社群應該強運營還是弱運營？
做社群的人都會有一個疑問：社群如何運營？
一般來說，社群運營分為強運營與弱運營兩種。於是，問題又拓展成：社群應該強運營還是弱運營？
其實，各有千秋。
1.強運營
什麼是強運營？
《小群效應》提到：強運營是指社群運營者努力製造一系列話題和活動，鼓勵和吸引成員來參與，或者規定一系列強力的規則，讓每個成員都遵守，以壯大貢獻內容和互動的人群。
說白了，就是需要一個強大的運營團隊，並花大量時間投入運營，並通過自己的運營對使用者產生很大影響的策略就是強運營。
最簡單的例子，就是學校。
每天，學校在各個時間段會有各個課程的安排，學生按時上課、放學，並要按時完成作業。並且，在學校中還有一系列的校訓校規，還有一系列的激勵機制，還有一系列的活動準則……
可以說，老師對我們的影響非常大，可以說是「靈魂工程師」。所以這就是強運營。
但是，強運營需要投入很高的成本。
比如學校，需要大量的教師與相應的辦公職員，花費不菲。而一般的社群，則不一定能支撐這樣的成本。所以，強運營往往應用在社群的早期階段，這時社群尚未成形，需要強大的運營給社群指明方向。
比如知乎這樣的社群，如果早期沒有很大的運營投入，社群的氛圍很容易被破壞；比如最右這樣的產品，如果再起沒有很大的運營投入，也無法形成這樣的風格。
但是，隨著社群規模越來越大，強運營就不再適用，因為一般的企業無法提供這樣龐大的成本來維持社群的持續運轉。
這時，經典的產品會告訴我們：很多大型社群和平臺都不主張「強運營」，尤其以騰訊、百度和豆瓣為代表，但不主張「強運營」不代表沒有運營。
所以，弱運營閃亮登場。
2.弱運營
弱運營是什麼？
《小群效應》提到：弱運營的實質是充分利用各種特性、機制與基礎需求，並將其融入產品的各項設計中，讓使用者自發地行動起來，自發地尋找結果。
說白了，就是通過提供合適的產品，產品中融入了一些機制，讓使用者圍繞著這些機制自動執行起來。
說到弱運營，就不得不提微信之父張小龍的一句話：
我這裡想表達的是，產品經理和上帝一樣，也會俯瞰芸芸眾生，知道他們的慾望，給他們制定一些規則，讓他們按照這個規則運轉 。當你做到了這一點，你就會像上帝一樣的，你會有上帝的成就感。
再比如貼吧，百度貼吧可以說是弱運營中的佼佼者，是PC時代的輝煌，如今也有大概4000萬的月活躍使用者。
貼吧這款產品沒有很強的運營投入，很多貼吧的吧主都是使用者自主產生，使用者願意為維護貼吧投入時間。
即使如此，貼吧的運營也不很強烈，整體在一個比較自由的環境中。所以，貼吧才得以誕生現象級的輝煌文化。比如從粉絲文化發展為自黑的草根文化，又迅速發酵為共同製造一起大事件的文化，典型的如爆吧事件、出征事件。
還有一些獨具貼吧特色的文化，比如「挽尊」，比如「百度鎮樓」，比如「搶沙發」，比如「15字回覆」……
再比如知識星球。
知識星球這款產品最主要的運營者是建立星球的人，而不是知識星球這家企業。因為知識星球圍繞著星球主人而建設，星球主人對自己的星球負責。
弱運營一般適合於社群規模擴大且成熟之後的產品，這時只需投入較少的時間，不斷地精細化產品設計，以滿足使用者需求，並維持運營機制的運轉。