大千超市憑藉社群團購開啟電商新徵程
電商經歷了十年的發展,傳統電商在京東、阿里之後,人們以為不會再有人能擠進去了,卻出現了唯品會、聚美、考拉等跨境電商,當傳統電商內容過剩,拼多多、小紅書、又拉起了社交電商的戰旗,帶領了新一次的電商征程。
如今的電商發展,是無站不拼團,團購模式又一次打響。
拼團模式雖不是什麼新生兒,但是依託著這幾年的網際網路進一步普及,獲得了大量的下沉消費人群的青睞。中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)在2018年8月20日釋出的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,中國網民規模達8.02億,手機網民規模達7.88億。拼團模式藉助降低商家的運營成本來降低商品的價格,迎合了三線以下城市以及下沉人群的使用者需求,帶來大量的流量。

社群O2O曾是一大電商風口
團購模式憑藉社交屬性以及高性價比的產品,切入到針對性的消費場景當中,快速獲得了大批消費者的認可,也就了一批新電商企業。而社群團購的誕生,為很多傳統實體行業的轉型發展打開了線上通道。
社群團購模式可以說是一種社群O2O或者社群新零售,藉助線上線下的結合以及強互動性、關聯性的使用者群體,以社群作為電商、社交、零售、生活服務等各種場景的入口,幫助傳統零售行業增收。
藉助社群的線下場景以及線上社群交流為電商團購帶來的又是,大千生活平臺中的大千超市在社群新零售的團購模式的價值挖掘上,值得借鑑與探究。
第一:以社群社群建立信任背書
在單純的線上或者線下模式的運營當中,流量已經觸碰到了天花板,而電商的三級分銷,假貨、劣質產品,三無產品拼團的負面訊息一再傳出,讓傳統的電商平臺受到消費者的質疑,很難再發展更多的流量。另外,線下的“一錘子買賣”的模式一直在“趕人”。
而大千超市的採用線下社群場景,以及使用者在線上的不同社群連線到相應的消費群去尋找潛在消費者,並藉助這種,社交的強信任關係來提升商品的可信度,形成一種口碑效應。再通過平臺的額品牌效應打造以及規模化運營,幫助優質商家獲取消費者的信任。
第二,大千超市提供配送服務升級使用者體驗
當下很多社群團購模式都是讓消費者到指定的地點去提貨,而大千超市卻為了能讓使用者獲得更多的便利,則根據不同使用者的情況形成的消費需求,為使用者提供線上下單,上門自提、貨到付款以及線上交易商家送貨上門服務。連線線上線下環節,升級使用者體驗。
第三,無需高配置門面,降低商家成本
大千超市不僅以生鮮為切入點,還發展日用百貨、糧油調料、文具用品、零食飲料等消耗性零售產品的銷售。
對於生鮮而言,配送是個較大的問題,因為有中間環節的貨艙就會產生更多的損壞,所以大千超市採用商家配送或者上門自提的方式減少商品的消耗,另外,消費者對於此類產品其實更加註重口感和口碑,所以大千超市更加註重品質的挑選上,而通過優質商家渠道的彙集,大千超市不斷充實自身實力、平臺產品內容,為消費者提供更多的商品選擇。
第四,大資料實現零庫存
面對電商早已完成的大資料測算,傳統實體零售發展確實不佔優勢,而大千超市的O2O模式採用平臺的線上資料結合線下實體運營狀況賦能門店發展,幫助商家實現逆轉。根據大資料的分析,商家可以獲知當下的目標使用者群體的消費圖譜,根據使用者的需求測算出下一次的商品生產數量,實現零庫存。
一面照顧到消費者的需求,一面又解決了傳統零售店的運營難題,大千超市用社群團購的模式推動了新零售的發展,促進了線上線下融合,為消費者帶來更多的生活購物便利。