思考的梯子之衛哲3+1梯子

設計 · 發表 2018-11-22 07:01:16

摘要： Tips：這篇文章提到「3+1思考法」內容非原創原文連結： http://iamsujie.com/8000/8018/ （推薦看完本文後再閱讀原文）這是一篇2011年蘇傑分享同事寫的文章《【8018】衛哲的3+1思考法：測量專案“靠譜程度”》，但是即使是放到今天，文章內的內容...

Tips：這篇文章提到「3+1思考法」內容非原創

原文連結： ofollow,noindex">http://iamsujie.com/8000/8018/ （推薦看完本文後再閱讀原文）

這是一篇2011年蘇傑分享同事寫的文章《【8018】衛哲的3+1思考法：測量專案“靠譜程度”》，但是即使是放到今天，文章內的內容依舊適用，週一看完之後，愈發感慨說的有道理。

我將文中的提到的思考法和最近我關於思考的梯子的想法融合在了這篇文章中。

什麼是思考的梯子？

我們都知道，看待問題，不能只看表面， 需要由淺入深，深入思考後才能發現本質。

但是當處於表象的時候，中間的這段路怎麼走，才能更快下沉到本質呢？

答案是——You need 一個梯子

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這個梯子就是能幫助你從表現到本質的方法論，思考工具。

這樣當你拿到一個問題的時候，就可以使用這些「梯子」，順利的「下」到本質，而不容易被表象所迷惑，同時也能思考的更深更廣。

思考的梯子+Y型理論

很多產品經理都聽過蘇傑的「Y型理論」

Y型的「左上角1」是使用者的需求
Y型的「中間交叉點2」是產品需求
Y型的「右上角3」是產品功能

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做產品的過程，其實就是

將「使用者需求」經過思考和篩選後轉化為「產品需求」；

再協調資源，排列優先順序，將「產品需求」逐步轉化為「產品功能」推動上線的過程

讓正確的事情持續發生

這是產品經理難能可貴的能力。

而Y型理論中的最下點，蘇傑認為是「馬斯諾需求」，我個人更願意理解為「各種用以分析的工具」，這裡不展開，我們不去關注這部分的話，實際「Y」可以看成「V」

「使用者需求」到「產品需求」的這一層（就是V的左側）實際是最難的！

就是你不能瞎YY需求，自己憑空生造需求，要聽使用者怎麼說，瞭解市場有什麼樣的需求，但是同時又要避免「霍桑效應」，需要挖掘到使用者的本質需求，這些本質需求才是真正的「產品需求」

這其實就是一個從現象到本質的過程，怎麼實現？

答案還是——You need 一個梯子

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從「使用者需求」到「產品需求」

最常使用到的梯子就是「5W」（對需求追問5個為什麼），不斷的去詢問為什麼，刨根問底的問下去，你總能得到一些開頭沒想到的東西（不是本文重點，不展開）

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但是梯子嘛，是可以更換的，不同的梯子有不同的適用場景和範圍的

在工作中，我們就是不斷的摸索總結，找到合適的梯子後，存在自己的「梯子倉庫」中

下次遇到問題，再拿這個梯子試試看好不好使，不好使的時候，再造/找其他的梯子

這種方式，能有效的解決面對需求各種大腦空白，無從下手的問題

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本文的重點想說的就是最近剛學到的梯子—— 「衛哲3+1」梯子 ，我叫它「廢話核彈」梯子：）

一起來認識下。