騰訊移動網際網路的下半場:在消費網際網路讓連線變得更加生動;在產業網際網路扮演好「數字化助手」角色
11 月 1 日,2018 騰訊全球合作伙伴大會在南京江蘇大劇院開幕。
本屆大會是騰訊新一輪架構調整後的首次合作伙伴會議,湯道生髮布了新一輪架構調整後,騰訊紮根消費網際網路、擁抱產業網際網路的戰略路線圖: 在消費網際網路,深耕好內容,讓連線變得更加生動、個性化和富有品質;在產業網際網路,以雲、AI、安全、LBS 等為底層基礎設施,深耕垂直行業,扮演好「數字化助手」角色 。

騰訊戰略新起點:全面發力產業網際網路
「如果說,過去 20 年,網際網路的重要進步集中在 toC 的消費者網際網路;那麼未來 20 年,網際網路的重要發展將來自於 toB 的產業網際網路。」湯道生表示,伴隨著網際網路發展進入下半場,網際網路不只要提升衣食住行的交易效率,更要推動衣食住行的生產方式變革。
湯道生表示,此次架構調整,將原本散落在騰訊各個 BG 的產業力量形成一個整體,目的就是為了向行業夥伴提供全方位的數字化助力。在擁抱產業網際網路的過程中,騰訊將深耕智慧零售、智慧醫療、智慧教育、智慧出行、智慧製造、智慧城市等垂直領域,針對不同行業特點,提供完整的解決方案,提升數字化應用的便利性和操作性。同時,也將通過專業和專屬的服務,以定製的「數字顧問」幫助產業數字化轉型更加「合身」。
技術的「第一推動」作用對產業網際網路將尤為重要。未來,騰訊圍繞 AI、安全、音視訊與量子計算等領域建立的前沿技術實驗室,將繼續深化對重點產業的支援與落地,不僅為騰訊自身提供源源不斷的技術創新力,也將成為助力產業智慧升級的新驅動。
此外,騰訊將利用自己對消費級使用者的理解,更好地為行業夥伴提供產業服務,以獨特的 C2B 方式連線智慧產業,服務產業、也服務於人。而秉承「一切以使用者價值為依歸」的騰訊 CSIG 將以客戶價值作為自己的核心立足點,以最終消費者的體驗作為評判自身服務的標準。
本次大會上,新成立的雲與智慧產業事業群各業務線也分享了未來規劃。
在智慧出行領域 ,騰訊副總裁鍾翔平表示將以騰訊車聯、騰訊自動駕駛、騰訊位置服務構成基礎平臺,以海量內容平臺和安全保障系統作為能力支撐貫穿始終,以騰訊雲和騰訊 AI 作為業務體系的底層保障,從而幫助合作伙伴建立自己的車聯網雲平臺和超級大腦,提供全場景出行服務。

在智慧醫療領域 ,騰訊副總裁丁珂介紹,騰訊會繼續健全包括電子健康卡、微信醫保支付在內的醫患連線基礎服務設施,建立權威可信的醫療科普資訊平臺,深耕 AI 醫療影像處理、AI 輔診等 AI 醫療創新模式,深耕婦幼保健、腫瘤診療兩大重點學科,從而實現「安全高效、智慧健康」的願景。
在金融領域 ,金融機構未來將通過雲化技術構建原子化的業務能力和場景,並無縫嵌入到合作方場景,形成無邊界的金融業務合作生態。騰訊雲副總裁王慧星表示,騰訊雲也將依託金融科技能力和騰訊生態資源,全方位助力金融行業的數字化建設和轉型。在工業領域,騰訊將把自己在雲端計算、大資料、人工智慧等方面的優勢能力,與工業領域合作伙伴的行業優勢結合起來,一起共建工業一站式服務平臺,從而以較低成本提升研發、製造、供應鏈、協同以及營銷和服務的效率。
「雲正在成為產業網際網路時代的『資訊能源發動機』。」騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬表示,騰訊雲將不斷提升基礎產品效能,構築「雲管端」智慧安全體,通過 60+ 解決方案,幫助夥伴產業升級。騰訊雲也將繼續致力於在智慧公共服務領域解決民生痛點問題,提升民眾滿意度和幸福指數:以智慧政務讓老百姓對政務服務的滿意度和移動支付一樣高;以「一機遊」創新旅遊管理服務平臺,助推旅遊行業數字化升級;以科技助力教育發展,通過對教育場景需求的理解,整合技術和內外生態資源,協助學校打造安全智慧的「無圍牆大教室」。最後他還宣佈未來 3 年,騰訊雲將與合作伙伴持續加大對產業網際網路的投入,並將打造中國第一所產業網際網路商學院——騰訊雲啟商學院。

