抓住新風口,大千超市爭做社群團購獨角獸
談到團購,相信大家第一時間想到的就是美團。作為從千團大戰中倖存下來的獨角獸巨頭,美團的發展歷程的確值得學習。
不過從去年開始,新零售時代又誕生了一股新的資本融資熱潮,那就是社群團購。根據網路公開資料顯示,截止目前為止,社群團購行業的公司總共已獲得超過20億元的融資,資本的瘋狂湧入再次讓社群團購獲得關注,行業紛紛猜測這可能會再次誕生一個像美團、拼多多這樣的獨角獸巨頭。
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社群團購為何會成為資本看中的香餑餑?
此前的線上團購更像是一次賭注式的體驗,一旦體驗不好,使用者就會對團購服務失去信任,而團購平臺也會失去穩定的線上客群。
而社群團購卻從社群入手,藉助於社群成員半熟人的社交屬性吸引消費者。一旦消費者的團購次數增加,只要社群團購服務商的體驗做得夠好,那麼就會進一步促進消費者的交流,從而變相加深了使用者對社群團購平臺的信任感,這樣就能夠獲得穩定的線下客群。可以說,社群團購承載的不僅僅是購物,它更是加強鄰里關係的最佳手段。資本正是看中了這一點,才敢於加碼社群團購。
詳細說來,社群團購有如下四大優勢:
第一.獨一無二的線下流量優勢
隨著移動網際網路時代的線上流量越來越貴,在新零售時代,各大巨頭紛紛將流量來源瞄準到線下。對於社群團購而言,建立流量渠道問題也是其首先要考慮的問題。社群團購有著天然的流量獲取優勢,利用社群間半熟人的關係迅速增加流量,並讓消費者互相交流,以此增加整個社群團購平臺的使用者黏性。
第二.商業模式輕盈
和線下門店這樣的重資產運營模式相比,社群團購屬於輕資產模式,沒有太多的門店和技術要求,僅僅需要團長開設虛擬店鋪並統計預售情況,然後下單即可,最後物流將商品配送到團長指定地點,由消費者自行領取。這樣的輕資產模式方便快捷,便於快速複製,從而在全國形成規模化效應。
第三.充沛的現金流
和普通的電商平臺相比,社群團購採取的是產品預售制,即先預定收款然後採購,這樣就不需要先行墊付資金,從而降低了長期經營的難度。由於不需要太多的資金加持,社團團購平臺能夠快速向全國擴張,便於形成規模化效應。
第四.區域優勢
社群團購主要以社群為單位進行定點團購,消費客群都在同一區域,這樣方便平臺進行精準推薦,因為同一社群的消費者水平大體上還是存在一定的相似性。基於這樣的優勢,社群團購平臺能夠滿足絕大部分消費者的需求,從而增加銷量。
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社群團購能誕生獨角獸嗎?
從獨角獸的發展歷程來分析,社群團購誕生出獨角獸還有很長的路要走。但站在新的風口上,企業還是可以通過自身模式的變革和優化,縮小與獨角獸之間的差距。藉助社群的真實線下社群和社交團購優勢,大千超市就是一個備受關注的“潛力股”平臺。
第一.著手本地市場,提高物流效率
目前,社群團購仍以社群中最普遍的需求為主,例如生鮮水果和日用品。在如今百家爭鳴的階段,社群團購平臺需要打造特色優勢,具體點而言就是需要完善供應鏈管理,提升物流效率,這是下一階段競爭的重中之重。大千超市以“低投入、輕運營、快盈利”的O2O商業模式為主打優勢,著手本地市場,匯聚本地商家,幫助傳統零售商實現轉型升級和資源整合。
大千超市能夠提供商品的同城銷售與配送服務,消費者只需動動指尖線上下單,就能確保生鮮蔬果類等需要保鮮的產品快速無誤地抵達手中,節約時間成本。
第二.豐富產品品類,滿足消費者需求多樣性
社群團購以社群中最普遍的需求,也就是日用品和生鮮水果為主。為了積累使用者,社群團購平臺們都是側重於這些商品,導致提供的產品種類很少,偏向於單一化的趨勢發展,但專類發展極易使電商重度垂直化,以後想要新增新的品類線恐怕不容易。從市場發展慣性來說,單一化的電商更適合發展成為小而美的企業,市場估值存在天花板,所以很難成為美團等估值高的超級獨角獸。
針對這一點,大千超市從豐富產品品類著手,除了生鮮果蔬還包含酒水飲料、休閒零食、糧油調料、家居用品、家紡內衣、文具玩具等人們日常所需品類,上架的商戶和產品均要經過嚴格的篩選和完善的上架流程,以高質低價、物美價廉的優勢來滿足消費者的多樣性需求,增加使用者的復購率,從而為商家創收。
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第三.加速向三四五線城市下沉,擴大規模
如今,一二線城市的消費者更加信賴像美團這樣的大品牌,社群團購作為新誕生的消費模式,各大平臺服務良莠不齊,很難在短時間內獲得使用者認同。因此,加速向下沉城市擴張,是其搶佔市場的不二法寶。大千超市就是先從三四五線城市的社群入手,先用服務打響知名度,然後再想辦法拓展使用者。
大千超市的目標群體,是從三四線城市逐漸向一二線城市拓展,從中老年群體逐步延申至80、90後等中青年群體。根據年輕人追求趣味的消費喜好,大千超市藉助大千生活的社交屬性,採用當下流行的社群拼團形式為門店引流,此外還有限時搶購、積分換購、滿減優惠、新人專享等營銷活動,特殊時期有節假日專場,對消費者展開個性化營銷,讓他們在消費的過程當中在以更低的價格來獲得更好的商品的基礎上進行產品分享,提升使用者購物體驗感的同時也能夠擴大商品和品牌的傳播,促成流量裂變,有效擴大使用者規模。