在新機會降臨時可能阻礙前進的腳步。
想要突破這些,你就一定要記住第三條,也是最後一條“獵人”思維本性:勇於突破。
▌“獵人”思維本性:勇於突破
真正的獵人敢於摧毀現有的模式和計劃,大膽嘗試新事物。
對現有業務模式、產品或服務的摧毀可能會帶來痛苦,但是這是創造的必由之路,在自我毀滅的過程中你的靈活性會提高,新的奧祕也會隨之而來。
挖掘創新理念,可以改變你的職業、公司甚至生活,喚醒內心的“獵人”只是一個開始。那麼,如何更加迅速地尋找良機?怎樣超過你的競爭對手?如何能保持優勢不斷前進?創新的六種模式,也許能給正在尋找創新機會的你一點啟發。
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創新的六種模式
趨勢獵手網站對長達1000萬小時的訪問行為做了仔細研究,對數十億顧客的選擇做了跟蹤研究,提煉出了很多強大的概念,其中之一便是所有行業中的創新機遇基本都遵循了六大模式。
一旦掌握了這六大創新模式,就能更加輕鬆地理解成功的創業理念是如何形成的,從而成為一個更加優秀的創新者、決策者和投資者。
▌聚合:如何做到1+1>2
聚合:通過整合多種產品、服務或趨勢創造一種成功的經營模式或產品。
包括:混合經營、產品整合、社交整合、人員整合、品牌合作等,通過增強層次感、特色及功能等手段增加價值以及品牌合作等具體做法。
創新點子
1. 亂世出機遇:困境有助於解放思想,擺脫原有路徑的束縛,喚醒內心的獵人思維。
2. 聚合多重潮流:可以吸引更多顧客關注,增加成功率。
3. 借鑑過去:站在巨人的肩膀上,往往能達到事半功倍的效果。
4. 不要忽視邊緣地帶:反叛文化和激進文化常會激發更具價值的思想。
遇到問題的時候,先找出問題的難點,然後將各種可能的解決方法混搭在一起,最終得出解決問題的結論。
如果有什麼東西困擾著你或讓你感到好奇,那你就要注意了:把這些想法創造性地整合在一起,說不定可以變成一個絕妙的商業理念。還要記住一點,創造力能讓你快速找到解決方案,但你的熱情和能力才是產生創造力的不竭源泉。
▌分散:真正做到與眾不同
分散:產品和服務的設計要敢於突破主流甚至逆流而行。
包括:反主流文化、個性化、定製化、身份化、風格、時尚化、獨家專屬。
創新點子
1. 流行不等於酷:流行代表著這一市場的競爭已經十分激烈,真正的競爭優勢來於對與眾不同的追求。
2. 認清主流是為了尋求突破,反主流文化也有可能變成消費文化。
3. 激發特定人群的熱情,你的產品無需迎合所有人。
4. 最大的弱點也會成為最大的優勢:並不是所有的事情都必須做到完美,弱點也可能成為優勢。
現代文化頌揚反叛精神,打破常規的新理念、與眾不同的新事物會更受人們歡迎。這種變化一方面是由於網際網路的興起,另一方面是由於商品生產與營銷的門檻在不斷降低,鮮明的個性比整齊劃一更受推崇。當競爭對手非常強大時,劍走偏鋒的分散策略也許能取得意想不到的效果。
20世紀80年代初,好萊塢高階主管傑伊·斯坦希望建立一座超越迪士尼主題公園的大型樂園。大多數主管都認為,一個成功的主題樂園包含了營造熱情友好的氛圍、歡迎全家人一起遊玩等元素,但傑伊認為不可能在原有的領域戰勝迪士尼,於是反其道行之,研究設計一座讓遊客感到刺激、驚險又震撼的主題樂園。最終,他建立了新穎獨特、讓人尖叫連連的好萊塢環球影城,這裡讓人腎上腺素激增的大冒險是溫馨歡樂的迪士尼樂園永遠無法提供的。
創新點子中的將弱點變為優勢可能比較難以理解。在市場上的飲料都追求好味道的時候,紅牛創始人迪克說:“我們要推出的不是另一款顏色口味不同的糖水,而是一種功能性飲料,旨在提高人們的耐力、注意力、反應時間、反應速度及警覺性,用來振奮人們的精神。口感對我們來說沒有任何意義。”因此即使紅牛的味道難以下嚥,它依然成為了風靡全球的飲料。
▌迴圈:創新也可以復古
迴圈:可以預見的反覆出現的機會。
包括:復古潮流、懷舊經典、經濟週期、季節更迭、代際模式和重複迴圈。
創新點子
1. 預測迴圈:推測可能出現的迴圈模式,從中尋找線索。
2. 迅速行動:一發現突破口就馬上採取行動,不要錯過轉瞬即逝的迴圈機會。
3. 未雨綢繆:不要沉浸在當前的局面中,只有提前為未來做準備才能搶佔先機。