以內容貫穿消費網際網路,以技術驅動「兩張網」生長
「消費網際網路連線的網路已經基本形成,讓更多的好內容在上面流轉是未來的核心。」湯道生表示,騰訊將重點關注內容領域的三大核心趨勢,即內容消費升級帶來的內容精品化、技術進步帶來的文創門檻降低,以及社交、工具等平臺與內容平臺的融合。而在「新文創」思維推動下,騰訊也將通過廣泛的主體連線,以及文化價值和產業價值的互相賦能,推動數字文化快速、良性發展。
資訊流
騰訊副總裁林松濤表示騰訊已經形成了內容生態的總體佈局,既以微信、QQ 和 QQ 空間形成使用者平臺;以騰訊新聞、微信公眾平臺、微信看一看、QQ 看點、快報、瀏覽器等綜合資訊流產品,騰訊視訊、微視、騰訊影業等視訊影音產品,共同形成內容產品矩陣;而企鵝號定位為內容中臺。
他進一步介紹,作為內容中臺和內容庫的企鵝號目前已經有 250 多萬作者,日流量同比增長 300% 以上,年收入超過百萬的創作者超過 1000 家,TOP 作者月收入超過 3000 萬。面向未來,企鵝號也將實現能力升級、商業升級和創作者生態升級。
在能力升級方面,企鵝號將在「一點接入、多平臺分發」、統一儲存與分成的基礎上,進一步整合平臺資源;在商業升級方面,企鵝號推出 TOP 計劃,提供超過 50 億內容創作基金,與潛力創作者一起聯合出品內容;在創作者生態升級方面,將分別在創作工具企鵝號 APP、創作空間 WeSpace、創作投資騰訊興趣內容基金、創作成長青騰大學文創學堂方面加大扶持力度。其中,WeSpace 騰訊短視訊空間是集空間、活動、社群於一體,綜合創意、時尚、潮流等元素的線下創作空間。目前,WeSpace騰訊短視訊空間主要佈局深圳、北京、上海等 10 多個城市。

yoo 視訊
「雖然目前視訊和直播應用很多,但這依然只是視訊應用的初級階段,當 5G 來臨,伴隨著網速的極大提升和頻寬成本降低,將迎來視訊行業的真正爆發,並誕生全新的數字內容形態。」面向未來,林松濤釋出了騰訊精品原創短視訊平臺——yoo 視訊。該平臺定位「Young 年輕、O2 新鮮有氧、Original 原創力」;主打人格化賬號、故事性表達、1-3 分鐘短視訊;包含 Vlog、Vstory 兩種不同內容形態;並具備「興趣賽道」、「互動機制」和「釋出器模板」等幾大獨創玩法。
在內容生產之外,騰訊副總裁殷宇也詮釋了內容與使用者之間全新的觸達和連線形態。他認為,使用者平臺和內容之間開始進行融合,雙方的協作也愈加緊密。使用者平臺,通過精準的演算法、使用者興趣標籤以及龐大的社交關係鏈,有效激發了優質內容的傳播力,成為內容不斷傳播的「放大器」;合作伙伴創作的大量有價值的內容,讓使用者更久的使用,成為使用者平臺的「磁力石」。
「興趣+社交未來將是我們內容製作和分發的指向標。」殷宇表示,以興趣為核心,騰訊的內容分發將依靠 QQ 看點、天天快報、QQ 瀏覽器等平臺觸達使用者,同時深耕電競、文學、二次元、體育等垂直領域。
ABC 科技構建新型基礎設施
無論產業網際網路還是消費網際網路,前沿科技的進步,構成了支撐「兩張網」的基座。「騰訊將立足腳下,利用好人工智慧(AI)、大資料(Big Date)和雲端計算(Cloud Computing),即 ABC 科技,構建新型基礎設施,做『數字化助手』的標配,形成科技創新與產業應用相互促進的良性迴圈,這在醫療、安防、零售、交通與娛樂行業都有所體現,騰訊 AI Lab 與騰訊優圖實驗室也將在會後釋出有行業突破性的研究專案與硬體產品。」騰訊副總裁姚星表示。
「同時,騰訊在前沿科技上也將放眼未來,在核心技術上提升前沿、原創和開放性的基礎研究,並在關鍵性技術上前瞻性佈局,比如人工智慧(AI)、機器人(RoBotics)和量子計算(Quantum Computing)的全新ABC組合,從現在開始思考下一代標配的組成。」

本屆全球合作伙伴大會是騰訊新一輪架構調整後的首次大會。除了主論壇,在為期兩天的會議中,大會還設定了 20 個分論壇,微信、QQ、騰訊雲、騰訊開放平臺、騰訊企鵝號、騰訊應用寶、騰訊 AI Lab、騰訊車聯、騰訊自動駕駛、騰訊微瓴互聯、騰訊動漫等業務線集體登臺,與合作伙伴分享騰訊在產業網際網路以及消費網際網路的詳細計劃,並與業界領袖展開探討。