4. 獨具慧眼:不停留於直接的表象,而要看到引起現象的力量在哪裡,儘快尋找下一個機會。
過去幾年間,我們見證了許多紅極一時的產品再次捲土重來,這在汽車領域表現得尤為明顯。大眾在1998年推出的甲殼蟲車型再現了70年代的曲線型風格,卻被評為當年的“年度風雲車”。
經濟起伏具有一定的週期性,而很多堪稱業界典範的公司正是在經濟衰退期把握住了機會而蓬勃發展。
▌再造:創新的第三條道路
再造:這種創新模式是為一種趨勢、行動或者需求提供展示渠道,而不是與之對抗。
包括:再聚合、重整、合理化改造、逆轉和遊戲化。再造就是巧妙地重新塑造一種產品、一項服務或是重構一個問題,使其為你所用,增加自身優勢。
創新點子
1. 再造不是跟隨潮流或逆流行之,而是因勢利導,吸引人們的注意力。
2. 遊戲化策略:設計有趣的遊戲來解決現實生活中的各種問題,會取得意想不到的效果。
3. 掌握粉飾的藝術:引導社會爭議和公眾輿論,幫助樹立正面形象。
4. 切勿盲目追求主流趨勢:用心觀察、伺機而動,不要著急進入另一個新領域。
5. 心理戰術:利用逆反心理等策略完成目標。
鑽石就是歷史上最著名的再造案例。艾耶父子廣告公司通過一系列營銷案例,將鑽石與求婚聯絡在一起,使其成為現代文化中年輕人愛情的表達。鑽石不斷出現在電影和公關活動中,成為一種新風潮。
“鑽石恆久遠,一顆永流傳”(A diamond is forever),這句耳熟能詳的廣告語讓鑽石的風靡更上層樓。由瑪麗蓮·夢露擔任主角的電影版《紳士愛美人》推出之後,鑽石從此成為浪漫愛情的終極象徵。
這個將鑽戒包裝成永恆愛情的再造案例,讓原本最常見的碳元素,變成了女人們夢寐以求的禮物,併為當時控制鑽石行業的戴比爾斯公司帶來了豐厚利潤。
▌簡化:小眾市場也能做大生意
簡化:簡化一種商業概念或者更多地聚焦一個特別的思想。
包括:專業化、去掉中間環節或多餘步驟、碎片化、眾包、訂閱、本地化和效率化。
創新點子
1. 尋找小點子:找到一個小點子然後把它做大。
2. 標出明確的痛點:多數很棒的想法都能解決當下存在的問題。
3. 移除供求之間的中間環節:簡化額外的中間環節,你就能創造新的價值。
4. 瞄準小眾市場:找到一小撮志同道合的人,瞄準他們的獨特需求。
5. 爭做第一:與顧客建立深層聯絡,他們會自覺地幫助企業進行口碑傳播,開啟更多的可能性。
人們有時會忽略“簡化”機會,因為追求單一化的小市場意味著要有所捨棄,必然不能兼顧其他生意,但這種具有極強針對性的產品卻能大受特定群體的歡迎。
▌增速:抓住機遇,強勢推動創新
增速:確定一項產業或者一種產品的重要特徵,對其進行無限放大。
包括:完善產品、成功定位、放大特徵、重新思考解決方案等。
創新點子
1.抓住關鍵點:找準人們最喜歡的特徵,然後加速。
2.與眾不同:想要取得非凡的成就,就要追求與眾不同。
3.抓住細節:細節決定成敗。
4.抓住並強調一種情感或理念。
5.創造傳奇挑戰:挑戰能激發潛力和靈感。
增速意味著all in,採取極端的立場,即使可能失去一定的客戶也在所不惜。
例如,日本松下公司發現出故障的膝上型電腦每年會給公司造成數億美元的損失,解決這個問題最直接的方法就是生產超強耐用的膝上型電腦,但是,耐用性強的電腦外觀必然不會那麼賞心悅目,這會成為產品的劣勢。松下公司選擇了醜陋,Toughbooks堅固型膝上型電腦表面覆蓋了橡膠塗層,毫無美感可言,卻受到了軍工人員、現場工程師及石油鑽塔工人的青睞。
在針對小眾市場的服裝產品方面,增速模式應用得非常廣泛,例如為開車女性設計的可伸縮高跟鞋、為手機充電的太陽能手提包,裝有內建耳機的滑雪頭盔以及可以追蹤運動量的健身手錶。這些產品之所以能獲得成功都是因為集中力量開發某個特定的目標市場,然後快速跟進,創造產品和服務優勢。
如果你只打算從這篇文章學到一條資訊,那麼這條資訊可能是:生活中唯一確定的東西就是變化。
只有喚醒內心的“獵人”,找到各種模式,你才能從容面對和適應這種變化,發展得越來越好。
只要將下面三條原則牢記於心,你就一定能找到來路:充滿好奇。勇於突破。永不滿足。
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